保险问答

寿险理赔时的流程有哪些环节

提问:捏爆你的大扎   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

只需要完成交钱签合同就可以买保险了。

但是保险理赔就不是容易的事了,不仅报案要在第一时间,还要去准备很多资料。

今天我就告诉大家怎么才能顺利获得保险理赔。

在保险理赔的时候有很多词语比较难懂,是专业名词,大家可以早些了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

首先我们要知道保险理赔的下述环节:

上图已经为我们展示了,遇到出险的情况要开始保险理赔时,及时报案和准备资料是消费者们应该做的,要等保险公司立案审查完毕以后,就能够取得赔款了。

报案是保险理赔的第一步,对于此点,我要跟大家强调一下。

1. 报案人有限制

消费者在保险理赔时,不是随便谁都可以向保险公司报案的。

关于报案人的身份,保险公司也是有所限制的,不然便会导致保险公司的理赔部门陷入一片混乱。

报案人的资格排序如下:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好尽快去报案,不要拖延,等几天之后再报,很有可能会让保险公司怀疑你在拖时间编造证据呢!

一般保险条款中也会约定时效:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间范围大多为10天。

尽管有的条款中没有约定,也建议尽早报案,好核对验证,尽快理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上面的渠道都可以选择,受理时间通常是24小时。

篇章有限,关于保险理赔流程更多的内容可以看下文:

在了解了险理赔的流程之后,二、保险理赔需要提供哪些资料?想要顺利拿到理赔金,肯定得把需要的材料给备齐了。

提交的材料齐全与否,真不真实,影响我们的理赔的时效性!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

保险理赔时,我们在准备相关资料时,不少的点我们需要注意下,我们对理赔有需要的话,可以看看专家的说法;

必备的资料除外,其实各险种之间要准备的资料也不相同。

资料如果准备得不够充分,那么保险公司在对其他资料整理鉴定后,一般会一次性让你把剩下的资料补交完的。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

大家只要满足保险合同约定的保险理赔条件,只要我们准备的理赔资料齐全,那么保险公司会正常理赔给我们的。

不知道自己是否符合约定的相关保险理赔条件的呢,下面的攻略我们可以仔细看看,需要可以收藏一下;

流程和资料是怎样的,大家想必已经很明白了,最后就来给大家讲一讲大家最关心的保险理赔问题,

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

保险公司收到证明后,会在一定日期内对相关证明做出核定,通常5天,也可能是10天,详细的情况还是得看看相关条款。

情形复杂的话,可能时间有点久,可能30天!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "寿险理赔时的流程有哪些环节"的图文回答,望采纳!

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