保险问答

寿险理赔时的流程有哪种环节

提问:南衍如风   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

买保险的流程就是交钱签合同。

但是想要获得保险理赔就有些困难了,不仅要立马报案,很多材料的准备也不能马虎。

下面就让我来告诉大家这样才能顺利的让保险理赔。

保险理赔的过程会出现很多专业名词,建议大家提前了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

首先要知道保险理赔有以下环节:

像上图所能看到的,当我们出险了要进行保险理赔时,及时报案和准备资料是消费者们应该做的,要等保险公司立案审查完毕以后,就能够取得赔款了。

关于保险理赔流程中的报案,学姐要跟朋友们强调一下。

1. 报案人有限制

我们在保险理赔时,要清楚不是所有人都有资格向保险公司报案的。

报案人的身份,保险公司也是会有限制的,不然保险公司的理赔部门会陷入混乱的。

报案人的先后一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好立刻报案,不要拖拉,等几天之后再报,会让保险公司认为你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中,也会规定时效:相关人员必须在知道保险事故发生之日起的x日里,上报给保险公司,这个时间期限通常来说为10天。

虽然有的条款中没有约定,但是也建议尽快报案,方便检验查证,尽快理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上述渠道都是可以的,通常在24小时就会处理。

鉴于篇幅有限,想知道更多保险理赔流程的可看下文:

在对保险理赔的流程有了一定的掌握之后,那么事先该准备哪些资料才可以保险理赔呢?学姐告诉你。}需要的材料给备齐了,才有利于顺利拿到理赔金。

理赔的时效性跟我们提交的材料是否齐全和是否真实有关!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

保险理赔时,我们在准备相关资料时,不少的点我们需要注意下,我们对理赔有需要的话,可以看看专家的说法;

各险种之间除开必备的资料外,还有一些其他资料也不尽相同。

如果你的资料准备不够齐全的话,保险公司一般会对其他资料进行整理鉴定后,会让我们一次补完剩下的材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

通常情况下,只要符合保险合同约定的保险理赔条件,我们准备的资料是齐全的,保险公司肯定会正常理赔。

不清楚自己有没有达到约定的相关保险理赔条件的话,下面有份攻略,大家可以仔细看看,收藏好:

流程和资料是怎样的,大家想必已经很明白了,最后的时间,大家最关心的保险理赔问题,有必要给大家说说,

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

提交相关证明后,保险公司在一定时间内是会核定的。一般情况下,5天或者10天。关于详情,我们要看看相关条款的规定。

如果比较复杂的情况,可能需要30天!太难等!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "寿险理赔时的流程有哪种环节"的图文回答,望采纳!

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