优质回答
现代城市交通的特征就是畅行无阻，路上可以说是车水如龙川流不息的，现在，轻微事故屡见不鲜，就算开车十分小心，很难说不会有个“万一”，更倒霉的情况是，撞上碰瓷的。所以说，开车上路，除了交规知识外，车险理赔的流程和技巧也是每个车主必须掌握的！
>>>车险理赔流程>>>车险理赔六个常见问题一句话总结，保险公司花钱来给你修车这种情况，都能称为“出险”。出险有很多，比如单方事故和多方事故，还有车停路边上被人划了。拨打122事故报警台是我们在报案保险事故后首要做的，假设事故中出现了受伤人员，那么你就要马上拨打急救电话进行救援。有责任的一方根据交警的责任判定和自身挂靠的保险公司进行沟通，投保人可以根据保险公司客服人员的理赔引导提供需要的单证。如果是单方事故或轻微事故，根据保险条款被保人可以自行拍照取证，然后将车开走，并根据相关规定必须在出现后48小时内向保险公司报案。尤其需要我们注意的是，如果2天后进行报案的话，保险公司就可以不赔付给我们的。假如是比较小的事故，车主就可以把车直接开去让定损中心去定损。若导致损坏程度较严重的，保险公司这边一定会派专人去车祸现场勘探。下一步把车开到修车单位去确定损失，这就是定损，定损要求保险公司、修理厂以及客户三方一起参加。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案：该方案包括哪些配件要换，哪些配件要修，材料费多少钱，人工费多少钱，由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额，这个金额就是保险公司赔付给你的金额。车主或者有责方需要承担超出保险公司承保的理赔金额。在最后，为大家献上一点小秘诀，如果定损金额产生了差价，其实有两种解决方案：①投诉到12378保监局；②起诉保险公司，第一种最快最有效。假如定损的时候你的想法是换个新配件，而保险公司的态度是只能给你修理，你可以拨打12378这个投诉电话来投诉它。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。在出险之后，车主给保险公司递送的相关证明文件为索赔单证。不能保证每个车主的索赔单证都是一样的，因为索赔单证的形式与事故类型有关。例如，保险单、发票、损失鉴定书、损失清单、检验报告、有关部门的事故证明材料等，都可以作为索赔单证。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者，仅有自车损坏的事故，如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故：本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人，是由二方当事人引起的事故，如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等，都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明（被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明）
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明（收入 超过个人所得税起征点需提交）
机动车登记证书（1％）、行驶证（1％）、购车发票（1％）等机动车来历证明；购置税完税证明或免税凭证（1％）；
车主即使在外地出现意外，需要理赔，也是可以直接在外地理赔的，不用有太多的困扰，按照正常的车险理赔流程走就可以了。保险直赔就是被保险人车辆的维修费由保险公司直接与维修方结付（自己无需支付），只要上交相关材料就可以把车取走了。其实呢，这就是因为维修厂或4s店跟保险公司有业务合作，后者为前者推送客户，前者针对后者推送过来的客户提供直赔服务（即垫付赔款），现场就可以解决，节省了时间，不用再去保险公司索赔了。这样的保险直赔也有一定的不透明性，因为4s店或维修厂可能从定损方面营私舞弊，获得更高的利润，而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数，如果赔付额度过高，会进入高风险行列，这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店，车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计，设计出几个常见风险的险种组合，覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。全险将大部分出险情况纳入了考虑范围内，但是购买全险一定要注意在保险公司非免则范围内出险，这样才能得到赔付。因此，学姐希望大家能去了解一下自己所买的全险，它有什么免责条款，它的险种保障责任范围是什么，这才能更好的保护自己的利益。对车险险种还不是很了解的朋友，可以看看学姐往期的推文。为更好维护我们自身利益，如果遇到事故，建议立刻报案，方便保险公司进行定损认定。如果是由于一些情况阻碍了你在当时报案，那也一定要记住在事故发生后2天内报险。如果双方在事故责任中有异议，报警处理，由警察开具认定书，根据认定书有责任的一方或者双方各自保险。有时即使此事双方都就此事有了一致想法，但也是存在着很很多不能自己处理的情况，比如不是当地的车辆，或者有人员伤亡或者车辆之外的损失，碰撞建筑物，公共设施，各种证件交强险不全，这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿，超过责任限额的部分，如果车主投保第三方责任险，那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔，超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险，则剩余部分事故责任由个人承担。
想要充分了解车险知识，光看这篇文章可不够！如果你依旧对车险知识存在疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ，里面有全网最全的车险类知识，帮助你充分利用车险福利，省一大笔钱！
以上就是我对 "车险案件号怎么查询理赔进度"的图文回答，望采纳！
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