保险问答

盛世创富的服务可不可信

提问:她是我心癌   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,如今已陪伴累计超30万用户,从成立之初,到现在已经历12年风雨。

公司的业务范围之内已包括了企业、家庭、个人的方方面面,囊括了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险这些保险产品,加上企业更注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家对互联网功能了如指掌的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直击用户场景,精准定位用户需求,在无数保险产品中进行有目的科学挑选,专门为每一份用户定制家庭保障。

与此同时,公司合法合规经营,却是客户相信我们、放心把保障配置交给我们的根本。其实随着互联网的急速发展,浮现出不计其数的第三方保险网络平台,实则很多都不完备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富正是一家符合规定持牌的保险经纪公司,具有银保监官方批准的经纪业务许可证,在法律法规允许的范围内办理保险相关业务,一定要做到监管要求,从而在中国保险行业协会备案可查。

下面是盛世创富在中保协官网信息发布的查询结果:

大家长期有银行储蓄的偏爱,很放心的把钱放在银行是有理由的,是因为国家银保监会这么有威信的政府机构监管的确实不错。不过这盛世创富,作为一家非常不错的保险经纪公司,同样是被银保监会严格的看管,还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。这样一来就是在双层的监管下,保证保险公司不会违法违规运营,同时这也让消费者觉得十分的可靠。

若是要成立一家保险经纪公司,除了技术优势以外,根据国家《保险法》第8条规定,要是成立一家保险经济公司的话,必须实缴最少5千万的注册资本,经营门槛要比别的行业高出不少,盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。

根据监管的相关规定,作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本,即不低于500万的资金在银行托管,不得随意动用,这是一种规范行业的必要手段,监管为了消费者的利益作出的决定。

除此之外,盛世创富还投保了几千万的保险经纪职业责任险,这样的话就可以很好的弥补因从业人员的过失而造成的客户经济损失,这样就不会损害客户的利益,保证客户的利益最大化就是要为我们的客户提供最全面最安心的保障。

在保险行业奋斗几十年,盛世创富的实力不断增加,好评在业内大量存在,得到了很多官方和学界的权威的认同。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富依靠其优质的服务和良好的口碑,饱受客户的关注,因此也得到了不少殊荣。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这家保险经济公司不只是销售自家公司的产品,和盛世创富达成合作的保险公司有100多家,集合了几千种保险产品,并且形成了一个保险产品库。

盛世创富不走寻常路,还与业内其他保险经纪公司如慧择、小雨伞、保通等积极合作,争取不放过任何一个好产品。

积极开展全方位的合作,而且业界对他们的反馈很好,正因为如此,盛世创富的产品库才会如此丰富,基于这样的资源,盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富,凭借这样的条件,所有方案专家,客户的需要和利益真真正正的被排在了第一位,货比三家,并量身定制方案,使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并非快销品,而是长达几十年甚至终身的保障,可能当我们买后很长的一段时间才会用到它。

盛世创富好口碑的主要原因,一份好的保险也和一个公司成立初期的初衷一样,都会考虑长远稳定的发展的,想给予顾客最好的服务,

顾客买好保险后,反而正式服务的开端就在这时,就拿后续保单保全服务来说;如果出险了,将提供最全面的理赔服务,就是所谓的安心赔”跟相应的“增值服务”。

为了让客户得到最真实的保障,我们会为客户提供贴心的服务,客户投保成功后会给到客户一份理赔承诺书(如下),作用就是让客户享受到更加安心的服务。

只要发生出险这种情况,我们就会展开安心赔服务,尽力通过多个官方渠道为大家提供7天*24小时的协助理赔服务,而且还配置的有专业理赔人员提供理赔协助的申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务,轻轻松松拿到理赔。

就好比,2021年的3月份,3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护孩子很忙,理赔专员全程一对一协助理赔,一直帮着C女士,提交、审批核查理赔方面的相关的资料,并且和保险公司直接交流,C女士就没有花一点心思,专门全身心地投入,陪着孩子进行治疗,并未拖延理赔进度,成功拿到了100万重疾理赔。

就像W女士,在2020年8月和10月依次被确诊轻症和重疾,由于两次出险时间相距较近,保险公司说轻症和重疾要合并在一起理赔,只理赔一次,在理赔团队与保司交流沟通之后,最终,韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付,顺利地得到了保险公司赔付的得82.5万元重疾赔付金。

再举一个2020年突发脑梗的周先生的例子,周先生之前有报销过47元余元的百万医疗赔付(在理赔专员的协助下),后来理赔专员经过核查后发现了保险公司的漏赔问题,然后帮助周先生,使保险公司漏赔的6000元成功的被追回,等等。

对于一些饱受争议的理赔案件,我们还会集合内部的理赔、法务、核保、医学专家团队,以及公估机构、律师事务所这些我们的战略合作单位来帮助客户处理理赔事宜,为客户争取最大权益:

盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院展开深度合作,就是为了分析和满足潜在用户的需求,想客户之所想,急客户之所急。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅在实操中,为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,也为未来的金融保险创新提供了可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,对社会公益事业也是十分关注的。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,举行了第十四届“鹏城会亲”助学活动,盛世创富在这个活动上,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,从经济上帮2名贫困的学生完成她们的学业,帮助她们实现上大学的梦想。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚爆发,口罩根本供不上,盛世创富情系抗疫前线,以最快的速度从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信深表谢意,为疫情防控提供了坚强后盾。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目捐赠款项,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富作为保险行业的一员,为至少30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,人生会有多少飞来横祸,我们无从知晓,不过这是可以提前转移的。

就那些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富尽一些微薄之力,想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境,用自己的小小行动,回馈社会,延续温暖。

热心公益盛世创富也得到了许多赞同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫事业上,凭借着他的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界真情关注下,盛世创富会坚持初心,不断的为社会传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将一直做好一个温柔坚毅的保险人。

以上就是我对 "盛世创富的服务可不可信"的图文回答,望采纳!

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