盛世创富的服务如何

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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司？

成立于2009年、总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司（以下简称“盛世创富”），是一家全国性、综合性、具备互联网销售资质的保险经纪机构，如今已为30多万用户服务，回顾以前，公司已有12年的历史。

公司的业务范围也不段在扩大，现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到，覆盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险等保险产品，另外就是企业更关怀的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性非常强的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，做到直击用户场景和精准分析出用户需求，针对所有保险产品进行有效筛选，每一户的家庭保障都是不一样的。

与此同时，实实在在的经营公司，也是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的基石。跟随互联网的迅速发展，第三方保险网络平台大量涌现，还是有很多都不具有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是家有具备牌照的保险经纪公司，具备了银保监官方批准的经纪业务许可证，按照法律法规进行保险相关业务，一定要做到监管要求，从而在中国保险行业协会备案可查。

下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果：

咱们老百姓对于银行储蓄的偏好十分长久，为什么如此放心把钱放在银行，这是因为有国家银保监会严格把控和强力监管。实际上，盛世创富，作为一家持牌的保险经纪公司，也是被银保监会所监管着，同时还有被行业自律型组织中国保险行业协会所监视。双管齐下，确保公司合法合规运营，同时这也让消费者觉得十分的可靠。

若是想要建立起一家保险经纪公司，不只靠技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万，经营门槛之高，盛世创富的雄厚实力已经不言而喻了。

保险公司按照监管的有关规定，必须拿出不少于注册资本10%的资金，那就相当于最少500万必须放在银行托管，不允许随意动用，这是监管保护消费者和规范行业的一种必要手段。

除了这些之外，盛世创富还购买了保额好几千万的保险经纪职业责任险，这样一来，就可以很好的解决了因为从业人员的过失导致客户造成经济损失的这个问题，最大化保护客户的利益，就是要为我们的客户提供最全面最安心的保障。

几十年在保险行业里耕耘着，盛世创富持续增长实力，在业内大受称赞，得到了很多官方和学界的权威的认同。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富的服务和口碑都很好，深得消费者的心，故而所获得的荣誉也不少。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这个保险公司也提供其他保险经济公司的产品销售，有100多家保险公司和盛世创富进行合作，保险产品库中的产品数量非常多，达到了几千种。

另外，盛世创富勇于打破常规，惠泽、小雨伞、保通等业内的保险经纪公司都与其有合作，希望能够将所有好产品统筹到一起。

业界对他们的评价非常好，而且合作内容非常丰富，盛世创富的产品资源库，就是因为这样才拥有了海量的资源，这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择，凭借这样的条件，所有方案专家，客户的需求以及利益被放在了最重要的位置，精心挑选，并且找到对客户有利的，使得用户买到的保险产品是安全可靠、性价比好、提供全方面保障的。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险却不是快销品，却是历时几十年甚至终身的切实保障，可能当我们买后经过了一段漫长的时光才会用到它。

为何盛世创富口碑如此好，也正是一个公司初建的决心一样，都不会仅仅只考虑一段时间的亏赢的，想给客户优质的服务，

顾客买好保险后，反而服务在这时才开始，譬如后续保单保全服务之类的；如果被保人不幸出险的话，那么我们会提供最周到的理赔服务，也就是安心赔”以及相应的“增值服务”。

为了让客户的权益更有保障，客户投保成功后，我们会统一签订一份理赔承诺书，就是让客户更加安心享受服务。

一旦有出险的情况，我们则会立刻进行安心赔服务，一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务，并且有专业的理赔人员来协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

当前已经有众多消费者得益安心赔服务，轻易取得理赔。

就像，2021年3月，年龄3岁的洋洋小朋友被医生诊断患了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士照看幼儿力不从心，理赔专员会全盘一对一扶助理赔，专门给C女士，帮衬着提交，审核，理赔方面的文件，并且和保险公司直接交流，C女士就没有操心一点，都是全心全意地陪着孩子治疗，同时也没耽搁理赔进度，她顺利得到了100万重疾理赔。

比如，W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾，由于两次出险的时间很近，保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔，即只赔一次。经过理赔团队与保司交涉沟通后，最终还是成功地给韦女士争取到了两次赔付，顺利地得到了保险公司赔付的得82.5万元重疾赔付金。

再比如，周先生在2020年的时候突发了脑梗，因此在理赔专员的协助下，周先生还报销了47万余元的百万医疗赔付，后来经过了核查，理赔人员发现了在赔付上，保险公司漏赔了，然后帮助周先生，使保险公司漏赔的6000元成功的被追回，等等。

针对有争议的理赔案件，我们还会将内部的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来，以及与我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些优秀的单位，共同来帮助客户们处理理赔事宜，保证让客户享受到最优质的服务，争取最大化的利益：

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经进行合作了，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作，力争做好潜在客户需求的分析，并且尽量满足客户的需求，只有从客户角度去想问题和需求，才能真正的了解客户的想法。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导，也为未来的金融保险创新，打下一个的开始新的起点。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余，对社会公益事业也是十分关注的。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；盛世创富在12月举办的第十四届“鹏城会亲”助学活动上，向深圳市的多位中小学生提供学习和生活上的经济资助。