保险问答

深圳买的平安车险在哪里退

提问:马车香樟   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

“亲自去保险公司购买,与在网上投保和电话投保的差异在哪些地方呢?”
“为什么电话车险这么便宜,会不会不靠谱?”

“可以找代理人买车险吗?”

许多小伙伴会焦虑,买车险的方式有那么多,它们之间的理赔、价格会有很大的差距。

但其实犯不着担心,无论采纳哪一类方式购买车险,获得的理赔保障都是类似的,只有优惠政策和理赔服务是不太一样的。

我来给大家分享分享,如果车险购买通过不一样的渠道,那么它们的不同之处是什么? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
普遍情形下,我们在购买新车时都会在4S店买车险。因为这种方式最为简单方便。如果现场购买新车,就可以立马把购买新车的手续以及车险办好,车子立马能上路了。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。所以对于车主而言,在出险理赔时能够少操很多心,在4S店可以直接进行理赔,自己不用垫付,省事。

修车、理赔一条龙~

此外,因为4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平,以次充好的配件不会出现。同时,也是存在不足的。在4S店购买车险,会面临“捆绑销售”的弊端。由于市场竞争愈发激烈,压力相对就大,利润低加上保险业务员的驻店,4S店就出现“捆绑销售”现象,希望车主们在买车时购买全险,是销售方惯用手段,甚至还会为难车主们,他们会强制要求买车险,才能把车提走现象。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前的车险也有很多修理厂获得了资格,修理厂和4S店相差不大,都是实体店销售渠道。也能享受一定条件下的直赔服务,在这些实体店买车险理赔、修车都方便。而且由于不需要额外的人工驻店成本,修理厂的车险价格一般也会比4S店低一些。另外,修理厂也会想办法向你推荐全险,这种行为也没有什么,都是为了生存。但通过修理厂购买车险同样也有不好的地方:理赔过程不透明。汽车行业一般水就比较深,车主们在进行维修,赔理的时候有一些不良的修理厂会滥竽充数,本来是很小的事故会故意来大作修理。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道通俗易懂的来讲,就是由保险公司直接销售,中间没有经过任何渠道。一般来说,保险公司想做直销,可以选择电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售三种方式。现在选择线下销售的人已经很少了,他的意思是指车主自己到保险公司的线下网点去购买车险,这里不做过多解释。直销渠道在投保方便、便宜且自主性强方面有优势。电话投保或者线上投保,都可以实现便捷投保。由于电销和网销渠道一般是不需要实体店的线下成本以及佣金的,所以在价格上会比实体店渠道优惠一些(会优惠15%左右)。车主要想自主选择需要的险种组合,可以通过电话和官网想和两种购买渠道,甚至在电话里,保险公司还会根据你的需求,向你推荐最适合你的方案。并且价格非常公开透明。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但一样的,电销和网销也存在缺陷。

电销和网销时常要我们填自己信息的原因,因此这些保险公司会有针对性的打报价电话给那些车险即将到期需要续保的车主。很多车主觉得公司这样的做法是不明智的,完全不在乎他们的隐私问题。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人,是指持有保险中介牌照的个人或公司。这个渠道相对另外的渠道来说,是占上风的。一方面他们可以做到跟电销和网销一样甚至更高的价格性价比,甚至在此基础上再返利给买家;而且在赔理这一方面,他们提供的服务和保险公司是一样的理赔服务,来帮助我们进行赔理。但代理人渠道也有缺陷:容易陷入圈套。因为代理人的水平有高有低,有些代理人在返利时,会给车主们一些几乎用不上,或看似很好但很难用上的物品和服务。并且有一部分服务是可给予代理人好处的。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
但不同的渠道彼此之间还有一点差别:优惠政策不是很相似。公司不同优惠政策大体方向没有多大的改变 只是在细节上有些变化。在实体店购买一般都会立减保费、免费赠送检修和洗车。不同的渠道购买,会赠送不同的东西,通过电销和和网销购买,会赠送行车记录仪、配件和购物卡。代理人渠道购买,赠送一车有关的服务,减保费,这两项。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,可以顺便参考一下优惠政策,但以优惠力度的大小来作为评判标准是不对的。由于返现属于违法行为,保监会为了促进保险行业良性竞争,近年来都在严厉禁止个保险公司之间,通过加大优惠力度的方式抢占市场。阻绝保监会监管难度大增和险公司稳定性受到影响,也是为了车主们后期理赔出现隐患。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "深圳买的平安车险在哪里退"的图文回答,望采纳!

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