保险问答

保险理赔中间流程有哪些环节

提问:南风刺骨   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

买保险是很简单的,第一步交钱,第二步签合同。

但保险想要获得理赔就很麻烦了,不仅要第一时间报案,还要准备一大堆资料。

接下来我要说的就是怎么才能让保险理赔顺利得到钱。

在保险理赔的过程中,会出现一些只有懂保险的人才知道的专业词语,推荐大家提前对它们做一个了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

保险理赔有几下几个步骤:

像上图所示的那样,出险了要着手理赔的时候,消费者要做的两件事就是及时报案和准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。

关于保险理赔的第一步——报案,学姐在这要和大家强调一下三点。

1. 报案人有限制

不是任何人都可以在保险理赔时向保险公司报案的。

在向保险公司报案的时候,报案人的身份也要接受审核,不这样做,会导致保险公司的理赔部门陷入混乱的。

报案人前后资格排名是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好的做法就是立刻报案,不要拖拉,等几天之后再报,会让保险公司认为你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中也会约定时效:要求相关人员知道一起保险事故发生的当天务必在x日之内告诉保险公司,这个时间期限很大概率为10天。

即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,好核对验证,尽快理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上述渠道都行,一般都是24小时受理。

鉴于篇幅有限,想知道更多保险理赔流程的可看下文:

一定的了解还有认识了保险理赔的流程之后,二、保险理赔需要提供的资料你知道多少?需要的材料给备齐了,才有利于顺利拿到理赔金。

材料的齐全和真实性,关乎理赔的速度!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

保险理赔材料准备的过程中,我们留意的点有很多的,对于理赔有需求的话,大家可以看看专家怎么说;

必备的这些材料除开,各险种的资料准备起来也会不一致。

如果你的资料准备不够齐全的话,保险公司鉴定完其他资料后,会让你一次性补交剩下的相关材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

一般来说只要你满足保险合同约定的保险理赔条件,只要我们准备的理赔资料齐全,那么保险公司会正常理赔给我们的。

不知道自己是不是符合约定的保险理赔条件,下面的攻略我们可以仔细看看,需要可以收藏一下;

那么流程和资料我们都已经清楚了,最后我们就来说一下,大家最关心的保险理赔款问题。

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

相关证明递交后,保险公司在一定期限内核定相关证明。需要5天,或者10天。然而具体的还是的看看条款。

需要的时间可能很长,情况复杂,就可能需要30天了!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "保险理赔中间流程有哪些环节"的图文回答,望采纳!

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