保险问答

盛世创富的服务是否靠谱

提问:花落泪倾城   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

在2009年成立并且总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,如今已有共30万的用户在此咨询,从零开始到现在,公司成立了12年。

企业、家庭和个人的方方面面现在都在公司的业务范围之内,覆盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险等保险产品,还有企业更加关心的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家对互联网有着敏锐嗅觉的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直达用户场景,瞄准用户需求,在超多的保险产品中科学有效的挑选,每一户的家庭保障都是不一样的。

与此同时,公司老老实实的经营,也是客户相信我们、宽心把保障配置交给我们的根本。跟随互联网的迅速发展,在生活中,第三方保险网络平台大量显示出来,其实有很多都不配备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是有达到正规持牌的保险经纪公司,持有银保监官方批准的经纪业务许可证,以合法的行为展开保险相关业务,只有满足监管要求,才能够在中国保险行业协会备案可查。

下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果:

咱们老百姓长期有银行储蓄的偏好,把钱非常放心地放在银行里面,主要是因为国家银保监会进行严格把控。就算这盛世创富它作为一家口碑保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,同时还有被行业自律型组织中国保险行业协会所监视。双层管理下,使得保险公司受到法律的约束,能正规运营,给足消费者放心与信赖。

若是想要建立起一家保险经纪公司,需要的不仅仅是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是成立一家保险经济公司的话,必须实缴最少5千万的注册资本,经营门槛要比别的行业高出不少,盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。

而且,根据监管要求,保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金,也就是说最少500万的资金必须放在银行进行托管,没有允许是不可以轻易挪用的,这是一种既保护了消费者的合法利益,又很好的规范了行业的重要手段。

除了这些之外,盛世创富还购买了保额好几千万的保险经纪职业责任险,这样一来,就可以很好的解决了因为从业人员的过失导致客户造成经济损失的这个问题,这样就不会损害客户的利益,保证客户的利益最大化目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。

几十年在保险行业里耕耘着,盛世创富不断积累实力,在业内口碑很好,得到了很多官方和学界的权威的认同。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富靠着优质的服务和好的口碑,深受客户信任与喜爱,因此也获得了许多行业荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的特点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

其他公司的产品也在这个保险经济公司销售,有100多家公司与盛世创富进行合作,这些公司都是保险公司,有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

而且,盛世创富有非常不一样的地方,一些保险经纪公司比如惠泽、小雨伞、保通都与盛世创富有积极的合作关系,争取把所有好产品都收集过来。

开展了广泛的合作,得到了业内优秀的评价,盛世创富得以拥有海量的产品资源库,基于这样的资源,盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富,这样我们每一位方案专家就能够,真正把客户的需求和利益看成最重要的东西,仔细挑选,并且根据客户定制方案,使得用户买到的保险产品是安全可靠、性价比好 、提供全方面保障的。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险与快销品不同,而是持续几十年甚至终其一生的基本保障,购买了它,我们可能过了好几年才会用到它。

盛世创富口碑缘何而来,好的一份保险,也会像一个公司当时成立的目的一样,都想着健康稳定的发展的,给客户放心的服务,

顾客顺利投保后,反而服务是从这时真正开始的,比如后续保单保全服务;如果出险了,将提供最全面的理赔服务,就是我们所说的安心赔”及其相应的“增值服务”。

为了确保客户的权益都能被落到实处,就是为了让客户更放心,我们会给投保成功的客户签订一份理赔承诺书(如下),也就是“贴心理赔服务”。

只要有出险的情况,我们会马上开展安心赔服务,肯定会为大家提供7天*24小时的理赔服务,而且还配置的有专业理赔人员提供理赔协助的申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

截至目前一大半的客户都受益于安心赔服务,如愿拿到理赔。

就好比,2021年的3月份,3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩子分身乏术,理赔专员全程会提供一对一理赔协助的,C女士的保险提交和审核理赔都是理赔专员负责提交的资料,并且和保险公司直接交流,C女士就没有操心一点,都是全心全意地陪着孩子治疗,也不耽误她顺利拿到100万元重疾理赔。

就好比,W女士就在去年的8月至10月两个月了期间,分别就确诊有轻症和重疾,因两次出险的时间点很接近,保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔,即只赔一次。在理赔团队和保险公司进行一系列的沟通交流后,最终还是成功地给韦女士争取到了两次赔付,很顺利的被赔付了价值82.5万元的重疾赔付金。

再举一个2020年突发脑梗的周先生的例子,经过理赔专员与保险公司的商谈,周先生也报销了相关的百万医疗赔付,金额共计47万余元,后来经过了理赔专员核实检查,发现保险公司存在漏赔问题,并且帮助了周先生,向保险公司追回漏赔了的6000元,等等。

碰见一些有分歧的案件的话,我们还会集合内部的理赔、法务、核保、医学专家团队,以及我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来协助客户处理理赔事宜,我们这样做的目的,也是为了给客户争取最大利益:

目前,盛世创富和天信保险公估股份有限公司处于合作中,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院展开深度合作,力争做好潜在客户需求的分析,并且尽量满足客户的需求,站在客户角度去想问题和需求,并且去解决。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导,也为未来的金融保险创新提供了可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,还热衷于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富参加了第十四届“鹏城会亲”助学活动,为深圳的一些中小学生提供一些生活和学习上的经济支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,经济上帮助2名成绩优秀的学生,给她们上大学的梦想有一个实现的机会。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚开始,口罩资源短缺,盛世创富对抗疫前线很关心,紧急从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位给它写了感谢信,来感谢它的捐赠,解决了疫情防控的物资燃眉之急。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富于2019年向广东省扶贫基金会进行款项捐赠,以促进其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富处于保险行业之中,为不同家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,规模高达30万以上,人生会有多少飞来横祸,我们无从知晓,但是能够提前被认为所转移。

但是对于那些没有能力去运用保险去转移相关风险的家庭来说,盛世创富倾尽自己全部的力量帮助他们每个人摆脱困境,以小善延续温暖、回馈社会。

热心公益盛世创富得到了各阶层的支持,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫事业上,凭借着他的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的关注下,盛世创富会坚持初心,不断的为社会传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有责任心的保险人。

以上就是我对 "盛世创富的服务是否靠谱"的图文回答,望采纳!

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