保险问答

同方全球人寿 理赔服务怎样

提问:寻觅旧人   分类:同方全球公司的理赔服务好不好?
优质回答

小秋阳说保险-北辰

同方全球公司在理赔服务方面真的做到很周到,毕竟这家公司在所有大公司里也是数一数二的,而且还有外资参股,大家也知道保险公司有外资参股,这样的公司理赔服务自然是好的。至于凡尔赛1号,学姐也觉得很不错,凡尔赛1号这一款产品的性价比真的相当不错,那么现在学姐给你们分析一下。

开始之前我们可以先来看看凡尔赛1号的产品情况:

一、同方全球公司什么背景?理赔服务如何?

同方全球公司是中外合资的保险公司,我们先来说说同方股份有限公司,现在的实际控制人为国务院国有资产监督管理委员会,国资委,大家都放心吧?然后来说说全球人寿保险国际有限公司,成立于1844年,世界十大保险集团之一,2018年世界五百强第139位。

如此庞大的背景,理赔服务绝对可以放心,这种公司非常注重客户投诉,所以在理赔服务方面做得极好,生怕被客户投诉。

我们再来看看这张图,到目前为止同方全球人寿理赔金额达到3.38亿元,小额理赔获赔率99.7%,小额理赔时效为0.2天。

自从2020年7月新功能上线了,重大理赔案件都可以在线上申请、在线代办理赔,客户可以自助申请所有理赔类型。其中极速赔服务主要针对的是小额,理赔申请后最快五秒赔款到账,客户理赔服务体验大大提升。

并且同方全球人寿想的很全面,医院直连快赔一期于2020年9月成功上线,公司可以直接通过与医院数据对接获取理赔客户就诊信息,无需客户提供就诊资料,这个设置给客户带来了便利!大家都知道,医院有各种各样的就诊资料和报告,如果不是有关这个专业的人员真的不清楚在讲什么,根本不了解哪张报告用在哪个地方,甚至乱丢乱放,报告经常少这少那的。这个设置在客户节约时间上做出了很大贡献,也为我们省去了好多烦恼,真的做的是相当到位了!

这里有学姐最近整理的一篇文章,是和保险理赔有关的,想了解的朋友就戳进来看看吧:

我们不仅要重视出险赔付率高、赔付速度快这两者,还应该对赔付能力重视起来,如果说一家保险公司的偿付能力充足率越高,那么它面临的风险越小。只要核心偿付率≥50%,且综合偿付能力充足率≥100%,就算作达标。

并且市面上大部分的保险公司其偿付能力都是B级,而同方全球公司基本处于A级,所以说它的实力看得见。综上所述,同方全球公司的理赔服务不用担心了吧?

二、凡尔赛1号表现如何?值得入手吗?

我们简单来挑两点分析:

1、轻中症共享5次

一般重疾险的轻中症保障规则基本是,中症赔付2次,轻症赔付3次,而凡尔赛1号是轻中症不计次数共享5次。举个例子,老王已经理赔过两次中症了,遇到这种情况,一般的重疾险就不再继续保障中症责任了,而凡尔赛1号能够提供比两次多的中症赔付次数,一直到5次次数赔付完。虽然患三四次中症/轻症的可能性不是很高,但凡尔赛1号这一举设置可以很好的避免这种特殊情况,这就是凡尔赛1号的创新所在。

2、赔付优秀

凡尔赛1号是设置了两个门槛的,在60岁以下,180%基本保额,年龄处于60-64周岁,130%保额。为什么这么设置?先来说说小于60岁这个设置,60岁前大部分人身上的家庭责任负担还是非常重的,不论是房贷车贷、老人赡养、孩子上学又或者已经到了结婚年龄,每一处要花费的地方都很多。如果在60岁前不幸罹患重疾,除了治疗花费以外,有可能生活质量也会大大降低。

而凡尔赛1号额外设置了80%的保额,就是为了让已经不幸罹患重疾的人的生活尽可能不被改变。比方说购买的是50万保额的,40岁时查出重疾,获得的理赔金额可达100%+80%的基本保额即50万+40万=90万,这笔钱除了能用来治疗重疾以外,也可以补贴家庭经济需要,缓解压力,是一项很好的保障。

60-64周岁,130%保额这一门槛也算是提前给我们预设了一个重要保障,因为我国正在研究延迟退休计划,意思就是我们未来很大可能在65岁才退休,这也是凡尔赛1号为了避免未来趋势的改变,所以提早就为朋友们建立好一个让人安心的保障。

总的来说,同方全球公司的理赔服务是顶级的,而旗下产品凡尔赛1号的表现也是非常亮眼,它的优点有很多,不止学姐提到的上面两个优点。如这款重疾险对女性的健康条件没有很严格,若女性朋友有宫外孕、孕期高血压这些问题,都能放心可以投保,保障内容也非常全面,恶性肿瘤3次赔这些都有,并且这款产品拥有的弹性不小,保障都是随意选择的,那就能依据需求和预算选择自己合适的保障,适合追求极致的性价比的朋友们哦。

这里学姐还想把优秀重疾险的基本要素分享给大家,想买凡尔赛1号重疾险的朋友们可以看过来哦:

以上就是我对 "同方全球人寿 理赔服务怎样"的图文回答,望采纳!

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