保险问答

盛世创富保险公司的服务怎样

提问:拼命扮演   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

总部设在广州而且在2009年成立的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这是一家全国性、综合性、互联网销售资质并存的保险经纪机构,现在已累计超30万用户在此办理业务,时光荏苒,公司如今迎来第12年。

公司的业务范围已涉及到企业、家庭、个人等方面,意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都涵盖在内,以及企业更关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家对互联网有着敏锐嗅觉的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直抵用户场景,明确客户需求,在海量保险产品中科学筛选,每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

与此同时,公司经营的合法合规,还是客户肯定我们、放心把保障配置交给我们的原因。随着互联网的快速发展,虽然第三方保险网络平台大量显现,但很多都不具备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家正规的保险经纪公司,完备了银保监官方批准的经纪业务许可证,在法律法规允许的范围内办理保险相关业务,并且在监管要求,必须在中国保险行业协会备案可查。

下面为盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:

关于银行储蓄的偏好,咱们老百姓真的是长时间的喜欢,那么放心把钱交放在银行还是有原因的,这是因为有国家银保监会严格把控和强力监管。但事实上,盛世创富它作为一家出名的保险经纪公司,同样是被银保监会严格的看管,同时还有被行业自律型组织中国保险行业协会所监视。双层管理下,使得保险公司受到法律的约束,能正规运营,同时这也让消费者觉得十分的可靠。

创办一家保险经纪公司,需要的不仅仅是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想注册保险经纪公司的话,注册资本最少5千万,而且必须是实缴,经营门槛之高,这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。

按照监管的相关要求,保险经济公司必须把不低于10%的注册资本,那就相当于最少500万必须放在银行托管,不允许随意动用,这是监管方站在消费者的角度考虑、用来规范行业的必要手段。

除了上述内容之外,盛世创富还花了很多钱,购置了上千万的保险经纪职业责任险,承担因从业人员过失造成的客户经济损失,这样一来就很好的保护了客户的利益,使客户的利益最大化,致力于为我们的客户提供360°安心保障。

几十年在保险行业里耕耘着,盛世创富实力上升连续不断,在业内大受称赞,获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

因为盛世创富服务优质,口碑良好,深得消费者的心,因而也拿来蛮多奖的。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的优点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化,不只销售自家公司产品,和盛世创富达成合作的保险公司有100多家,集合了几千种保险产品,并且形成了一个保险产品库。

盛世创富不走寻常路,合作公司还包括很多同行的保险经纪公司,比如惠泽、小雨伞、保通,一个好产品他们也不想错过。

除了获得优质的业界口碑外,还进行了广泛的合作,以上因素都帮助盛世创富打造了一个海量的产品资源库,所以更多元化的选择是客户能够从盛世创富中得到的,这样我们每一位方案专家就能够,真的能够把客户的需求和利益放在首位,细心挑选,选择对客户有好处的,使得用户买到的保险产品是安全可靠、性价比好 、提供全方面保障的。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险却不是快销品,却是历时几十年甚至终身的切实保障,可能当我们买后很长的一段时间才会用到它。

盛世创富的好口碑,好的一份保险,也会像一个公司当时成立的目的一样,都想着健康稳定的发展的,想为顾客提供优良的服务,

顾客买好保险后,反而服务在这时才开始,就拿后续保单保全服务做来举例;万一出险,我们也将提供优质的协助理赔服务,就是我们所说的安心赔”及其相应的“增值服务”。

为了确保客户的权益都能被落到实处,客户只要投保成功后,我们就给客户贴心周到的服务,签订一份理赔承诺书(如下)。

只要出险,我们会开启安心赔服务,竭尽全力的为大家提供7天*24小时协助理赔服务,同时,也有专业的人员进行一对一的协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

目前已有多位客户受益于安心赔服务,顺利获得理赔。

比如,2021年3月,3岁的洋洋被确诊为重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护孩子很忙,理赔专员全程会提供一对一理赔协助的,一直帮着C女士,提交、审批核查理赔方面的相关的资料,而且还与保险公司商议,C女士未分神处理,全程全心全意陪同孩子治疗,也没有影响她得到100万的重疾理赔金。

正如,W女士,在去年的8月和10月前后确诊轻症和重疾病,由于出险的两次时间段都很近,保险公司要把轻症和重疾加在一起算,就只赔付一项,在理赔团队与保险公司经过交流沟通后,最终理赔团队很成功地为韦女士争取到了两次赔付,很顺利的被赔付了价值82.5万元的重疾赔付金。

再比如,周先生,2020年突发脑梗,理赔专员帮助周先生报销百万医疗险,合计报销金额为47万余元,后来经过了理赔专员核实检查,发现保险公司存在漏赔问题,并且在他们的帮助下,周先生追回来本属于自己的被保险公司漏赔的6000元,等等。

对于一些饱受争议的理赔案件,我们还会将内部的优秀的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来进行讨论,以及公估机构、律师事务所这些我们的战略合作单位来帮助客户处理理赔事宜,保证让客户享受到最优质的服务,争取最大化的利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作之后,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,和南方保险研究院展开了全方位的合作,力求对潜在用户需求有更好的分析和满足,站在客户的视角去思考他们需求,并为他们解决问题。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导,并且给未来的金融保险创新,创造了一个新的开始。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富不仅用心为客户提供保险服务,同时也对社会公益事业十分关注。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月举办的第十四届“鹏城会亲”助学活动上,为深圳的一些中小学生提供一些生活和学习上的经济支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助两个贫困家庭的学生完成大学梦,帮她们插上追求大学梦的翅膀。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚爆发,现有口罩资源根本不够用,盛世创富挂念抗疫前线,立马从海外购回一批好用的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位都写信感谢它的捐赠,对疫情防控工作起到了很大的作用。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富对广东省扶贫基金会捐赠款项,支持其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富处于保险行业之中,给不同的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,其数字超过30万,深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测,但是能够提前被认为所转移。

就那些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富尽一些微薄之力,想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境,以小善延续温暖、回馈社会。

热心公益盛世创富也受到了来自社会各界的认可。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

依靠着他对于可持续精准扶贫的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的关注下,盛世创富依旧会为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个各方面都十分优秀的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务怎样"的图文回答,望采纳!

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