保险问答

盛世创富保险公司的服务到底可不可信

提问:失去就像窒息   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

总部设在广州而且在2009年成立的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),是一家全国性、综合性、具备互联网销售资质的保险经纪机构,如今已为30多万用户服务,从零开始到现在,公司成立了12年。

公司的业务范围已涉及到企业、家庭、个人等方面,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都包括了在内,之外还有企业比较注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

身为一家互联网技术很成熟的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直达用户场景,瞄准用户需求,在海量保险产品中挑选受益于大众的产品,每一户的家庭保障都是不一样的。

与此同时,依法合规的经营公司,亦是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的原因。伴随着互联网的飞速发展,在生活中,第三方保险网络平台大量显示出来,但很多都不具备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家正规的保险经纪公司,完备了银保监官方批准的经纪业务许可证,依法合规开展保险相关业务,并且在监管要求,必须在中国保险行业协会备案可查。

以下为盛世创富在中保协官网信息披露里的查询结果:

咱们老百姓长期有银行储蓄的偏好,为什么那么放心的把资金交给银行取保管,正是因为有国家银保监会这样具有公信力的政府机构在强力监管。不过这盛世创富,作为一家非常不错的保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,同时还有被行业自律型组织中国保险行业协会所监视。这样一来就是在双层的监管下,保证保险公司不会违法违规运营,使得消费者有足够的安全感,放心的购买。

要想创立一家保险经纪公司,不只靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的注册资最少是5千万,而这5千万必须是实缴,经营门槛是很高的,足见盛世创富本身资金实力雄厚。

保险公司必须按照监管的有关规定,拿出不少于注册资本10%的资金,也就是说最少500万的资金必须放在银行进行托管,没有允许是不可以轻易挪用的,这是一种规范行业的必要手段,监管为了消费者的利益作出的决定。

除此之外,盛世创富还投保了几千万的保险经纪职业责任险,买了这个保险以后,就很好的解决了因为从业人员的过失导致了客户经济受损的这个大难题,最大化保护客户的利益,我们的最终目的就是让客户们享受到最全面最贴心的的保障。

数十载耕耘在保险行业里,盛世创富不断积累实力,在业内很受认可,获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富以其提供优质的服务和在业内良好的口碑,让消费者都很满意,因此也获得了许多行业荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化,不只销售自家公司产品,和盛世创富达成合作的保险公司有100多家,集合了几千种保险产品,并且形成了一个保险产品库。

此外,盛世创富有其自身的特点,惠泽、小雨伞、保通等业内的保险经纪公司都与其有合作,一个好产品他们也不想错过。

合作的范围非常广,而且有很好的业内口碑,正是因为这样,盛世创富有了一个产品数量众多的产品资源库,凭借这样的条件,盛世创富得以为客户提供更加全面的服务,因为有如此强大的资源支持,各位方案专家,真正做到以客户需求和利益为第一,仔细挑选,并且根据客户定制方案,保险产品是安全有保障、综合性价比高、更加安全可靠的,才提供给用户购买。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并不是快销品,而是足足连续几十年甚而提供一生的保障,可能当我们买后经过了一段漫长的时光才会用到它。

盛世创富口碑缘何而来,也好比一个公司成立的初心一样,不会只关心一时的利益上面的得失就完了,想给顾客提供心满意足的服务,

客户选购完保险之后,反而这时才是正式服务的开端,比方说后续保单保全服务;如果出险,那么就会为被保人提供优质的理赔服务,正是安心赔”和相对应的“增值服务”。

为了确保客户的权益都能被落到实处,就是为了让客户更放心,我们会给投保成功的客户签订一份理赔承诺书(如下),也就是“贴心理赔服务”。

一旦出险,我们会正式启动安心赔服务,一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务,并配有专业理赔人员全程1对1协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务,轻轻松松拿到理赔。

正是今年的3月,3岁的洋洋被医生诊断后,确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士要照顾小孩,都没有时间办理理赔,理赔专员会全盘一对一扶助理赔,C女士的保险提交和审核理赔都是理赔专员负责提交的资料,也直接和保险公司协商,C女士就没有分心,全身心的陪着孩子治疗,同时还补偿了她100万的重疾理赔。

正如,W女士,在去年的8月和10月前后确诊轻症和重疾病,因为两次出险的时间的间隔很短,保险公司认为轻症和重疾要合二为一,就赔付一项,在理赔团队和保险公司进行一系列的沟通交流后,最终的结果是,理赔团队成功地为韦女士争取到了两次赔付,顺利地得到了保险公司赔付的得82.5万元重疾赔付金。

再举一个2020年突发脑梗的周先生的例子,理赔专员协助周先生合计报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了理赔专员核实检查,发现保险公司存在漏赔问题,帮助周先生向保险公司追回应得的6000元,等等。

碰见一些有分歧的案件的话,我们还会将内部的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来,以及我们的有着高超专业能力的战略合作单位公估机构、律师事务所,来一起帮助客户处理理赔事宜,这也是为客户争取最大的权益:

目前,盛世创富和天信保险公估股份有限公司处于合作中,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,为此,还与南方保险研究院进行了深度的合作,就是要做到分析好潜在客户的需求,并且满足客户的需求,换位考虑,站在客户角度去考虑问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅进一步对用户服务的忧化提供了方向和指导,也为未来的金融保险创新提供了可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心做好保险服务的同时,还助力社会公益事业的发展。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助两个贫困家庭的学生完成大学梦,给她们上大学的梦想有一个实现的机会。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,刚好赶上新冠疫情的到来,口罩根本供不上,盛世创富关怀抗疫前线,快速从海外购回一批质量上乘且珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信感谢,为疫情防控工作带去了帮助。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富在2019年向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行款项的捐赠,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富身处保险行业,为30万户以上的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,我们不知道明天会有什么祸患在身边发生,不过这是可以提前转移的。

但是对于这些没有能力购买保险去转移风险的家庭而言,盛世创富倾尽自己全部的力量帮助他们每个人摆脱困境,以小善延续温暖、回馈社会。

大家对热心公益盛世创富都持有赞美的态度,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫事业上,凭借着他的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的关心和理解下,盛世创富一定会继续努力,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务到底可不可信"的图文回答,望采纳!

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