保险问答

车险第一年在哪买

提问:散场话语   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

“线上投保与电话投保和在保险公司购买有哪些区别呢?”
“我们要办这个电话车险吗?看这价格好优惠,有点担心。”

“在购买车险时能否直接找代理人?”

很多小伙伴担心,买车险的渠道那么多,它们之间的理赔、价格差别会很大。

但其实这种担心是多余的,无论用哪一类方式购买车险,取得的理赔保障都是相通的,只在于优惠政策和理赔服务上有区别。

今日学姐我就趁着这个好时机,让大家明白分别用不同的途径所购买的车险有哪些差别? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
普遍情形下,我们在购买新车时都会在4S店买车险。因为这种渠道最方便。购买新车时,如果办好新车手续就能顺带上好车险,车子可以当即开走。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。对于车主而言,出险理赔时很方便,修车费也不用先行垫付,4S店可以自行内部结算(即直赔),省了我们两头跑。

修车、理赔一条龙~

此外,因为4S店理赔流程是透明化、公开化,不必担心会被用一些以次充好的配件。不过嘛,有好处肯定就有坏处。车险如果在4S店内购买,可能会被“捆绑销售”。4S店把保险销售作为利润创收的一个重要来源,由于市场竞争愈发激烈,卖车的利润低,我们买车时免不了被销售方建议购买全险,否则还会为难我们,他们会强制要求买车险,才能把车提走现象。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前有很多修理厂也开展了保险业务,修理厂和4S店都是实体店渠道,两个的优势其实差不多的。理赔、修车方便,也有直赔服务,在一定保障范围可以使用。而且修理厂的车险会比4S店便宜些,是在人工驻店成本上,修理厂不需要。另外,修理厂向客户推荐全险的这种行为也无可厚非,都是为了生存啊。然而购买修理厂的车险一样会有弊端:赔付进程没有公示。汽修行业里面水深得很,故意给你大作修为,安装一些次品在车上。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直接渠道就是指:由保险公司直接销售,没有其它的中介或者中间商。除了电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售外,基本没有其他直销渠道了。线下销售的意思是车主到保险公司线下网点自行购买车险,由于现在已经很罕见了,所以这里不讨论。直销渠道最大的特点就是投保方便、便宜且自主性强。保险公司将投保简化为打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)投保就可以。对于投保人来说,由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些(通常会优惠15%左右),导致电销和网销渠道更加吸引投保人。车主要想自主选择需要的险种组合,可以通过电话和官网想和两种购买渠道,保险公司会在电话中为你介绍最符合你的险种,而且价格是固定的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但同样的,电销和网销也有不好的地方。

电销和网销常常要求我们留下个人信息的缘故,这些信息中会体现出车主的车险到期日,这样保险公司就可以根据有用信息及时打电话向车主报价。很多车主觉得公司这样的做法是不明智的,完全不在乎他们的隐私问题。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人也就是中介人,持有公司中介牌的个人或者公司。该渠道相比其他渠道来看,具有非常大的优势。在销售方面可以做到电销和网销一样,而且性价比更高,还能把一部分立返给买家;另一方面,在出险理赔的时候,他们还能提供与保险公司一样的理赔服务,帮助我们进行理赔。但代理人渠道也有缺陷:容易陷入圈套。代理人的水平高低不同的原因,返利给车主的一些物品或是服务,看似很好很难得到的,但对车主们来说,根本派上用场。有部分服务是能让代理人得到甜头的。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
然而不同的渠道对比起来还有一个差异:优惠政策有区别。虽然公司不同优惠政策上也只是很细化的地方不一样而已,大体还是一样的。在实体店购买的,一般会立减保费(即返现),会赠送洗车,检修。不同的渠道购买,会赠送不同的东西,通过电销和和网销购买,会赠送行车记录仪、配件和购物卡。不同的渠道购买,赠送的东西也不同:比如从代理人这里购买的话,赠送一些与车相关的服务再就是减保费。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,可以顺便参考一下优惠政策,但以优惠力度的大小来作为评判标准是不对的。返现的这种作为是不符合法律的规定的,保监会通过禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场的方式来防止保险行业的恶性竞争。不让大家看到保监会监管难度大增,保险公司稳定性受到影响,车主们后期理赔出现隐患这类事情。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险第一年在哪买"的图文回答,望采纳!

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