保险问答

保险赔偿中间流程是怎么样的

提问:你卟懂我的心   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

买保险的程序很简单,无非是交钱签合同。

但保险想要获得理赔就很麻烦了,不仅要立马报案,而且也要准备许多材料。

下面就让我来告诉大家这样才能顺利的让保险理赔。

在保险理赔的时候会有很多专业名词,学姐建议大家先了解起来哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

保险理赔要根据以下几个环节进行:

就和上图所展示的一样,一旦出险需要理赔时,作为消费者,需要做的是及时报案,然后准备资料,保险公司成立的案子审查完了以后,就可以领取赔款了。

对于保险理赔首先要做的——报案,我需要在这里跟大家强调以下三点。

1. 报案人有限制

只有资格的人才可以在保险理赔时向保险公司报案。

在向保险公司报案的时候,报案人的身份也要接受审核,只有这样,保险公司的理赔部门才不会陷入混乱的。

一般情况下,报案人的资格排序为:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好立刻报案,不要拖拉,等几天之后再报,会让保险公司认为你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中也会提出时效这个要求:对相关人员知道保险事故发生的现下x日内要告知保险公司事故发生,这个时间期限一般情况下为10天。

即便个别条款中没有约定,也建议尽早报案,以便于核查,成功理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上述渠道都是可以的,通常在24小时就会处理。

鉴于篇幅问题,更多保险理赔流程的相关内容请看下文:

在了解了大概的保险理赔的流程后,接下来跟着学姐一起来了解一下,保险理赔需要哪些资料吧。}去办理理赔的时候,肯定是要把需要的材料给备齐了。

材料的齐全和真实性,关乎理赔的速度!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

保险理赔时,我们在准备相关资料时,不少的点我们需要注意下,需要理赔的朋友们,专家的说法可以看看;

必备的资料除外,其实各险种之间要准备的资料也不相同。

倘若大家准备的资料不够充分的话,保险公司对其余资料惊喜整理鉴定之后,你需要一次性补交剩下的相关材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

一般情况下我们只要满足保险合同约定的保险理赔条件,理赔资料齐全的情况下,保险公司是会正常理赔的。

如果不明白到底我们是否符合约定的相关理赔条件,那么下面这份攻略可就要收藏好了:

流程和资料是怎样的,大家想必已经很明白了,那在最后,来说说大家最关心的保险理赔问题。

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

收到相关证明后,保险公司会在一定期限内核定相关证明。一般情况下,5天或者10天。然而具体的还是的看看条款。

如果比较复杂的情况,可能需要30天!太难等!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "保险赔偿中间流程是怎么样的"的图文回答,望采纳!

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