盛世创富保险公司的服务到底好不好

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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司？

总部设在广州而且在2009年成立的盛世创富保险经纪有限公司（以下简称“盛世创富”），它不仅做到了全国性和综合性，还具备互联网销售资质，如今已为30多万用户服务，从成立之初，到现在已经历12年风雨。

企业、家庭和个人的方方面面现在都在公司的业务范围之内，意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都涵盖在内，另外就是企业更关怀的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，抵达用户场景，满足用户需求，在超多的保险产品中科学有效的挑选，用户的家庭保障都是定制的。

与此同时，依法合规的经营公司，也是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的基石。紧接着互联网的飞快发展，浮现出不计其数的第三方保险网络平台，其实有很多都不配备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正规持牌的保险经纪公司，拿到了银保监官方批准的经纪业务许可证，以合法的行为展开保险相关业务，且应监管要求，在中国保险行业协会备案可查。

下面的内容是盛世创富在中保协官网信息显露出的查询结果：

人们长期有银行储蓄的嗜好，为什么那么放心的把资金交给银行取保管，不得不说，正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。但事实上，盛世创富它作为一家出名的保险经纪公司，也是被银保监会岁所监督，还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。双层管理下，使得保险公司受到法律的约束，能正规运营，同时这也让消费者觉得十分的可靠。

若是想要建立起一家保险经纪公司，需要的不仅仅是技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，要是想要成立一家保险，首先要做的就是实缴注册资本5千万，经营门槛之高，盛世创富的雄厚实力已经不言而喻了。

按照监管的相关要求，保险经济公司必须把不低于10%的注册资本，也就是最少500万在银行托管，是不可以随意挪用的，这是一种规范行业的必要手段，监管为了消费者的利益作出的决定。

此外，盛世创富还买了高达几千万保额的保险经纪职业责任险，这几千万的保险，就足以解决因为从业人员的过失导致客户经济利益受损的问题，这个选择最大限度的保护了客户的利益，我们就是希望客户们在这里能够享受到全方位的保障。

几十年在保险行业里耕耘着，盛世创富的实力不停的上升，好评在业内大量存在，大量的官方和学界的权威都表示承认。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富以其提供优质的服务和在业内良好的口碑，深得消费者的心，故而所获得的荣誉也不少。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务优势在于：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这个保险经济公司还销售其他公司产品，盛世创富与100多家保险公司建立了友好的合作关系，有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

盛世创富不走寻常路，合作公司还包括很多同行的保险经纪公司，比如惠泽、小雨伞、保通，不错失任何一个优秀的产品。

除了获得优质的业界口碑外，还进行了广泛的合作，盛世创富的产品资源库，就是因为这样才拥有了海量的资源，这就让盛世创富把更多的选择给到客户，这样我们每一位方案专家就能够，客户的需求以及利益被放在了最重要的位置，精心挑选，并且找到对客户有利的，使得用户买到的保险产品是安全可靠、性价比好、提供全方面保障的。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险却不是快销品，却是历时几十年甚至终身的切实保障，可能当我们买后经过了一段漫长的时光才会用到它。

为何盛世创富口碑如此好，一个公司成立的初心是希望健康有序长远的发展的，不会只考虑一时的亏赢的，和一份好的保险产品是相同的目的，要为客户提供持续安心的服务。

顾客买好保险后，这时服务才正式开始，譬如后续保单保全服务之类的；一旦发现出险了，会提供最优秀的理赔服务，就是我们所说的安心赔”及其相应的“增值服务”。

为了确保客户得到的权益都是真实的，为了让客户投保后安心，我们会统一为客户提供一份理赔承诺书（如下），也为了让客户更放心。

只要有出险的情况，我们会正式进行安心赔服务，通过多个官方渠道提供7天*24小时协助理赔服务，我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

而今已有许多消费者在安心赔服务中取得利益，解决了理赔的问题。

也就是在今年的3月，仅3岁的洋洋被确诊得了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士照顾孩童忙得不可开交，理赔专员全程会提供一对一理赔协助的，一直帮着C女士，提交、审批核查理赔方面的相关的资料，而且还与保险公司商议，C女士就没有分心，全身心的陪着孩子治疗，同时她很轻易就获得了00万重疾理赔。

例如，W女士，在去年的8月到10月期间分别，确诊有轻症和重疾病，由于出险的两次时间段都很近，保险公司表明要将轻症和重疾合为一个理赔，也就是说只赔偿一个，在理赔团队与保险公司经过交流沟通后，最终理赔团队很成功地为韦女士争取到了两次赔付，顺利的得到了数额达到82.5万元的重疾赔付金。

再者，像周先生，在2020年突发脑梗，在理赔专员的支持下，周先生报销的百万医疗赔付达到了47万余元，后来经过了理赔专员核查，发现了保险公司有漏赔问题，并且帮助了周先生，向保险公司追回漏赔了的6000元，等等。

遇上那些难以处理的案件，我们还会将内部的优秀的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来进行讨论，以及我们的有着高超专业能力的战略合作单位公估机构、律师事务所，来一起帮助客户处理理赔事宜，我们这样做的目的，也是为了给客户争取最大利益：

盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，与南方保险研究院展开深度合作，力求对潜在用户需求有更好的分析和满足，站在客户的立场去想问题和客户的需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不仅进一步对用户服务的忧化提供了方向和指导，而且对未来的金融保险创新提供了一个很好的平台，让一切从没可能变得有可能。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心做好保险服务的同时，还助力社会公益事业的发展。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，盛世创富出席了第十四届“鹏城会亲”助学活动，对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。