保险问答

同方全球人寿理赔服务难

提问:烈梦   分类:同方全球公司的理赔服务好不好?
优质回答

小秋阳说保险-北辰

同方全球公司关于理赔服务真的相当到位了,怎么说也是数一数二的大公司呢,并且还有外资参股,有外资参股的保险公司理赔服务自然杠杠的。学姐告诉你买凡尔赛1号真的超值,凡尔赛1号这款产品真的是有超高的性价比,那么现在学姐来为你们解答困惑。

开始之前我们可以先了解一下凡尔赛1号这款产品的具体情况:

一、同方全球公司什么背景?理赔服务如何?

同方全球公司是中外合资的保险公司,我们先来说说同方股份有限公司,现在的实际控制人为国务院国有资产监督管理委员会,国资委,大家都放心吧?然后来说说全球人寿保险国际有限公司,成立于1844年,世界十大保险集团之一,2018年世界五百强第139位。

如此庞大的背景,理赔服务绝对可以放心,这种公司非常注重客户投诉,所以在理赔服务方面做得极好,生怕被客户投诉。

我们再来看看这张图,到目前为止同方全球人寿理赔金额达到3.38亿元,小额理赔获赔率99.7%,小额理赔时效为0.2天。

2020年7月有了重大理赔案件线上申请、在线代办理赔功能,客户可以独自完成各种理赔类型的申请。针对小额赔付采取的方式是极速赔,理赔申请后最快五秒赔款到账,客户理赔服务体验大大提升。

并且同方全球人寿在各方面都做得很好,2020年9月医院成功上线直连快赔一期,公司可以直接通过与医院数据对接获取理赔客户就诊信息,无需客户提供就诊资料,这个设置对客户来说真的太便利了!大家都知道,医院的就诊资料和各种报告加起来真的太多了,如果不是专业人员是真的无从下手,根本不了解每一张报告的用处,甚至还会弄乱弄丢,非常头大。这个设置真的节约了客户的很多时间,免去我们烦恼的机会,真的非常优秀!

这里学姐给大家准备了满满的干货,都是关于保险理赔的,有需要的朋友们赶快戳进来看吧:

除了出险赔付率高、赔付速度快这两点要有,还要有赔付能力,凡是说这家保险的偿付能力越强,那么它面临的风险越小。只要核心偿付率≥50%,且综合偿付能力充足率≥100%,就算作达标。

况且大多数保险公司在偿付能力上只有B级,而同方全球公司基本处于A级,可以了解到它的实力。综上所述,不用顾忌同方全球公司的理赔服务了吧?

二、凡尔赛1号表现如何?值得入手吗?

我们简单来挑两点分析:

1、轻中症共享5次

重疾险的轻中症保障分为中症和轻症赔付,次数分为2次和3次,而凡尔赛1号是轻中症不计次数共享5次。譬如,老王有过中症赔付两次了,碰上一般的重疾险,中症保障责任就结束了,而凡尔赛1号中症赔付两次后还能赔付第三次,并且赔付次数最多五次。我们知道患中症/轻症三四次的可能性不大,但凡尔赛1号这一举设置也能有效的避免这样特殊情况发生,这是在凡尔赛1号中较为创新的一举设置。

2、赔付优秀

凡尔赛1号是设置了两个门槛的,小于60岁,180%基本保额,60-64周岁,130%保额。怎么会这样设置?首先来看看小于60岁这个设置,60岁前大部分人身上的家庭责任负担还是非常重的,不论是房贷车贷、老人赡养、孩子上学又或者已经到了结婚年龄,哪里都要花钱。要是在60岁前不幸患重疾,不但治疗要花费,而且可能也存在生活质量降低的情况。

然而凡尔赛1号额外出了80%的保额,尽可能避免不幸患重疾的人生活不改变。假比说保额买了50万的,40岁的时候得了重疾,会拿到100%+80%的基本保额的赔偿换算过来就是50万+40万=90万,除去重疾治疗上需要这笔钱,还可以缓解家庭经济压力,是很实用的保障。

60-64周岁,130%保额这一门槛也算是提前给我们预设了一个重要保障,因为我国正在研究延迟退休计划,意思就是我们未来很大可能在65岁才退休,这也是凡尔赛1号为了避免未来趋势的改变,于是提前为大家设置了一个让人放心的保障。

总的来说,同方全球公司的理赔服务是顶级的,而旗下产品凡尔赛1号的表现也是非常亮眼,我只为大家分析了其中两点,其实它还有很多优点。比如这款产品对女性来说健康告知较宽松,若是有宫外孕和孕期高血压这些问题的女性朋友投保也不是问题,保障内容也没有欠缺的方面,像恶性肿瘤三次赔这些都是有的,并且这款产品拥有的弹性不小,保障都是随意选择的,那就能依据需求和预算选择自己合适的保障,适合追求极致的性价比的朋友们哦。

这里学姐还整理了一篇优秀重疾险基本要素的干货,想买凡尔赛1号重疾险的朋友们可以进行对比参照:

以上就是我对 "同方全球人寿理赔服务难"的图文回答,望采纳!

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