线上买的保险理赔可信吗

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小秋阳说保险-北辰

世间万物都在时刻变化着，只有这种变化是永恒的，保险业当然也无法逃脱这种变化，正如我们生活的世界一样，变化才是它的常态。

当今社会保险行业和互联网的联系日益紧密，如今还处在疫情这个大环境中，网上投保对于消费来说还是很有好的。一定会有人有很多顾虑:网上投保会不会不靠谱？理赔会出问题吗？鉴于大家的这些顾虑，学姐会为你详细解答。在看文前，可以先了解一下网上投保跟线下投保的区别：

《买了网上保险靠谱吗？线上和线下有那些区别？》weixin.qq.275.com

一、能够信任网上投保吗

大家对网上的保险都不是很信任，所以内心都是有一些忐忑不安。很多人对互联网持怀疑态度，比如淘宝买名牌包包，可能会买到假货。其实大可以放心！因为互联网只不过是一种销售手段。不论在什么平台购买，保险公司都要承担起责任。比如支付宝和微信大家都认识吧，也有在销售保险产品，他们分别是通过蚂蚁金服和微保经营销售的。

它们也只在投保渠道上有所差异，其实最后还是负责任的还是保险公司，由其进行核保、承保、理赔等工作。学姐就微信和支付宝的产品做了一个比较，有意向的朋友可以看看：

《微信VS支付宝，绝对不容错过的超全保险对比！》weixin.qq.275.com

另外，也有朋友会顾虑，平台会不会倒闭或者跑路？跑路后保单该怎么办？

大家可以放心，电子保单会在网上买保险后提供给消费者。可以随时调取查用电子保单，并且这份电子文件是在法律的保护伞之下的。还是觉得不靠谱的小伙伴，还可以在银保监会官网或者致电客服查询哦。如果不懂怎么查询电子保单，可以看看这篇：

《你知道如何查询保单吗？小心吃大亏哟！》weixin.qq.275.com

不管平台在不在，保险公司都会有留存保单，它照样会履行保障义务。

所以对于跑单问题的担忧是完全没有必要的，因为只要保单一生效，它就产生了法律效力。要是保险公司违背合同不赔钱，那就是违法行为，可以申请打官司的。

坦白地说，在网上投保是一个不错的选择，不是我们想象中那么那样，需要很大的风险。

对于大家而言，线上投保与线下投保只是投保的方式不同，不存在理赔容易这种说法。理赔都是要看投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。符合保险条款约定的，保险公司是会安排理赔的。

从专业角度讲，理赔成功，有几个关键点：

（1）保障内容是必须要看懂的

什么是保险公司保障的，要了解什么是保险公司保障范围外的