保险问答

同方全球保险 理赔服务投诉

提问:不算差   分类:同方全球公司的理赔服务好不好?
优质回答

小秋阳说保险-北辰

同方全球公司的理赔服务真的超赞,算的上首屈一指的大公司,这家保险公司的理赔服务因为了外资参股,自然也变得杠杠的。学姐也非常推荐购买凡尔赛1号,凡尔赛1号这款产品真的是有超高的性价比,那么现在学姐来给你们做一个详细的讲解。

开始之前我们要对凡尔赛1号这款产品的情况有一个大概的印象:

一、同方全球公司什么背景?理赔服务如何?

同方全球公司是中外合资的保险公司,我们先来说说同方股份有限公司,现在的实际控制人为国务院国有资产监督管理委员会,国资委,大家都放心吧?然后来说说全球人寿保险国际有限公司,成立于1844年,世界十大保险集团之一,2018年世界五百强第139位。

如此庞大的背景,理赔服务绝对可以放心,这种公司非常注重客户投诉,所以在理赔服务方面做得极好,生怕被客户投诉。

我们再来看看这张图,到目前为止同方全球人寿理赔金额达到3.38亿元,小额理赔获赔率99.7%,小额理赔时效为0.2天。

重大理赔案件出了新功能,2020年7月上线线上申请、在线代办理赔,客户可以自主申请各类的理赔。小额与其他赔付方式相比采用的是极速赔服务,理赔申请后最快五秒赔款到账,客户理赔服务体验大大提升。

并且同方全球人寿在各方面都做得很好,2020年9月医院成功上线直连快赔一期,公司可以直接通过与医院数据对接获取理赔客户就诊信息,无需客户提供就诊资料,这个设置给客户带来了便利!众所周知,医院就诊的资料和报告堆起来和山一样,如果不是相关专业的人员都不知道在讲什么,根本不清楚报告用在什么地方,甚至还会经常弄乱或者弄丢,真的非常令人头大。这个设置在客户节约时间上做出了很大贡献,也减少我们在这方面的烦恼,可以说是超赞了!

这里学姐整理了一篇保险理赔方面的文章和大家一起分享,有需要的朋友们赶快戳进来看吧:

不仅要有高的出险赔付率、快速的赔付速度,还需要有赔付能力的加持,一般偿付能力充足率越高,表示保险公司所面临的风险就越小。只要核心偿付率≥50%,且综合偿付能力充足率≥100%,就算作达标。

偿付能力只达到B级是很大一部分公司的现状,而同方全球公司基本处于A级,实力看得见。看完上面的介绍,对同方全球公司的理赔服务可以放宽心了吧?

二、凡尔赛1号表现如何?值得入手吗?

我们简单来挑两点分析:

1、轻中症共享5次

重疾险的轻中症保障规则一般都是中症赔付2次,轻症赔付3次,而凡尔赛1号是轻中症不计次数共享5次。比如,老王已然有过两次中症赔付,如果买的是一般的重疾险,就已经完成了中症保障责任,而凡尔赛1号要等5次次数用完才会停止赔付的,虽然患三四次中症/轻症的可能性不是很高,但凡尔赛1号这一举设置也是为了避免这种特殊情况发生,凡尔赛1号的创新设置也就在这儿了。

2、赔付优秀

凡尔赛1号是设置了两个门槛的,不高于60岁,180%基本保额,年龄在60-64周岁之间的,130%保额。至于这么设置的原因?第一点来看小于60岁这个设置,60岁前大部分人身上的家庭责任负担还是非常重的,不论是房贷车贷、老人赡养、孩子上学又或者已经到了结婚年龄,那么多地方等着钱用。若是在60岁前不幸患重疾,而且治疗花费以外,也许生活质量也会发生改变。

凡尔赛1号额外提供80%的保额,纵然身患重疾生活也不会因此发生改变。假比说保额买了50万的,40岁的时候得了重疾,会拿到100%+80%的基本保额的赔偿换算过来就是50万+40万=90万,这笔钱不单单可以付重疾的医药费,也可以补贴家庭经济需要,缓解压力,这样很有实际意义。

60-64周岁,130%保额这一门槛也算是提前给我们预设了一个重要保障,是因为我们已经在研究退休计划,那么说我们未来很可能要到65岁才退休,这也是凡尔赛1号不想被未来趋势淘汰,为了让我们安心,提前就设置好了一个保障。

总的来说,同方全球公司的理赔服务是顶级的,而旗下产品凡尔赛1号的表现也是非常亮眼,除上述两个优点以外,它还有其他很多优点。比如这款产品对女性来说健康告知较宽松,若女性朋友有宫外孕、孕期高血压这些问题,都能放心可以投保,除恶性肿瘤三次赔以外,还有其他保障的内容也很全面,并且这款产品能够提供的弹性较大,保障的可选性很大,那就能依据需求和预算选择自己合适的保障,适合追求极致的性价比的朋友们哦。

这里学姐给大家整理一份优秀重疾险基本要素,想买凡尔赛1号重疾险的朋友们可以对比一下哦:

以上就是我对 "同方全球保险 理赔服务投诉"的图文回答,望采纳!

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