保险问答

盛世创富保险经纪公司的服务是否靠谱

提问:小时光小青春   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州,而且是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构有三个特点:一是全国性,二是综合性,三是具备互联网销售资质,如今为用户服务的数量超过30多万,从零起步到现在已经有12年了。

公司的业务范围已涵盖到企业、家庭和个人等的方面,意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都涵盖在内,另外就是企业更关怀的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

身为一家互联网技术很成熟的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,沉浸用户场景,明确知道用户需要什么,在超多的保险产品中科学有效的挑选,每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

与此同时,公司合法合规经营,亦是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的原因。其实随着互联网的急速发展,第三方保险网络平台大量涌现,却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是有达到正规持牌的保险经纪公司,完备了银保监官方批准的经纪业务许可证,在合法的范围内办理保险相关业务,只有满足监管要求,才能够在中国保险行业协会备案可查。

下面的内容是盛世创富在中保协官网信息显露出的查询结果:

人们长期有银行储蓄的嗜好,把钱非常放心地放在银行里面,主要是因为国家银保监会进行严格把控。但其实,盛世创富可以说是一家很出生的保险经纪公司,也是一样的,被银保监会严格的监督着,还受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。两层监管,使得公司正规运营,真正让消费者信赖、放心。

想要变成一家保险经纪公司,不只靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万,其他他行业相比,成立一家保险经纪公司的经营门槛还是非常高的,盛世创富已经展现了自身强大的实力。

并且,按监管要求,保险经纪公司须拿出不低于10%的注册资本,也就是说最少500万的资金必须放在银行进行托管,没有允许是不可以轻易挪用的,这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。

除了以上之外,盛世创富还选择购买了价值好几千万的保险经纪职业责任险,买了这个保险,那么就可以承担由于从业人员的过失导致客户经济受损的过错,这个选择最大限度的保护了客户的利益,就是要给我们的客户最全面的保障。

拼搏在保险行业数十载,盛世创富持续增长实力,在业内大受称赞,得到了很多官方和学界的权威的认同。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富凭借优质的服务和良好的口碑,备受顾客的欢迎,因而也拿来蛮多奖的。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务优势在于:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化,不只销售自家公司产品,有100多家公司与盛世创富进行合作,这些公司都是保险公司,形成了一个丰富的保险产品库,库里的产品数量有几千种。

盛世创富和一般的公司不一样,合作公司还包括很多同行的保险经纪公司,比如惠泽、小雨伞、保通,不错失任何一个优秀的产品。

合作的范围非常广,而且有很好的业内口碑,正是因为这样,盛世创富有了一个产品数量众多的产品资源库,基于这样的资源,盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富,凭借这样的条件,所有方案专家,真正把客户的需求和利益看成最重要的东西,仔细挑选,并且根据客户定制方案,使得用户买到的保险产品是安全可靠、性价比好 、提供全方面保障的。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险与快销品不同,而是持续几十年甚至终其一生的基本保障,购买了它,我们可能过了好几年才会用到它。

盛世创富口碑缘何而来,好的一份保险,也会像一个公司当时成立的目的一样,都想着健康稳定的发展的,给客户放心的服务,

客户投保成功后,反而才能开始正式的服务,比方说后续保单保全服务;只要发现被保人出险的话,那么理赔服务我们会紧跟其上,就是所谓的安心赔”跟相应的“增值服务”。

为了避免客户无法如实得到权益,我们会为客户提供贴心的服务,客户投保成功后会给到客户一份理赔承诺书(如下),作用就是让客户享受到更加安心的服务。

只要有出险的情况,我们会马上开展安心赔服务,通过多个官方渠道提供7天*24小时协助理赔服务,不仅如此,我们也提供了专业的理赔人员一对一的协助客户完成理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

截至目前一大半的客户都受益于安心赔服务,如愿拿到理赔。

就好比,2021年的3月份,3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护孩子很忙,理赔专员全局会一对一辅助理赔,C女士的保险提交和审核理赔都是理赔专员负责提交的资料,也直接和保险公司协商,C女士自始至终没有担忧过此事,都是全身心地围着孩子,进行治疗,同时也没耽搁理赔进度,她顺利得到了100万重疾理赔。

正如,W女士,在去年的8月和10月前后确诊轻症和重疾病,因两次出险的时间点很接近,保险公司表示,轻症和重疾要合起来算,赔付一次就可以,经过理赔团队与保司交涉沟通后,最终,韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付,顺利的得到了数额达到82.5万元的重疾赔付金。

再例如,2020年的时候周先生突发脑梗,理赔专员协助周先生合计报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了理赔专员核实检查,发现保险公司存在漏赔问题,而后在他们的帮助下,本属于自己的被保险公司漏赔的6000元也被成功的追回了,等等。

碰见一些有分歧的案件的话,我们还会集合内部的理赔、法务、核保、医学专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来帮助客户们解决处理关于理赔的事情,保证让客户享受到最优质的服务,争取最大化的利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,并和南方保险研究院进行沟通,达成了全面的合作,力争做好潜在客户需求的分析,并且尽量满足客户的需求,站在客户的立场去想问题和客户的需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,即在在实操中为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,同时让未来的金融保险创新提供了可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富不仅用心为客户提供保险服务,同时也对社会公益事业十分关注。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动,资助深圳的一些孩子,帮他们学习和生活上提供一些经济支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助了2名家庭比较贫困的学生,帮助她们实现上大学的梦想。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚开始,口罩根本供不上,盛世创富支持抗疫前线,很快就从海外购回一批优质的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

当受赠单位收到它们捐赠的物资后,都纷纷致信感谢,给疫情防控提供了保障。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富于2019年向广东省扶贫基金会进行款项捐赠,以促进其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富作为保险行业的一员,为超过30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,我们人生道路中有很多艰难困苦是无法预知到的,但是可以提前被人们转移走

但是对于这些没有能力购买保险去转移风险的家庭而言,盛世创富尽一些微薄之力,想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境,用自己的小小行动,回馈社会,延续温暖。

热心公益盛世创富也得到了许多赞同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

由于对于可持续精准扶贫做出的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的大力支持和热情关注下,盛世创富不忘初心,为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都有能力成为一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险经纪公司的服务是否靠谱"的图文回答,望采纳!

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