保险问答

同方全球理赔服务调查

提问:青阳盛开   分类:同方全球公司的理赔服务好不好?
优质回答

小秋阳说保险-北辰

同方全球公司的理赔服务当然好啦,毕竟是数一数二的大公司,并且还有外资参股,有外资参股的保险公司理赔服务自然杠杠的。学姐觉得凡尔赛1号真的很不错,值得购买,凡尔赛1号这一款产品的性价比真的相当不错,那么现在学姐就来详细解答问题啦。

开始之前我们先对凡尔赛1号产品情况做一个简单的了解:

一、同方全球公司什么背景?理赔服务如何?

同方全球公司是中外合资的保险公司,我们先来说说同方股份有限公司,现在的实际控制人为国务院国有资产监督管理委员会,国资委,大家都放心吧?然后来说说全球人寿保险国际有限公司,成立于1844年,世界十大保险集团之一,2018年世界五百强第139位。

如此庞大的背景,理赔服务绝对可以放心,这种公司非常注重客户投诉,所以在理赔服务方面做得极好,生怕被客户投诉。

我们再来看看这张图,到目前为止同方全球人寿理赔金额达到3.38亿元,小额理赔获赔率99.7%,小额理赔时效为0.2天。

自从2020年7月新功能上线了,重大理赔案件都可以在线上申请、在线代办理赔,客户可以自主达成所有理赔类型的申请。其中对于小额提供极速赔服务,理赔申请后最快五秒赔款到账,客户理赔服务体验大大提升。

并且同方全球人寿非常周到,2020年9月医院直连快赔一期上线,公司可以直接通过与医院数据对接获取理赔客户就诊信息,无需客户提供就诊资料,这个设置真的太赞了对于消费者来说!大家都知道,医院的就诊资料和报告真的是有好多,如果不是专业的压根是看不懂的这个报告,压根不知道报告的是干什么用的,甚至还会经常乱丢报告,被搞的一团乱。这个设置对节约客户时间方面有很大的帮助,也省了让我们烦恼的机会,真不错!

这里学姐为大家整出了一篇文章,是关于保险理赔方面的,有需要的小伙伴就自己点击进行了解:

除了出险赔付率和赔付速度都要好以外,也要有好的赔付能力,一般偿付能力充足率越高,表示保险公司所面临的风险就越小。只要核心偿付率≥50%,且综合偿付能力充足率≥100%,就算作达标。

况且大多数保险公司在偿付能力上只有B级,而同方全球公司基本处于A级,很明显可以看出它实力雄厚。基于以上所述,可以放心同方全球公司的理赔服务了吧?

二、凡尔赛1号表现如何?值得入手吗?

我们简单来挑两点分析:

1、轻中症共享5次

重疾险的轻中症保障规则基本包括2种赔付:中症2次和轻症3次,而凡尔赛1号是轻中症不计次数共享5次。比如,老王已然有过两次中症赔付,如果是一般重疾险,中症保障责任理应结束了,而凡尔赛1号对中症的赔付不止两次,可以赔付三次以上,但不超过五次。要说罹患三四次中症/轻症的概率,那应该是不高的,但凡尔赛1号这一举设置也能有效的避免这样特殊情况发生,这算是凡尔赛1号比较创新的一波操作。

2、赔付优秀

凡尔赛1号是设置了两个门槛的,不大于60岁的,180%基本保额,而在60-64周岁的,130%保额。为什么会有这个措施?我们从小于60岁这个设置开始看,60岁前大部分人身上的家庭责任负担还是非常重的,不论是房贷车贷、老人赡养、孩子上学又或者已经到了结婚年龄,哪里都要花钱。要是在60岁前不幸患重疾,而且治疗花费以外,也许生活质量也会发生改变。

而凡尔赛1号额外设置了80%的保额,就是为了让已经不幸罹患重疾的人的生活尽可能不被改变。假比说保额买了50万的,40岁的时候得了重疾,会拿到100%+80%的基本保额的赔偿换算过来就是50万+40万=90万,这笔钱不只是在花费重疾上有用,对家庭收入也能起到补助作用,是非常不错的设置。

60-64周岁,130%保额这一门槛也算是提前给我们预设了一个重要保障,由于我国当前在研究延迟退休计划,那么我们到65岁才退休变得很有可能,这也是凡尔赛1号不想被未来趋势淘汰,为了让我们安心,提前就设置好了一个保障。

总的来说,同方全球公司的理赔服务是顶级的,而旗下产品凡尔赛1号的表现也是非常亮眼,它的优点有很多,不止学姐提到的上面两个优点。例如,相对于女性,这款产品的健康告知并不是很严格,就算女性朋友有宫外孕、孕期高血压这些问题也可以投保,恶性肿瘤三次赔等保障都是有的,内容很全面,并且这款产品能够提供的弹性较大,保障的可选性很大,消费者可以在预算范围内自由挑选符合自身需求的保障,适合追求极致的性价比的朋友们哦。

这里学姐还想把优秀重疾险的基本要素分享给大家,想买这款凡尔赛1号重疾险的小伙伴就可以拿来当做参照:

以上就是我对 "同方全球理赔服务调查"的图文回答,望采纳!

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