保险问答

寿险理赔的时候怎样的

提问:断了脉搏   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

买保险是很简单的,第一步交钱,第二步签合同。

但想获得保险理赔就很不容易了,不仅要第一时间报案,还要准备一大堆资料。

下面就让我来告诉大家这样才能顺利的让保险理赔。

当保险理赔的时候,会出现很多平时没见到的专业名词,大家最好可以提前做功课哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

首先我们要知道保险理赔的下述环节:

像上图所示的那样,出险了要着手理赔的时候,对于我们消费者要做的,第一就是及时报案,其次是准备资料,保险公司成立的案子审查完了以后,就可以领取赔款了。

学姐要跟大家强调一下保险理赔流程中的报案这一步需要注意的点。

1. 报案人有限制

我们在保险理赔的时候,要注意向保险公司报案的人是有限制的。

关于报案人的身份,保险公司也是有所限制的,这样做的好处是,避免保险公司的理赔部门陷入混乱的。

一般情况下,报案人的资格排序为:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好立刻报案,不要拖拉,等几天之后再报,会让保险公司认为你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中也会提出时效这个要求:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限一般情况下为10天。

即便个别条款中没有约定,也建议尽早报案,好核对验证,尽快理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上面说的渠道你选一个就行,一般都会在24小时就接受办理了。

鉴于篇幅有限,想知道更多保险理赔流程的可看下文:

一定的了解还有认识了保险理赔的流程之后,那么大家知道保险理赔需要写什么资料吗?接着往下看。}只有把需要的材料给备齐了,才能顺利办理理赔,得到理赔金。

我们理赔的时效性主要跟材料的齐全和真实性有关!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

在准备保险理赔的资料过程时,我们需要注意不少的细节,对理赔有需求的小伙伴可以看看专家的说法;

除了必备的资料外,各险种之间需要准备的资料也是大有不同。

如果你的资料准备不够齐全的话,鉴定完其他资料之后,保险公司会让大家一次性补交剩下的相关材料的。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

一般情况下我们只要满足保险合同约定的保险理赔条件,保险公司一般会正常理赔的,前提是我们理赔资料齐全。

不清楚自己有没有达到约定的相关保险理赔条件的话,下面有份攻略大家可要收藏好才行:

流程和资料是怎样的,大家想必已经很明白了,那在最后,来说说大家最关心的保险理赔问题。

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

相关证明递交后,保险公司在一定期限内核定相关证明。一般是5天,或者是10天,具体情况得看看相关条款。

如果比较复杂的情况,可能需要30天!太难等!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "寿险理赔的时候怎样的"的图文回答,望采纳!

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