保险问答

盛世创富保险公司的服务好吗

提问:我的梦是你   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州,而且是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),是一家全国性、综合性、具备互联网销售资质的保险经纪机构,截止目前,累计超30万的用户在此受益,走过了从零起步至今的第12个年头。

公司的业务范围现在还能覆盖企业、家庭和个人的方方面面,覆盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险等保险产品,那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家对互联网功能了如指掌的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直抵用户场景,明确客户需求,在大量的保险产品中进行科学遴选,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时,公司经营的合法合规,亦是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的原因。跟着互联网的火速发展,在保险市场中,第三方保险网络平台大量表现出来,还是有很多都不具有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正儿八经具备牌照的保险经纪公司,完备了银保监官方批准的经纪业务许可证,在法律法规允许的范围内办理保险相关业务,须达到监管要求,就能在中国保险行业协会备案可查。

下面为盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:

大家长期有银行储蓄的偏爱,很放心的把钱放在银行是有理由的,是因为国家银保监会这么有威信的政府机构监管的确实不错。就算这盛世创富它作为一家口碑保险经纪公司,同样也受银保监会的严格监管,还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。在两个监督的管理下,保证公司有法律的效应能够正常的运营,同时这也让消费者觉得十分的可靠。

成立一家保险经纪公司,不仅仅靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是成立一家保险经济公司的话,必须实缴最少5千万的注册资本,经营门槛要比别的行业高出很多,这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。

而且,根据监管要求,保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金,也就是最少500万在银行托管,是不可以随意挪用的,这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。

除了上述内容之外,盛世创富还花了很多钱,购置了上千万的保险经纪职业责任险,买了这个保险以后,就很好的解决了因为从业人员的过失导致了客户经济受损的这个大难题,这样一来就很好的保护了客户的利益,使客户的利益最大化,就是要为我们的客户提供最全面最安心的保障。

在保险行业勤耕了很多年,盛世创富的实力不停的上升,好评在业内大量存在,得到了很多官方和学界的权威的认同。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富凭借优质的服务和良好的口碑,让顾客都很喜欢,故而所获得的荣誉也不少。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的特点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

不同于保险公司只能销售自家公司保险产品,有很多保险公司和盛世创富达成了合作协议,这些公司的数量达到了100多家,保险产品库中的产品数量非常多,达到了几千种。

此外,盛世创富不拘一格,积极和其他保险经纪公司进行合作,比如惠泽、小雨伞、保通等,力求把好产品“一网打尽”。

开展了广泛的合作,得到了业内优秀的评价,盛世创富就是凭借这些原因打造了一个拥有海量资源的产品库,这是客户从盛世创富中得到更多选择的物质基础,每一位方案专家在这样强有力的资源支持下,真正做到以客户需求和利益为第一,精挑细选,并且按照客户的条件找到对其有利,使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并不是快销品,而是足足连续几十年甚而提供一生的保障,可能用到它的时候,发现它已经是数年前我们购买的。

盛世创富好口碑的主要原因,也正是一个公司初建的决心一样,都不会仅仅只考虑一段时间的亏赢的,一心一意想提供让客户放心、满意的服务,

顾客购买保险之后,反而正式服务的开端就在这时,就拿后续保单保全服务来说;如果被保人不幸出险的话,那么我们会提供最周到的理赔服务,也就是安心赔”以及相应的“增值服务”。

为了让客户的权益更有保障,只要投保成功的客户,我们都会下发一份理赔承诺书(如下),也是为了让客户更加放心。

只要发生出险这种情况,我们就会展开安心赔服务,一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务,并且有专业的理赔人员来协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

而今已有许多消费者在安心赔服务中取得利益,解决了理赔的问题。

正如,2021年3月的时候,正是洋洋3岁时,医生确诊他得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士要照顾小孩,都没有时间办理理赔,理赔专员会全盘一对一扶助理赔,协助C女士,提交、审核理赔保险的相关的材料,同时也和保险公司商谈,C女士就没有花一点心思,专门全身心地投入,陪着孩子进行治疗,同时也没耽搁理赔进度,她顺利得到了100万重疾理赔。

比如,W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾,由于两次出险时间相距较近,保险公司认为轻症和重疾要合二为一,就赔付一项,通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通,最终理赔团队很成功地为韦女士争取到了两次赔付,顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。

再比如说,在2020年,周先生突然发生脑梗,周先生在理赔专员的辅助下,一共报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了理赔专员核查,发现了保险公司有漏赔问题,并且帮助了周先生,向保险公司追回漏赔了的6000元,等等。

面对评价好坏参半的理赔案件,我们还会集合内部的理赔、法务、核保、医学专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来帮助客户们解决处理关于理赔的事情,这也是为客户争取最大的权益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司这两家公司,已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院展开深度合作,力求对潜在用户需求有更好的分析和满足,站在客户的视角去思考他们需求,并为他们解决问题。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅进一步对用户服务的忧化提供了方向和指导,也为未来的金融保险创新,打下一个的开始新的起点。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,对社会公益事业也是十分关注的。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助两个贫困家庭的学生完成大学梦,让她们有机会上大学。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,正好遇到新冠疫情发作,口罩资源十分紧缺,盛世创富支持抗疫前线,以最快的速度从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信深表谢意,为疫情防控提供了坚强后盾。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富于2019年向广东省扶贫基金会进行款项捐赠,以促进其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

身处于保险行业的盛世创富,为不同家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,规模高达30万以上,我们生命中是有许多苦难是不能提前知道的,但人们可以提前进行转移。

就那些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富尽一些微薄之力,想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境,用自己的小小行动,回馈社会,延续温暖。

社会大部分成员普遍都认为热心公益盛世创富非常值得称赞,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

因为在可持续精准扶贫上做出的卓越贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界真情关注下,盛世创富一定会继续努力,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将一直做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务好吗"的图文回答,望采纳!

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