保险问答

两全险理赔时的过程有那些环节

提问:惶恐陌生   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

买保险的程序很简单,无非是交钱签合同。

但想获得保险理赔就很不容易了,除去要及时报案,还有一大堆资料也不能耽搁。

今天学姐就和大家说说,保险理赔到底怎么做才能顺顺利利拿到钱!

在保险理赔的时候有很多词语比较难懂,是专业名词,推荐大家提前对它们做一个了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

下面是保险理赔的几个环节:

像上图所能看到的,当我们出险了要进行保险理赔时,作为消费者,需要做的是及时报案,然后准备资料,保险公司成立的案子审查完了以后,就可以领取赔款了。

学姐要跟大家强调一下保险理赔流程中的报案这一步需要注意的点。

1. 报案人有限制

我们在保险理赔的时候,要注意向保险公司报案的人是有限制的。

保险公司也会对报案人的身份进行排查,设置部分限制,只有这样,保险公司的理赔部门才不会陷入混乱的。

报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险一定要立马去报案,不要磨叽,等几天之后再报,也许会让保险公司质疑你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中,也经常会对时效提出要求:相关人员必须在知道保险事故发生之日起的x日里,上报给保险公司,这个时间期限很大概率为10天。

尽管有的条款中没有约定,也建议尽早报案,以便于核查,成功理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

篇章有限,关于保险理赔流程更多的内容可以看下文:

在有一定的了解保险理赔的流程后,
去办理理赔的时候,肯定是要把需要的材料给备齐了。

理赔的时效性跟我们提交的材料是否齐全和是否真实有关!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

大家在准备保险理赔资料的过程中,有不少细节我们需要注意一下,对理赔有需求的小伙伴可以看看专家的说法;

除了以上必备资料之外,各险种之间需要准备的资料也有较大的差异。

准备资料的时候,如果不够齐全的话,鉴定完其他资料之后,保险公司会让大家一次性补交剩下的相关材料的。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

如果我们符合保险合同约定的保险理赔条件,理赔资料齐全的情况下,保险公司是会正常理赔的。

我们不明白自己究竟是否符合相关的保险理赔条件的话,那么下面这份攻略可就要收藏好了:

既然流程和资料都理清了,那么我们在最后给大家说一说有关保险理赔的一些问题,

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

与之相关证明提交,保险公司在一定时间内会进行核定。有些是5天,有些是10天。具体情况得看看相关条款。

遇到的情况复杂,那么时间可能就有点久了,预计30天左右!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "两全险理赔时的过程有那些环节"的图文回答,望采纳!

全网同号:小秋阳说保险,欢迎搜索!


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