优质回答
随着交通的便利,城市交通纽带通向四方,路上的车辆跟人都很多,一不留神车就磕了碰了,就算赔上十二分小心,也不敢绝对保证不会有那个“万一”,说不准还有人碰瓷。所以说,开车上路,不仅要了解交规知识,车险理赔的流程和技巧也需要每个人都搞清楚的!
一句话总结,保险公司花钱来给你修车这种情况,都能称为“出险”。单方事故、双方事故、多方事故以及车停路边被人划了,我们都可以称之为出险。发生保险事故报案后,拨打122事故报警台是我们第一时间应该做的事情,如有人员受伤,还应立刻拨打120急救电话。通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案,保险公司客服人员会告知理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。需要特别注意的一点是,如果未能在48小时内及时报案,保险公司是不需要赔付的。要是突发了较为轻微的交通事故,则车主是被允许自己去定损中心定损的。保险公司会在事故损毁较大的情况下派出专门查勘事故的专员到场。然后把车开到修车单位去明确损失,就是定损,定损需要有保险公司、修理厂以及客户三方共同参与。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案:该方案包括哪些配件要换,哪些配件要修,材料费多少钱,人工费多少钱,由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额,这个金额就是保险公司赔付给你的金额。车主或者有责方需要承担超出保险公司承保的理赔金额。最后,给大家传授点小经验,如果定损金额产生了差价,其实有两种解决方案:①投诉到12378保监局;②起诉保险公司,第一种最快最有效。如果在定损过程中保险公司想用修的方式,变相拒绝你更换某个配件的要求,那么可以拨打12378进行投诉。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。在出险之后,车主给保险公司递送的相关证明文件为索赔单证。不同类型的事故会有不同的索赔单证,都是一一对应的。可以作为索赔单证的有很多,比如保险单、发票、损失鉴定书以及损失清单、检验报告和有关部门的事故证明材料等。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者,仅有自车损坏的事故,如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故:本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人,是由二方当事人引起的事故,如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等,都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明(被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明)
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明(收入 超过个人所得税起征点需提交)
机动车登记证书(1%)、行驶证(1%)、购车发票(1%)等机动车来历证明;购置税完税证明或免税凭证(1%);
车主即使在外地出现意外,需要理赔,也是可以直接在外地理赔的,不用有太多的困扰,跟着正常的车险理赔流程进行就好了。车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付,被保险人无须支付维修费用,只需交齐相关材料后即可将车辆取走。这个过程就是直赔。这是因为,维修厂或4s店与保险公司的合作是必要的,保险公司首先需要为维修厂或者4s店推送客户,然后维修厂和4s点就会给合作的保险公司推送过来的客服提供直赔服务,也就是垫付赔款,现场就可以解决赔付的问题,省时省力。为了获取更高额度的收益,4s店或维修厂可能会借助没有定损单的直赔服务而欺瞒车主,而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数,如果赔付额度过高,会进入高风险行列,这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店,车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里,什么都不用管,把车往那一放就可以了,甚至都不用报案,工作人员会帮你搞定,免去所有流程,修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计,设计出几个常见风险的险种组合,覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。全险能够涵盖大多数的出险情况,但是只要在保险公司免责范围内出险,保险公司就没有义务进行赔偿。所以学姐要提醒大家一点 ,虽然大家买得是全险,但是它也是有自己的保障责任范围和免责条款,希望大家能去了解一下,好更好的维护自身利益。还不是很了解车险险种的朋友,可以把学姐往期的推文翻出来看看。一般建议是在出现事故时立马报案,方便提高保险公司定损认定准确度,以便于维护当事人自身的利益。如果由于一些情况所以导致你没有及时报案,那也必须要报险,并且在事故发生后的48小时内。如果双方在事故责任中有异议,报警处理,由警察开具认定书,根据认定书有责任的一方或者双方各自保险。即便有的时候双方的都想法一致,但是也还是存在着很多种情况不能自行处理的,比如不是当地的车辆,或者有人员伤亡或者车辆之外的损失,碰撞建筑物,公共设施,各种证件交强险不全,这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿,超过责任限额的部分,如果车主投保第三方责任险,那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔,超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险,则剩余部分事故责任由个人承担。
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以上就是我对 "车险异地不能理赔"的图文回答,望采纳!
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