保险问答

盛世创富保险公司的服务优缺点

提问:不腻他   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),是一家同时兼具全国性、综合性、互联网销售资质的保险经纪机构,截止目前,累计超30万的用户在此受益,从成立之初,到现在已经历12年风雨。

公司的业务范围已涵盖到企业、家庭和个人等的方面,囊括了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险这些保险产品,还有企业更加关心的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直击用户场景,用户需求清晰了解,在超多的保险产品中科学有效的挑选,为每一位用户定制专属的家庭保障。

与此同时,实实在在的经营公司,也是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的基石。随着互联网的神速发展,浮现出不计其数的第三方保险网络平台,其实有很多都不配备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富正是一家符合规定持牌的保险经纪公司,完备了银保监官方批准的经纪业务许可证,在法律法规允许的范围内办理保险相关业务,只有满足监管要求,才能够在中国保险行业协会备案可查。

下面是盛世创富在中保协官网信息发布的查询结果:

关于银行储蓄的偏好,咱们老百姓真的是长时间的喜欢,为什么那么放心的把资金交给银行取保管,是因为国家银保监会这么有威信的政府机构监管的确实不错。不过这盛世创富,作为一家非常不错的保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,还受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。受多层监管部门的管理之下,保证保险公司不会违反相关的法律法规,使得消费者有足够的安全感,放心的购买。

要是想成为一家保险经纪公司,不仅仅靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的注册资最少是5千万,而这5千万必须是实缴,经营门槛之高,盛世创富的雄厚实力已经不言而喻了。

按照监管的相关规定,保险公司必须把最少注册资本的10%拿出来,这个的意思就是,最少拿出500万的资金放在银行托管,按照规定是不可以随意挪用的,这是监管方站在消费者的角度考虑、用来规范行业的必要手段。

除了这些之外,盛世创富还购买了保额好几千万的保险经纪职业责任险,买了这个保险以后,就很好的解决了因为从业人员的过失导致了客户经济受损的这个大难题,最大化保护客户的利益,就是要给我们的客户最全面的保障。

在保险行业深耕数十载,盛世创富实力上升连续不断,在业内好评如潮,获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富靠着优质的服务和好的口碑,让顾客都很喜欢,所以荣誉也拿了好多。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务明显优势在:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

它的不同不只是销售自家公司保险产品,和盛世创富达成合作的保险公司有100多家,将几千种保险产品收集到一个保险产品库中。

而且,盛世创富有非常不一样的地方,而且与惠泽、小雨伞、保通等保险经纪公司都有业务来往,一个好产品他们也不想错过。

业界对他们的评价非常好,而且合作内容非常丰富,盛世创富的产品资源库,就是因为这样才拥有了海量的资源,这是客户从盛世创富中得到更多选择的物质基础,这样我们每一位方案专家就能够,真的能够把客户的需求和利益放在首位,货比三家,并量身定制方案,能让用户可以购买到安全性高、 全面性充分保障、综合性价比高的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险不同于快销品,而会是长达几十年甚至将近终生的可靠保障,当我们用到时,可能距离买产品已经过去了数十个月甚至数十年。

盛世创富口碑的积累,好的一份保险,也会像一个公司当时成立的目的一样,都想着健康稳定的发展的,想为顾客提供优良的服务,

客户选购完保险之后,反而才能开始正式的服务,就拿后续保单保全服务来说;如果出险,那么就会为被保人提供优质的理赔服务,正是安心赔”和相对应的“增值服务”。

为了避免客户无法如实得到权益,为了让客户投保后安心,我们会统一为客户提供一份理赔承诺书(如下),也为了让客户更放心。

一旦有出险的情况,我们则会立刻进行安心赔服务,并且通过多个官方的渠道为大家提供7天*24小时理赔服务,并配有专业理赔人员全程1对1协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

目前已有多位客户受益于安心赔服务,顺利获得理赔。

就好比,2021年的3月份,3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护孩子很忙,理赔专员是会提供一对一理赔帮助的,一直帮着C女士,提交、审批核查理赔方面的相关的资料,同时还直接和保险公司交流,C女士就没有分心,全身心的陪着孩子治疗,也不耽误她顺利拿到100万元重疾理赔。

例如,W女士,在去年的8月到10月期间分别,确诊有轻症和重疾病,正是两次出险的时间段前后很短,保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔,即只赔一次。在理赔团队与保司交流沟通之后,最终,理赔团队给韦女士争取了两次赔付,很成功的得到了有82.5万元的重疾赔付金。

再举一个2020年突发脑梗的周先生的例子,经过理赔专员与保险公司的商谈,周先生也报销了相关的百万医疗赔付,金额共计47万余元,后经过理赔专员核查,发现保司漏赔,并且帮助了周先生,向保险公司追回漏赔了的6000元,等等。

针对有争议的理赔案件,我们还会集合内部里在理赔、法务、核保、医学四个方面有认知的专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来帮助客户们解决处理关于理赔的事情,我们要做到为客户争取最大权益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司这两家公司,已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,并且与南方保险研究所促成了深度全面的合作,力争做好潜在客户需求的分析,并且尽量满足客户的需求,站在客户的立场去想问题和客户的需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,除了为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导以外,并且给未来的金融保险创新,创造了一个新的开始。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,对社会公益事业也是十分关注的。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富通过第十四届“鹏城会亲”助学活动的平台,对深圳的多名学生进行资助,为他们学习和生活上提供支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助了2名家庭比较贫困的学生,给她们上大学的梦想有一个实现的机会。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚产生,口罩根本不够用,盛世创富心系抗疫前线,紧急从海外购回一批医用防护口罩,这些口罩很珍贵,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位收到赠物后,纷纷致信感谢,给疫情防控提供了保障。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富于2019年向广东省扶贫基金会进行款项捐赠,以促进其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富作为保险行业的一员,为至少30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,人生会有多少飞来横祸,我们无从知晓,但这是可以提前转移的。

但是对于这些没有能力购买保险去转移风险的家庭而言,盛世创富从不吝啬自己能力,总是尽自己的绵薄之力帮助每位需要帮助的人走出困境,我们用自己的微不足道的行动来回报社会,把爱传递给大家。

热心公益盛世创富也受到了来自社会各界的认可。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

通过马秋阳对于可持续精准扶贫事业所做出的的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的大力支持和热情关注下,盛世创富一定会继续努力,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将一直做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务优缺点"的图文回答,望采纳!

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