优质回答
城市的交通目前是变得越来越便利了，畅通无阻，路上可以看到各种车通行的，即便再集中注意，各种磕碰和交通事故依旧越来越常出现，也有可能出现个“万一”，更倒霉一些的话，遇到碰瓷的也说不准。所以对车主来说，不光要学习交规知识，还要充分掌握车险理赔的流程和技巧！
>>>车险理赔流程>>>车险理赔六个常见问题“出险”，用一句话来说就是，保险公司出钱给你修车这种情况。单方事故、双方事故、多方事故以及车停路边被人划了，我们都可以称之为出险。我们在报案发生保险事故后，首要事情是拨打122事故报警台，要是遇见了受伤情况，就要马上对受伤人员进行施救，就是拨打120。当交警划分责任范围后，责任人需根据交警指示联系自己投保的保险公司进行后续处理，根据保险公司的要求出示理赔需要的单证后，保险公司会帮助处理后续的理赔程序。如果事故不算严重或只是单方事故，那么车主可以自己拍照取证，然后将车开走，只要在48小时内向保险公司报案就可以了。需要特别关注的是，若超过2天不报案，保险公司就不承担赔偿责任。若是发生了小事故，则车主能自行到定损机构去定损。如果损失较大的，保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。然后把车开到维修单位去确定损失，就是定损，定损是保险公司，还有修理厂和客户都有参加的一个环节。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案：该方案包括哪些配件要换，哪些配件要修，材料费多少钱，人工费多少钱，由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额，这个金额就是保险公司赔付给你的金额。如果理赔金额超出承保上限，那就需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。最后，送给大家一个小诀窍，如果定损金额产生了差价，其实有两种解决方案：①投诉到12378保监局；②起诉保险公司，第一种最快最有效。假如在定损过程中发生客户准备更换某个配件，但保险公司只做出修的回应，请致电12378进行投诉。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。索赔单证指的是出险后车主向保险公司应该递送的证明文件。不同类型的事故会有不同的索赔单证，都是一一对应的。索赔单证有：保险单、发票、损失鉴定书、损失清单、检验报告、有关部门的事故证明材料等。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者，仅有自车损坏的事故，如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故：本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人，是由二方当事人引起的事故，如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等，都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明（被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明）
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明（收入 超过个人所得税起征点需提交）
机动车登记证书（1％）、行驶证（1％）、购车发票（1％）等机动车来历证明；购置税完税证明或免税凭证（1％）；
大多数保险公司都支持异地进行车险赔付，车主朋友们不用有太多的顾虑，跟着正常的车险理赔流程进行就好了。直赔是指车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付，被保险人无须支付维修费用，只需交齐相关材料后即可将车辆取走。实际上这是维修厂或4s店和保险公司合作的结果，后者为前者推送客户，前者针对后者推送过来的客户提供直赔服务（即垫付赔款），客户不需要再去保险公司索赔，省时省力。但凡事都有两面性，一旦没有定损单，4s店或维修厂就有可能在定损上面做手脚，借此获利，而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数，如果赔付额度过高，会进入高风险行列，这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店，车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计，设计出几个常见风险的险种组合，覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。如果需要保障大多数出险的情况，全险可以满足需求，然而，若出险脱离了保险公司承担责任的范围，就无法得到赔付。因此，学姐希望大家能去了解一下自己所买的全险，它有什么免责条款，它的险种保障责任范围是什么，这才能更好的保护自己的利益。对于不太了解车险险种的朋友，学姐往期的推文能够帮助你。最好是在事故出现时就报案，这样子保险公司在定损才更能做出精准正确的判断，从而达到更好的维护我们自身利益的目的。如果由于一些情况当时报不了案，在发生事故后48小时内也一定要记得报险。如果双方在事故责任中有异议，报警处理，由警察开具认定书，根据认定书有责任的一方或者双方各自保险。即便部分时候双方达成共识，有好多种情况也是不能通过自己自行来处理的，比如不是当地的车辆，或者有人员伤亡或者车辆之外的损失，碰撞建筑物，公共设施，各种证件交强险不全，这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿，超过责任限额的部分，如果车主投保第三方责任险，那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔，超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险，则剩余部分事故责任由个人承担。
想要充分了解车险知识，光看这篇文章可不够！如果你依旧对车险知识存在疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ，里面有全网最全的车险类知识，帮助你充分利用车险福利，省一大笔钱！
以上就是我对 "影响车险赔付率的非理赔因素"的图文回答，望采纳！
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