保险问答

两全险理赔时的过程是怎么样

提问:轻舟白衣   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

交钱签合同就可以买保险了。

但是保险理赔就很困难,除去要及时报案,还有一大堆资料也不能耽搁。

今天我要与大家说说,怎么样才能顺利拿到保险理赔的钱。

在保险理赔的时候会有很多专业名词,大家可以早些了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

首先要知道保险理赔有以下环节:

就像这张图所展示出来的,当面临出险有必要进行保险理赔的情况时,作为消费者,需要做的是及时报案,然后准备资料,保险公司立案审核结束以后,就能领取赔款了。

大家在保险理赔时,第一步就是报案,关于这点,

1. 报案人有限制

只有资格的人才可以在保险理赔时向保险公司报案。

关于报案人的身份,保险公司也是有所限制的,不然保险公司的理赔部门会陷入混乱的。

报案人前后资格排名是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好马上去报案,不能含糊,等几天之后再报,很大程度上会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中也会约定时效:规定了相关人员在保险事故发生当下算起x天内,要通知道保险公司,这个时间期限通常来说为10天。

虽然有的条款中没有约定,但是也建议尽快报案,好核准判定,便于理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上述渠道都是可以的,通常在24小时就会处理。

篇幅有限,更详细的保险理赔流程可以通过下文了解哦:

在对保险理赔的流程有了一定的了解之后,
相关资料的准备齐全关系到我们能否顺利拿到理赔金。

材料的齐全和真实性与我们理赔的时效息息相关!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

我们有不少的细节需要注意的,在准备理赔的资料过程中,有理赔需要的小伙伴不妨看下专家怎么说:

这些必须要的资料除开外,各险种之间准备的资料其实也不一致。

准备资料的时候,如果不够齐全的话,保险公司鉴定完其他资料后,会让你一次性补交剩下的相关材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

如果我们符合保险合同约定的保险理赔条件,同时理赔资料齐全,保险公司都会正常理赔的。

如果不明白到底我们是否符合约定的相关理赔条件,有份攻略,在下面,大家看到可以收藏一下:

那么流程和资料我们都已经清楚了,我们最后再来说说大家最关心的保险理赔款的问题。

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

保险公司收到证明后,会在一定日期内对相关证明做出核定,通常5天,也可能是10天,然而具体的还是的看看条款。

情形复杂的,可能要30天!久得心痛!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "两全险理赔时的过程是怎么样"的图文回答,望采纳!

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