保险问答

全球同方理赔服务如何

提问:别留情   分类:同方全球公司的理赔服务好不好?
优质回答

小秋阳说保险-北辰

同方全球公司的理赔服务真的超赞,毕竟是数一数二的大公司,并且还有外资参股,有外资参股的保险公司理赔服务自然杠杠的。学姐觉得凡尔赛1号真的很不错,值得购买,凡尔赛1号这款产品真的是有超高的性价比,那么现在学姐来给你们做一个详细的讲解。

开始之前我们可以先来看看凡尔赛1号的产品情况:

一、同方全球公司什么背景?理赔服务如何?

同方全球公司是中外合资的保险公司,我们先来说说同方股份有限公司,现在的实际控制人为国务院国有资产监督管理委员会,国资委,大家都放心吧?然后来说说全球人寿保险国际有限公司,成立于1844年,世界十大保险集团之一,2018年世界五百强第139位。

如此庞大的背景,理赔服务绝对可以放心,这种公司非常注重客户投诉,所以在理赔服务方面做得极好,生怕被客户投诉。

我们再来看看这张图,到目前为止同方全球人寿理赔金额达到3.38亿元,小额理赔获赔率99.7%,小额理赔时效为0.2天。

2020年7月对于重大理赔案件上线了线上申请、在线代办理赔功能,客户可以自主申请各类的理赔。小额与其他赔付方式相比采用的是极速赔服务,理赔申请后最快五秒赔款到账,客户理赔服务体验大大提升。

并且同方全球人寿真的很周到,2020年9月是医院直连快赔一期上线的时间,公司可以直接通过与医院数据对接获取理赔客户就诊信息,无需客户提供就诊资料,这个设置大大方便我们客户啊!大家都知道,医院真的有非常多就诊资料和各种报告,如果是非专业人员都看不懂,根本不清楚报告用在什么地方,甚至还会经常弄乱或者弄丢,真的非常令人头大。这个设置对节约客户时间方面有很大的帮助,也减少了我们的烦恼,真的非常棒!

这里学姐给大家准备了满满的干货,都是关于保险理赔的,有需要的小伙伴就自己点击进行了解:

除了出险赔付率和赔付速度都要好以外,也要有好的赔付能力,一般偿付能力充足率越高,表示保险公司所面临的风险就越小。只要核心偿付率≥50%,且综合偿付能力充足率≥100%,就算作达标。

何况当前很多保险公司的偿付能力处于B级,而同方全球公司基本处于A级,很明显可以看出它实力雄厚。基于此,对同方全球公司的理赔服务安心了不少吧?

二、凡尔赛1号表现如何?值得入手吗?

我们简单来挑两点分析:

1、轻中症共享5次

通常情况下重疾险的轻中症保障规则为:中症赔付2次,轻症赔付3次,而凡尔赛1号是轻中症不计次数共享5次。例如,老王赔付两次中症了,如果买的是一般的重疾险,就已经完成了中症保障责任,而凡尔赛1号中症赔付两次后还能赔付第三次,并且赔付次数最多五次。虽然罹患三四次中症/轻症的概率不高,但凡尔赛1号这一举设置也能有效的避免这样特殊情况发生,这一举设置也就是凡尔赛1号的创新所在。

2、赔付优秀

凡尔赛1号是设置了两个门槛的,不超过60岁,180%基本保额,年龄在60-64周岁,130%保额。为什么会有这个措施?我们从小于60岁这个设置开始看,60岁前大部分人身上的家庭责任负担还是非常重的,不论是房贷车贷、老人赡养、孩子上学又或者已经到了结婚年龄,哪里都需要消费,假设在60岁前不幸患重疾,也许在治疗花费外,还有生活质量的减退的可能。

为了响应不幸患重疾的人生活不受影响这一需求,凡尔赛1号特地额外设置了80%的保额。比如购买的是50万保额,40岁时罹患重疾,即获赔100%+80%的基本保额也就是50万+40万=90万,这笔钱不仅在治疗重疾上起到作用,还可以用来满足家庭经济需求,是非常不错的设置。

60-64周岁,130%保额这一门槛也算是提前给我们预设了一个重要保障,由于我国当前在研究延迟退休计划,那么我们到65岁才退休变得很有可能,这也是凡尔赛1号防止未来走势发生变化做出的改革,于是提前为大家设置了一个让人放心的保障。

总的来说,同方全球公司的理赔服务是顶级的,而旗下产品凡尔赛1号的表现也是非常亮眼,我只为大家分析了其中两点,其实它还有很多优点。例如,相对于女性,这款产品的健康告知并不是很严格,对女性朋友有宫外孕和孕期高血压这些类似问题都不做要求,可以放心投保,学姐觉得它的保障内容是没有什么欠缺的地方的,比如恶性肿瘤三次赔这些都是有的,并且这款产品给我们提供较大的弹性,并且是可选保障,消费者可以选择符合自己需求的保障,也可以选择预算范围内的保障,适合追求极致的性价比的朋友们哦。

这里学姐还整理了一篇优秀重疾险基本要素的干货,想买凡尔赛1号重疾险的朋友们可以把它当做参照物对比一番:

以上就是我对 "全球同方理赔服务如何"的图文回答,望采纳!

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