保险问答

盛世创富保险公司的服务究竟行不行

提问:固然可惜   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

在2009年成立并且总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),是一家同时兼具全国性、综合性、互联网销售资质的保险经纪机构,如今已为30多万用户服务,从成立之初,到现在已经历12年风雨。

公司的业务范围之内已包括了企业、家庭、个人的方方面面,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都是公司里面的保险产品,另外就是企业更关怀的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直抵用户场景,明确客户需求,针对所有保险产品进行有效筛选,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时,实实在在的经营公司,也是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的基石。伴随着互联网的飞速发展,浮现出不计其数的第三方保险网络平台,其实有很多都不配备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是有达到正规持牌的保险经纪公司,持有银保监官方批准的经纪业务许可证,按照法律法规进行保险相关业务,且应监管要求,在中国保险行业协会备案可查。

下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果:

人们长期有银行储蓄的嗜好,为什么那么放心的把资金交给银行取保管,不得不说,正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。实际上,盛世创富,作为一家持牌的保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,另外还会受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。双层管理下,使得保险公司受到法律的约束,能正规运营,同时这也让消费者觉得十分的可靠。

要是想成为一家保险经纪公司,不是光靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万,这么看来,成立保险经纪公司的经营门槛是比较高的,足见盛世创富本身资金实力雄厚。

保险公司必须按照监管的有关规定,拿出不少于注册资本10%的资金,也就是最少500万在银行托管,是不可以随意挪用的,这个手段不仅保护了消费者,还规范了行业。

除了以上之外,盛世创富还选择购买了价值好几千万的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这样就能保证客户的利益不受到一丝的损失,就是要为我们的客户提供最全面最安心的保障。

拼搏在保险行业数十载,盛世创富的实力不停的上升,在业内很受认可,获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

因为盛世创富服务优质,口碑良好,饱受客户的关注,因此也得到了不少殊荣。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务的特色在于:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化,不只销售自家公司产品,有100多家公司与盛世创富进行合作,这些公司都是保险公司,保险产品库中的产品数量非常多,达到了几千种。

盛世创富和一般的公司不一样,积极和其他保险经纪公司进行合作,比如惠泽、小雨伞、保通等,一个好产品他们也不想错过。

开展了广泛的合作,得到了业内优秀的评价,盛世创富就是凭借这些原因打造了一个拥有海量资源的产品库,这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择,凭借这样的条件,所有方案专家,首先需要做到的就是满足客户的需求和利益,细心挑选,选择对客户有好处的,

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

购买了它,我们可能过了好几年才会用到它。

盛世创富为什么有如此好口碑,一份好的保险也和一个公司成立初期的初衷一样,都会考虑长远稳定的发展的,想给客户优质的服务,

顾客购买保险之后,反而才是服务真正的开始,比如后续保单保全服务;一旦发现出险了,会提供最优秀的理赔服务,正是安心赔”和相对应的“增值服务”。

为了让客户的权益更有保障,为了让客户投保后安心,我们会统一为客户提供一份理赔承诺书(如下),也为了让客户更放心。

一旦出险,我们会正式启动安心赔服务,而且我们会通过多个渠道来提供7天*24小时的协助理赔服务,并且有专业的理赔人员来协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务,轻轻松松拿到理赔。

正如,2021年3月的时候,正是洋洋3岁时,医生确诊他得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护幼儿分身不暇,理赔专员会全盘一对一扶助理赔,协助C女士,提交、审核理赔相关的文件资料,并且和保险公司直接交流,C女士没有操劳过这件事,就只是专心一意地陪着孩子进行治疗,同时她很轻易就获得了00万重疾理赔。

例如,W女士,在去年的8月到10月期间分别,确诊有轻症和重疾病,正是两次出险的时间段前后很短,保险公司要把轻症和重疾加在一起算,就只赔付一项,走了理赔团队与保司交涉沟通这个过程后,最终的结果是,为韦女士成功地争取到了两次赔付,顺利的得到了数额达到82.5万元的重疾赔付金。

再比如,周先生在2020年的时候突发了脑梗,理赔专员帮助周先生报销百万医疗险,合计报销金额为47万余元,后来理赔专员经过核查后发现了保险公司的漏赔问题,然后帮助周先生,使保险公司漏赔的6000元成功的被追回,等等。

对于那些备受议论的理赔案件,我们还会集合内部的理赔、法务、核保、医学专家团队,以及我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来协助客户处理理赔事宜,保证让客户享受到最优质的服务,争取最大化的利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院展开深度合作,就是为了分析和满足潜在用户的需求,只有从客户角度去想问题和需求,才能真正的了解客户的想法。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅进一步对用户服务的忧化提供了方向和指导,也为未来的金融保险创新,打下一个的开始新的起点。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,也十分关注社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富参加了第十四届“鹏城会亲”助学活动,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助了2名家庭比较贫困的学生,帮助贫困学生完成大学梦。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情开始出现,口罩根本不够用,盛世创富支持抗疫前线,快速从海外购回一批质量上乘且珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位都写信感谢它的捐赠,为疫情防控工作带去了帮助。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富于2019年进行了对广东省扶贫基金会的社会公益事业项目的捐款活动,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富作为保险行业的一员,为超过30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,我们不知道明天会有什么祸患在身边发生,但却可以提前被人为转移。

还是有些家庭不能通过保险来转移家庭所承担的风险,盛世创富尽自己最大努力,帮助每个在困境中的家庭走出阴霾,我们用自己的微不足道的行动来回报社会,把爱传递给大家。

大家对热心公益盛世创富都持有赞美的态度,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

依靠着他对于可持续精准扶贫的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的关心和理解下,盛世创富与大家同在,会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖,每一位盛世创富的伙伴,都有能力成为一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务究竟行不行"的图文回答,望采纳!

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