优质回答
城市交通变得便利之后,路上的车辆和人络绎不绝的,一不留神车就磕了碰了,就算赔上十二分小心,也还是有概率发生“万一”的事,更糟糕的事,可能还有碰瓷的找上门。所以对车主来说,不光要学习交规知识,还要充分掌握车险理赔的流程和技巧!
简单点说,只要是由保险公司把你的修车钱给出了,就等于“出险”。单方事故、双方事故、多方事故以及车停路边被人划了,我们都可以称之为出险。发生保险事故报案后,拨打122事故报警台是我们第一时间应该做的事情,要是遇见了受伤情况,就要马上对受伤人员进行施救,就是拨打120。保险公司在得到投保人的获赔要求时,需配合交警工作进行相应的处理,保险公司客服人员会告知理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。一般允许自行拍照取证的都是单方事故或者轻微事故,车主取证后可以将车开走,但必须在48小时内向保险公司备案。需要注意的是,如果超过48小时不报案,保险公司是可以不予赔付的。倘若事故比较轻,那么车主是能自己驾驶车去定损机构去做定损的。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。下一步把车开到修车单位去确定损失,这就是定损,定损要求有修理厂、保险公司和客户共同进行的。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案:该方案包括哪些配件要换,哪些配件要修,材料费多少钱,人工费多少钱,由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额,这个金额就是保险公司赔付给你的金额。如果理赔金额超出承保上限,那就需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。在最后,为大家献上一点小秘诀,如果定损金额产生了差价,其实有两种解决方案:①投诉到12378保监局;②起诉保险公司,第一种最快最有效。要是定损的时候你准备换掉某个配件,但保险公司表示只可以修,那么拨打12378是可以投诉的。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。在出险之后,车主给保险公司递送的相关证明文件为索赔单证。由于事故类型的不同,索赔单证的种类和形式也会有很大不同。可以作为索赔单证的有很多,比如保险单、发票、损失鉴定书以及损失清单、检验报告和有关部门的事故证明材料等。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者,仅有自车损坏的事故,如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故:本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人,是由二方当事人引起的事故,如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等,都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明(被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明)
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明(收入 超过个人所得税起征点需提交)
机动车登记证书(1%)、行驶证(1%)、购车发票(1%)等机动车来历证明;购置税完税证明或免税凭证(1%);
即使你在异地发生了事故,车险也是可以进行理赔的,车主们不用为此担忧,只要车险理赔流程正常,那么我们就可以走这个流程。车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付,被保险人无须支付维修费用,只需交齐相关材料后即可将车辆取走。这个过程就是直赔。维修厂或4s店跟保险公司有业务合作基础,保险公司给维修厂或4s店推送客户,他们能够得到维修厂或4s店提供的直赔服务,或者说是垫付赔款,客户就不用再麻烦保险公司,现场就可以解决。这种直赔服务并不完全对车主有利,因为这样的方法没有定损单,所以4s店或维修场可能钻空子盈利,而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数,如果赔付额度过高,会进入高风险行列,这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店,车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里,什么都不用管,把车往那一放就可以了,甚至都不用报案,工作人员会帮你搞定,免去所有流程,修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计,设计出几个常见风险的险种组合,覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。全险可以解决多数常见风险的问题,但是,想要得到赔付,一定要在保险公司非免责范围内出险才行。所以学姐要提醒大家一点 ,虽然大家买得是全险,但是它也是有自己的保障责任范围和免责条款,希望大家能去了解一下,好更好的维护自身利益。对车险险种还没搞清楚的朋友,可以把学姐往期的推文看一遍。最好是在事故出现时就报案,这样子保险公司在定损才更能做出精准正确的判断,从而达到更好的维护我们自身利益的目的。如果由于一些情况当时没有报案,那也一定要在发生事故后48小时内报险。在事故责任中,双方有异议的情况下可以报警,之后有责任的一方或双方各自报险(存好认定书)。有时即使此事双方都就此事有了一致想法,但也是存在着很很多不能自己处理的情况,比如不是当地的车辆,或者有人员伤亡或者车辆之外的损失,碰撞建筑物,公共设施,各种证件交强险不全,这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿,超过责任限额的部分,如果车主投保第三方责任险,那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔,超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险,则剩余部分事故责任由个人承担。
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以上就是我对 "车险怎么做分开理赔"的图文回答,望采纳!
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