保险问答

盛世创富保险公司的服务行不行

提问:几里长街   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

成立于2009年的盛世创富保险经纪有限公司的总部设立在广州(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构有三个特点:一是全国性,二是综合性,三是具备互联网销售资质,截止目前,累计超30万的用户在此受益,从零起步到现在已经有12年了。

公司的业务范围现在还能覆盖企业、家庭和个人的方方面面,涵盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险,还有企业更加关心的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能精准把握互联网作用的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直抵用户场景,明确客户需求,在海量保险产品中挑选受益于大众的产品,用户的家庭保障都是定制的。

与此同时,公司经营的合法合规,这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。伴随着互联网的飞速发展,在生活中,第三方保险网络平台大量显示出来,却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正儿八经具备牌照的保险经纪公司,达到了银保监官方批准的经纪业务许可证,依据法规办理保险相关业务,必须做到监管要求,才可以在中国保险行业协会备案可查。

下面的内容是盛世创富在中保协官网信息显露出的查询结果:

关于银行储蓄的偏好,咱们老百姓真的是长时间的喜欢,那么放心把钱交放在银行还是有原因的,是因为国家银保监会这么有威信的政府机构监管的确实不错。就算这盛世创富它作为一家口碑保险经纪公司,同样是被银保监会严格的看管,还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。在两个监督的管理下,保证公司有法律的效应能够正常的运营,让消费者十分满足的同时也感到十分可靠。

若是要成立一家保险经纪公司,除了技术优势以外,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万,经营门槛要比别的行业高出很多,这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。

按照监管的相关要求,保险经济公司必须把不低于10%的注册资本,这个的意思就是,最少拿出500万的资金放在银行托管,按照规定是不可以随意挪用的,这个手段不仅保护了消费者,还规范了行业。

除此之外,盛世创富还投保了几千万的保险经纪职业责任险,买了这个保险,那么就可以承担由于从业人员的过失导致客户经济受损的过错,这个选择最大限度的保护了客户的利益,致力于为我们的客户提供360°安心保障。

在保险行业深耕数十载,盛世创富不断积累实力,好评在业内大量存在,很多官方和学界的权威都给予了认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富靠着优质的服务和好的口碑,让消费者都很满意,因此也得到了不少殊荣。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的优点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

不同于保险公司只能销售自家公司保险产品,和盛世创富达成合作的保险公司有100多家,集合了几千种保险产品,并且形成了一个保险产品库。

此外,盛世创富有其自身的特点,合作公司还包括很多同行的保险经纪公司,比如惠泽、小雨伞、保通,争取不放过任何一个好产品。

除了获得优质的业界口碑外,还进行了广泛的合作,以上因素都帮助盛世创富打造了一个海量的产品资源库,这就让盛世创富把更多的选择给到客户,因为有如此强大的资源支持,各位方案专家,客户的需要和利益真真正正的被排在了第一位,细心挑选,选择对客户有好处的,能提供给用户综合性价比高、基本保障全方位、安全有保障的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险却非快销品,应是将近几十年乃至毕生的全面保障 ,当我们需要用的时候,产品可能已经被购买好久了。

盛世创富为什么有如此好口碑,一份好的保险也和一个公司成立初期的初衷一样,都会考虑长远稳定的发展的,要为客户提供持续安心的服务。

客户买完保险后,反而正式服务的开端就在这时,就拿后续保单保全服务来说;如果出险了,将提供最全面的理赔服务,正是安心赔”和跟它相应的“增值服务”了。

为了避免客户无法如实得到权益,为了让客户投保后安心,我们会统一为客户提供一份理赔承诺书(如下),也为了让客户更放心。

一旦有出险的情况,我们则会立刻进行安心赔服务,肯定会为大家提供7天*24小时的理赔服务,并配有专业理赔人员全程1对1协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

当前已经有众多消费者得益安心赔服务,轻易取得理赔。

正是今年的3月,3岁的洋洋被医生诊断后,确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护幼儿分身不暇,理赔专员会全面一对一协同理赔,协助C女士,提交、审核理赔相关的文件资料,还直接和保险公司商量,C女士就没有花一点心思,专门全身心地投入,陪着孩子进行治疗,也没有影响她得到100万的重疾理赔金。

就在去年的8月至10月期间,W女士就在两个月期间分别确诊了轻症和重疾,因为第一次出险的时间和第二次出险的时间太接近,保险公司要把轻症和重疾加在一起算,就只赔付一项,通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通,最终,理赔团队给韦女士争取了两次赔付,非常顺利的得到了82.5万元重疾赔付金。

再举一个2020年突发脑梗的周先生的例子,周先生在理赔专员的辅助下,一共报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了理赔专员核实检查,发现保险公司存在漏赔问题,而后在他们的帮助下,本属于自己的被保险公司漏赔的6000元也被成功的追回了,等等。

碰见一些有分歧的案件的话,我们还会将内部的优秀的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来进行讨论,以及带上我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,一起来发挥自己的能力帮助客户解决理赔事宜,我们要做到为客户争取最大权益:

盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作,这样就可以更好的分析并且满足潜在客户的需求,只有从客户角度去想问题和需求,才能真正的了解客户的想法。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,即在在实操中为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,还给未来的金融保险创,创造了一个很好的平台。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富不仅用心为客户提供保险服务,同时也对社会公益事业十分关注。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,举行了第十四届“鹏城会亲”助学活动,盛世创富在这个活动上,资助一些中小学生帮他们完成学业并且资助他们的一些生活。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助了2名贫困优秀学生,给她们上大学的梦想有一个实现的机会。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚发生,口罩根本不够用,盛世创富支持抗疫前线,紧急从海外购回一批医用防护口罩,这些口罩很珍贵,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信感谢,给疫情防控提供了保障。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富为广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了款项的捐赠,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富身处保险行业,为超过30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,我们人生道路中有很多艰难困苦是无法预知到的,但人们可以提前进行转移。

就那些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富也不吝啬自己的力量,帮助很多正处于困境中的家庭走出阴霾,用自己微不足道的行动来延续温暖,回报社会。

热心公益盛世创富也得到了许多赞同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

依靠着他对于可持续精准扶贫的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界真情关注下,盛世创富与大家同在,会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务行不行"的图文回答,望采纳!

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