同方全球保险理赔服务投诉

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小秋阳说保险-北辰

同方全球公司的理赔服务真的超赞，算的上首屈一指的大公司，这家保险公司的理赔服务因为了外资参股，自然也变得杠杠的。学姐也非常推荐购买凡尔赛1号，凡尔赛1号这款产品真的是有超高的性价比，那么现在学姐来给你们做一个详细的讲解。

开始之前我们要对凡尔赛1号这款产品的情况有一个大概的印象：

《买同方全球「凡尔赛1号」之前，这些真相你需要知道！》weixin.qq.275.com

一、同方全球公司什么背景？理赔服务如何？

同方全球公司是中外合资的保险公司，我们先来说说同方股份有限公司，现在的实际控制人为国务院国有资产监督管理委员会，国资委，大家都放心吧？然后来说说全球人寿保险国际有限公司，成立于1844年，世界十大保险集团之一，2018年世界五百强第139位。

如此庞大的背景，理赔服务绝对可以放心，这种公司非常注重客户投诉，所以在理赔服务方面做得极好，生怕被客户投诉。

我们再来看看这张图，到目前为止同方全球人寿理赔金额达到3.38亿元，小额理赔获赔率99.7%，小额理赔时效为0.2天。

重大理赔案件出了新功能，2020年7月上线线上申请、在线代办理赔，客户可以自主申请各类的理赔。小额与其他赔付方式相比采用的是极速赔服务，理赔申请后最快五秒赔款到账，客户理赔服务体验大大提升。

并且同方全球人寿在各方面都做得很好，2020年9月医院成功上线直连快赔一期，公司可以直接通过与医院数据对接获取理赔客户就诊信息，无需客户提供就诊资料，这个设置给客户带来了便利！众所周知，医院就诊的资料和报告堆起来和山一样，如果不是相关专业的人员都不知道在讲什么，根本不清楚报告用在什么地方，甚至还会经常弄乱或者弄丢，真的非常令人头大。这个设置在客户节约时间上做出了很大贡献，也减少我们在这方面的烦恼，可以说是超赞了！

这里学姐整理了一篇保险理赔方面的文章和大家一起分享，有需要的朋友们赶快戳进来看吧：

《【保险理赔】都有哪些内容，对理赔伤残标准要怎样下定义，这些都是你要知道的》weixin.qq.275.com

不仅要有高的出险赔付率、快速的赔付速度，还需要有赔付能力的加持，一般偿付能力充足率越高，表示保险公司所面临的风险就越小。只要核心偿付率≥50%，且综合偿付能力充足率≥100%，就算作达标。

偿付能力只达到B级是很大一部分公司的现状，而同方全球公司基本处于A级，实力看得见。看完上面的介绍，对同方全球公司的理赔服务可以放宽心了吧？

二、凡尔赛1号表现如何？值得入手吗？

我们简单来挑两点分析：

1、轻中症共享5次

重疾险的轻中症保障规则一般都是中症赔付2次，轻症赔付3次，而凡尔赛1号是轻中症不计次数共享5次。比如，老王已然有过两次中症赔付，如果买的是一般的重疾险，就已经完成了中症保障责任，而凡尔赛1号要等5次次数用完才会停止赔付的，虽然患三四次中症/轻症的可能性不是很高，但凡尔赛1号这一举设置也是为了避免这种特殊情况发生，凡尔赛1号的创新设置也就在这儿了。

2、赔付优秀

凡尔赛1号是设置了两个门槛的，不高于60岁，180%基本保额，年龄在60-64周岁之间的，130%保额。至于这么设置的原因？第一点来看小于60岁这个设置，60岁前大部分人身上的家庭责任负担还是非常重的，不论是房贷车贷、老人赡养、孩子上学又或者已经到了结婚年龄，那么多地方等着钱用。若是在60岁前不幸患重疾，而且治疗花费以外，也许生活质量也会发生改变。

凡尔赛1号额外提供80%的保额，纵然身患重疾生活也不会因此发生改变。假比说保额买了50万的，40岁的时候得了重疾，会拿到100%+80%的基本保额的赔偿换算过来就是50万+40万=90万，这笔钱不单单可以付重疾的医药费，也可以补贴家庭经济需要，缓解压力，这样很有实际意义。

60-64周岁，130%保额这一门槛也算是提前给我们预设了一个重要保障，是因为我们已经在研究退休计划，那么说我们未来很可能要到65岁才退休，这也是凡尔赛1号不想被未来趋势淘汰，为了让我们安心，提前就设置好了一个保障。

总的来说，同方全球公司的理赔服务是顶级的，而旗下产品凡尔赛1号的表现也是非常亮眼，除上述两个优点以外，它还有其他很多优点。比如这款产品对女性来说健康告知较宽松，若女性朋友有宫外孕、孕期高血压这些问题，都能放心可以投保，除恶性肿瘤三次赔以外，还有其他保障的内容也很全面，并且这款产品能够提供的弹性较大，保障的可选性很大，那就能依据需求和预算选择自己合适的保障，适合追求极致的性价比的朋友们哦。

这里学姐给大家整理一份优秀重疾险基本要素，想买凡尔赛1号重疾险的朋友们可以对比一下哦：

《这才是真正优秀的重疾险！朋友们被骗了这么多年…》weixin.qq.275.com

以上就是我对 "同方全球保险理赔服务投诉"的图文回答，望采纳！