保险问答

盛世创富的服务到底可不可信

提问:牙齿晒太阳   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州,而且是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构不仅仅只有全国性和综合性,还有互联网销售资质,如今已有共30万的用户在此咨询,时光荏苒,公司如今迎来第12年。

公司的业务范围也拓宽到连接企业、家庭、个人的方方面面,囊括了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险这些保险产品,以及企业更关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性非常强的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,抵达用户场景,满足用户需求,在海量保险产品中挑选受益于大众的产品,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时,依法合规的经营公司,这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。跟随互联网的迅速发展,在市场上,第三方保险网络平台大量出现,然而很多都没有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是家有具备牌照的保险经纪公司,完备了银保监官方批准的经纪业务许可证,依据法规办理保险相关业务,一定要做到监管要求,从而在中国保险行业协会备案可查。

下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果:

咱们老百姓长期有银行储蓄的偏好,为什么老百姓都很放心把钱放在银行,这是因为有国家银保监会严格把控和强力监管。实际上,盛世创富,作为一家持牌的保险经纪公司,同样也受银保监会的严格监管,同时还受行业自律型组织中国保险行业协会的监督。受多层监管部门的管理之下,保证保险公司不会违反相关的法律法规,给足消费者放心与信赖。

要想创立一家保险经纪公司,除了技术优势以外,根据国家《保险法》第8条规定,要是想成立一家保险经济公司注册资本不得少于5千万,而且注册资本必须是实缴才行,这么看来,成立保险经纪公司的经营门槛是比较高的,盛世创富已经展现了自身强大的实力。

按照监管的相关要求,保险经济公司必须把不低于10%的注册资本,这笔资金应该是最少500万,必须放在银行托管,是不可以轻易挪用的,这个手段不仅保护了消费者,还规范了行业。

除了以上之外,盛世创富还选择购买了价值好几千万的保险经纪职业责任险,买了这个保险以后,就很好的解决了因为从业人员的过失导致了客户经济受损的这个大难题,这样就能保证客户的利益不受到一丝的损失,目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。

数十载耕耘在保险行业里,盛世创富持续增长实力,在业内广受好评,获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富凭借优质的服务和良好的口碑,让消费者都很满意,所以荣誉也拿了好多。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的特点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

不同于保险公司只能销售自家公司保险产品,盛世创富与国内百余家保险公司达成合作,集合了几千种保险产品,并且形成了一个保险产品库。

此外,盛世创富不拘一格,一些保险经纪公司比如惠泽、小雨伞、保通都与盛世创富有积极的合作关系,一个好产品他们也不想错过。

合作的范围非常广,而且有很好的业内口碑,盛世创富的产品资源库,就是因为这样才拥有了海量的资源,这是客户从盛世创富中得到更多选择的物质基础,每一位方案专家在这样强有力的资源支持下,切切实实的照顾到每一位客户的需要和利益,仔细比较,并且根据客户的条件找到合适的,能提供给用户综合性价比高、基本保障全方位、安全有保障的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并非快销品,而是长达几十年甚至终身的保障,我们用到它的时候,它可能已经被我们购买很长一段时间了。

盛世创富口碑的积累,一份好的保险也和一个公司成立初期的初衷一样,都会考虑长远稳定的发展的,想为顾客提供优良的服务,

顾客买好保险后,反而才是服务真正的开始,譬如后续保单保全服务之类的;被保人出险的话,理赔服务绝对不会拖后腿,就是所谓的安心赔”跟相应的“增值服务”。

为了让客户得到切实的权益,只要投保成功的客户,我们都会下发一份理赔承诺书(如下),也是为了让客户更加放心。

只要出险,我们会开启安心赔服务,尽力通过多个官方渠道为大家提供7天*24小时的协助理赔服务,而且还有专业的人员全程一对一为客户提供帮助。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

截至目前一大半的客户都受益于安心赔服务,如愿拿到理赔。

正是今年的3月,3岁的洋洋被医生诊断后,确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照料幼儿分身无术,理赔专员会一同帮你理赔的,协助C女士,提交、审核理赔保险的相关的材料,也直接和保险公司协商,C女士未分神处理,全程全心全意陪同孩子治疗,同时还补偿了她100万的重疾理赔。

比如,W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾,因两次出险的时间点很接近,就轻症和重疾,保险公司说要合并为一个,仅赔付一次,在理赔团队和保险公司进行一系列的沟通交流后,最终为韦女士争取到了两次赔付,很成功的得到了有82.5万元的重疾赔付金。

再者,像周先生,在2020年突发脑梗,因此在理赔专员的协助下,周先生还报销了47万余元的百万医疗赔付,后来通过理赔专员仔细专业地核查,发现了保险公司漏赔了,帮助了周先生,成功的使保险公司漏赔的6000元被追回,等等。

碰见一些有分歧的案件的话,我们还会将内部的优秀的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来进行讨论,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些有高水平的单位,来解决客户处理理赔事宜的问题,不能让客户的利益受到损害:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司这两家公司,已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院达成了全面的合作,想要做到对潜在用户的分析和满足他们的需求,站在客户的视角去思考他们需求,并为他们解决问题。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,除了为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导以外,还给未来的金融保险创,创造了一个很好的平台。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,对社会公益事业也是非常热衷的。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富参加了第十四届“鹏城会亲”助学活动,为深圳的一些中小学生提供一些生活和学习上的经济支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助两个贫困家庭的学生完成大学梦,帮她们插上追求大学梦的翅膀。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,正好遇到新冠疫情发作,口罩资源短缺,盛世创富支持抗疫前线,快速从海外购回一批质量上乘且珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位都写信感谢它的捐赠,解决了疫情防控的物资燃眉之急。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富为广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了款项的捐赠,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富的身份是保险行业的一份子,为超过30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,我们不知道明天会有什么祸患在身边发生,不过这是可以提前转移的。

但是对于这些没有能力购买保险去转移风险的家庭而言,盛世创富尽一些微薄之力,想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境,用自己的善心来延续这个社会的爱。

社会大部分人认为热心公益盛世创富非常好,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

由于对于可持续精准扶贫做出的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的关心支持下,盛世创富一定会继续努力,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富的服务到底可不可信"的图文回答,望采纳!

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