保险问答

两全险赔付时的过程是怎样的

提问:情到深处愚浓   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

买保险是很简单的,第一步交钱,第二步签合同。

但是保险理赔可就没那么简单了,不仅要立马报案,很多材料的准备也不能马虎。

今天学姐就和大家说说,保险理赔到底怎么做才能顺顺利利拿到钱!

在保险理赔的过程中,会出现一些只有懂保险的人才知道的专业词语,推荐大家提前对它们做一个了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

首先,保险理赔主要有以下几个环节:

如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,消费者们应该要先及时报案,然后准备好资料,一切要等保险公司立案考察结束以后,就可以领取赔款。

大家在保险理赔时,第一步就是报案,关于这点,

1. 报案人有限制

保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的。

保险公司对于报案人身份也是有条件要求的,不这样做,会导致保险公司的理赔部门陷入混乱的。

报案人的资格排序如下:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好马上去报案,不能含糊,等几天之后再报,会让保险公司认为你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中也会约定时效:规定了相关人员在保险事故发生当下算起x天内,要通知道保险公司,这个时间期限通常来说为10天。

就算有的条款中没有约定,也建议越早报案越好,以便于核查,成功理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上面说的渠道你选一个就行,一般都会在24小时就接受办理了。

因为篇章有限,下文是更详细的保险理赔流程有意向的朋友请自行查看:

认识了保险理赔的流程之后,再来看看保险理赔的相关知识吧,保险理赔需要准备的资料有哪些呢?看下去你就知道了。}去办理理赔的时候,肯定是要把需要的材料给备齐了。

理赔的时效性跟我们提交的材料是否齐全和是否真实有关!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

我们需要关注很多细节,在险理赔准备资料的过程中,有理赔需要的小伙伴不妨看下专家怎么说:

各险种之间除开必备的资料外,还有一些其他资料也不尽相同。

倘若大家准备的资料不够充分的话,那么保险公司在对其他资料整理鉴定后,一般会一次性让你把剩下的资料补交完的。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

大家只要满足保险合同约定的保险理赔条件,理赔资料齐全的情况下,保险公司是会正常理赔的。

不清楚自己有没有达到约定的相关保险理赔条件的话,下面有份攻略大家可要收藏好才行:

流程如何,资料有哪些,我们已经有所了解,最后我们就来说一下,大家最关心的保险理赔款问题。

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

保险公司收到证明后,会在一定日期内对相关证明做出核定,有的需要5天,有的需要10天。然而具体的还是的看看条款。

情形复杂的话,可能时间有点久,可能30天!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "两全险赔付时的过程是怎样的"的图文回答,望采纳!

全网同号:小秋阳说保险,欢迎搜索!


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