保险问答

重疾险理赔流程有那些环节

提问:Beautif   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

交钱签合同就可以买保险了。

但保险想要获得理赔就很麻烦了,除了要第一时间报案,还有一大堆资料要准备。

下面就让我来告诉大家这样才能顺利的让保险理赔。

保险理赔过程中涉及到大量的专业名词,学姐建议大家先了解起来哦:

一、保险理赔流程是怎样的?首先,保险理赔主要有以下几个环节:

如上图,当出险后需要保险理赔的情况出现时,对于我们消费者要做的,第一就是及时报案,其次是准备资料,保险公司立案审核结束以后,就能领取赔款了。

学姐要跟大家强调一下保险理赔流程中的报案这一步需要注意的点。

1. 报案人有限制

我们在保险理赔时,要清楚不是所有人都有资格向保险公司报案的。

保险公司对报案人的身份是有所限制的,要不然保险公司的理赔部门便会混乱不堪。

报案人的资格排序如下:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好尽快去报案,不要拖延,等几天之后再报,很大程度上会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中通常都会约定时效:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间范围大多为10天。

即便个别条款中没有约定,也建议尽早报案,方便查验,尽早理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

因为篇章有限,下文是更详细的保险理赔流程有意向的朋友请自行查看:

认识了保险理赔的流程之后,二、保险理赔需要准备哪些资料?是否能顺利拿到理赔金,重要的一点就是把需要的材料给备齐了。

材料的齐全和真实性关于到我们理赔的时效!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

保险理赔准备资料的过程中,也有不少细节是需要注意的,对于理赔有需求的话,大家可以看看专家怎么说;

除了必备的资料外,各险种之间需要准备的资料也是大有不同。

你的资料准备不是特别齐全,这个时候,保险公司在对其他资料进行整理鉴定之后,会让你一次性补交剩余相关材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

大家只要满足保险合同约定的保险理赔条件,理赔资料准备齐全的话,那么保险公司通常情况下都会正常理赔的。

如果不知道自己是否符合约定的相关保险理赔条件,下面的攻略我们可以仔细看看,需要可以收藏一下;

流程和资料是怎样的,大家想必已经很明白了,接下来,再最后给大家讲讲最关系的保险理赔的相关问题,

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

保险公司收到相关证明后,是会在一定时间内会核定一下的。需要5天,或者10天。然而具体的还是的看看条款。

情形复杂的,可能要30天!久得心痛!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "重疾险理赔流程有那些环节"的图文回答,望采纳!

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