保险问答

盛世创富保险经纪公司的服务究竟如何

提问:七年光阴   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

在2009年成立并且总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构不仅仅只有全国性和综合性,还有互联网销售资质,一路走来,已累计和30多万的用户达成合作,从刚开始创立公司到今天已走过了12年。

企业、家庭和个人的方方面面现在都在公司的业务范围之内,涵盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险,那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性非常强的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直击用户场景,精准定位用户需求,在大量的保险产品中进行科学遴选,专门为每一份用户定制家庭保障。

与此同时,公司老老实实的经营,这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。随着互联网的神速发展,在保险市场中,第三方保险网络平台大量表现出来,其实有很多都不配备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正规持牌的保险经纪公司,拿到了银保监官方批准的经纪业务许可证,依据法规办理保险相关业务,并且在监管要求,必须在中国保险行业协会备案可查。

下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果:

咱们老百姓对于银行储蓄的偏好十分长久,很放心的把钱放在银行是有理由的,是因为国家银保监会这么有威信的政府机构监管的确实不错。不过这盛世创富,作为一家非常不错的保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。这样一来就是在双层的监管下,保证保险公司不会违法违规运营,让购买者根本不用担心任何产品上的问题。

要想创立一家保险经纪公司,需要的不仅仅是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万,经营门槛要比别的行业高出不少,盛世创富已经展现了自身强大的实力。

而且,根据监管要求,保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金,这笔资金应该是最少500万,必须放在银行托管,是不可以轻易挪用的,这是监管方站在消费者的角度考虑、用来规范行业的必要手段。

除了这些,盛世创富还用心的配置了好几千万保额的保险经纪职业责任险,买了这个保险,那么就可以承担由于从业人员的过失导致客户经济受损的过错,这样一来就很好的保护了客户的利益,使客户的利益最大化,我们就是希望客户们在这里能够享受到全方位的保障。

几十年在保险行业里耕耘着,盛世创富持续增长实力,在业内很受认可,获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

因为盛世创富服务优质,口碑良好,饱受客户的关注,因此也拿到了不少头衔。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的特点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

其他公司的产品也在这个保险经济公司销售,盛世创富与国内百余家保险公司达成合作,有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

此外,盛世创富不拘一格,而且与惠泽、小雨伞、保通等保险经纪公司都有业务来往,目的就是想把市面上的优秀产品都纳入囊中。

开展了广泛的合作,得到了业内优秀的评价,盛世创富得以拥有海量的产品资源库,这是客户从盛世创富中得到更多选择的物质基础,这样我们每一位方案专家就能够,真的能够把客户的需求和利益放在首位,仔细比较,并且根据客户的条件找到合适的,使得用户买到的保险产品是安全可靠、性价比好 、提供全方面保障的。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险迥异于快销品,而是长达几十年之久甚至是毕生的基础保障,当我们用到时,可能距离买产品已经过去了数十个月甚至数十年。

盛世创富口碑的积累,就像一个公司当时开办的初衷一样,不会只考虑一时的得失后就结束,想给予顾客最好的服务,

客户选购完保险之后,反而这时才是正式服务的开端,比如后续保单保全服务;被保人出险的话,理赔服务绝对不会拖后腿,就是所谓的安心赔”跟相应的“增值服务”。

为了保障客户最真实的权益,只要投保成功的客户,我们都会下发一份理赔承诺书(如下),也是为了让客户更加放心。

一旦有出险的情况,我们则会立刻进行安心赔服务,竭尽全力的为大家提供7天*24小时协助理赔服务,并配有专业理赔人员全程1对1协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

而今已有许多消费者在安心赔服务中取得利益,解决了理赔的问题。

也就是在今年的3月,仅3岁的洋洋被确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩童忙得不可开交,理赔专员全程一对一协助理赔,帮衬着C女士,提交、审核,理赔方面的一些素材,并且和保险公司直接交流,C女士就没有分心,全身心的陪着孩子治疗,同时她很轻易就获得了00万重疾理赔。

正如,W女士,在去年的8月和10月前后确诊轻症和重疾病,由于两次出险的时间很近,保险公司认为轻症和重疾要合二为一,就赔付一项,通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通,最终为韦女士争取到了两次赔付,顺利地得到了保险公司赔付的得82.5万元重疾赔付金。

再者,像周先生,在2020年突发脑梗,周先生之前有报销过47元余元的百万医疗赔付(在理赔专员的协助下),后来理赔专员经过核查后发现了保险公司的漏赔问题,并且在他们的帮助下,周先生追回来本属于自己的被保险公司漏赔的6000元,等等。

面对评价好坏参半的理赔案件,我们还会将内部的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来,以及与我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些优秀的单位,共同来帮助客户们处理理赔事宜,保证让客户享受到最优质的服务,争取最大化的利益:

目前,盛世创富和天信保险公估股份有限公司处于合作中,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院展开深度合作,这样就可以更好的分析并且满足潜在客户的需求,只有从客户角度去想问题和需求,才能真正的了解客户的想法。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导,也为未来的金融保险创新提供了可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富不仅用心为客户提供保险服务,同时也对社会公益事业十分关注。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月举办的第十四届“鹏城会亲”助学活动上,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,经济上帮助2名成绩优秀的学生,帮助她们实现上大学的梦想。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚发生,口罩根本供不上,盛世创富挂念抗疫前线,以最快的速度从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信感谢,为疫情防控提供了坚强后盾。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目捐赠款项,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富身为广大保险行业中的一个,给至少30万寻求帮助的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,规模十分可观,深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测,但人们可以提前进行转移。

就那些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富也不吝啬自己的力量,帮助很多正处于困境中的家庭走出阴霾,用自己的善心来传递温暖,感恩社会。

社会大部分成员普遍都认为热心公益盛世创富非常值得称赞,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫上做出的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的热切关注下,盛世创富与大家同在,会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有责任心的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险经纪公司的服务究竟如何"的图文回答,望采纳!

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