保险线上买理赔可信么

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小秋阳说保险-北辰

世上万物都是变化着的，这种变化每时每刻都在发生着，我们生活的世界是不断变化着的，保险业当然也无法避免这种变化，它的常态也是变化。

时至今日，保险行业也在逐步趋向网络化，现今又处在疫情这个大环境中，网上投保对于消费者是不错的选择。有的朋友也许会有顾虑:有些人在网上投保靠谱吗？理赔会出现问题吗？面对大家诸多的顾虑，接下来学姐会进行详细解答。看文章前，大家可以提前了解一下网上投保跟线下投保的区别:

《身边的人买了网上保险会不会不靠谱？那么线上和线下保险有区别吗？》weixin.qq.275.com

一、可以相信网上投保吗

相信大家在网上买保险，内心都会忐忑不安。大家往往会担心互联网的真实性，就像我们在淘宝上购买名牌包包时，会担心买不到正品。其实不用担心！因为网络说到底其实只是销售的一个平台而已。不管在哪个平台购买，承担责任的都是保险公司。就像知名度比较高的支付宝和微信，都有相关的保险产品，分别在蚂蚁金服和微保这些平台上进行售卖。

它们的区别也就是投保渠道有所不同，其实最后还是要保险公司负责核保、承保、理赔等工作。学姐就两者在产品上的区别做了一下功课，有兴趣的小伙伴可以看看：

《微信VS支付宝，绝对不容错过的超全保险对比！》weixin.qq.275.com

也许有人会担心，平台会不会倒闭？会不会跑路？如果跑路了他们的保单怎么办呢？

大家可以把心放到肚子里，网上买的保险都是有电子保单的。电子保单的调取查用是支持24小时的，并且它是一份法律保护的电子文件。要是还是心存疑虑，也可以上银保监会官网或致电客服查询。想要知道如何查询电子保单，详情请戳这篇文章吧:

《史上最全保单查询，你绝对不能不知道的几个方法！》weixin.qq.275.com

就算遇到平台倒闭，保险公司有保存保单，还是会践行保障义务。

几乎不可能遇到跑单问题，因为只要保单生效了，它就已经具备了法律效力。要是保险公司做出违背合同并不履行赔付义务的事，那就是违法的，我们可惜拿起法律武器保护自己。

总而言之，网上投保比较靠谱，而且不需要冒很大的风险。

投保这件事儿无论线上还是线下，理赔是从来都不是一个简单的事儿。理赔的前提条件是，必须要看投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。如果达到以上的要求，那么保险公司自然会理赔。

理赔要想成功，需要注意以下几点：

（1）看清楚保障内容

要了解什么是保险公司保障范围内的，哪些是不在保险公司保障范围的。