网上投保公司理赔可信吗

优质回答

小秋阳说保险-北辰

世上万物都是变化着的，这种变化每时每刻都在发生着，而我们生活的世界也无法逃脱这种变化，保险业也一样，变化才是它的常态。

当今社会，保险行业网络化趋势日益显著，如今还处在疫情这个大环境中，网上投保对于消费来说还是很有好的。有的小伙伴此刻可能会担心:想在网上投保靠谱吗？会不会出现理赔问题？接下来学姐将会为大家详细解答这些顾虑。看文章前，大家最好先分清什么是网上投保和线下投保:

《在网上买保险靠谱吗？线上和线下保险有哪些区别？》weixin.qq.275.com

一、能否信赖网上投保

大家对网上的保险都不是很信任，所以内心都是有一些忐忑不安。大家往往会担心互联网的真实性，就像我们在淘宝上购买名牌包包时，会担心买不到正品。其实大家完全没有必要害怕！因为网络只是一个购买平台而已。不论在哪个平台购买，保险公司抖负有绝对责任。就像耳熟能详的支付宝和微信，也有在销售保险产品，他们分别是通过蚂蚁金服和微保经营销售的。

它们不同之处也只是投保渠道，其实最后都是保险公司来处理核保、承保、理赔等一系列工作。学姐将微信和支付宝的产品对比了一下，感兴趣的朋友可以看看:

《史上最全微信VS支付宝保险对比！》weixin.qq.275.com

另外，也有朋友会顾虑，平台万一倒闭或跑路了呢？那保单又改怎么办？

大家可以放心，电子保单会在网上买保险后提供给消费者。电子保单可以被随时调取查用，并受法律保护的电子文件。也可以上银保监会官网或致电客服咨询来解除心中的怀疑。对于不知道怎么查询电子保单的朋友们，可以点开这篇文章:

《还不知道如何查询保单吗？再不做功课小心吃大亏！》weixin.qq.275.com

其实保险公司会留存保单，就算平台倒闭了，依然对消费者有践行保障的义务。

所以对于跑单问题的担忧是完全没有必要的，因为保单在生效的那一刻，就产生了法律效力。要是保险公司真的不顾合同拒绝履行赔付义务，那就是触犯了法律，我们可以选择用法律保护自己。

总之，网上投保是值得信赖的，同时风险比我们想象中小很多。

我们无论选择网上投保还是线下投保理，想要理赔，需要达到考虑很多方面。通常的理赔需要考虑投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。符合保险条款约定的，保险公司是会安排理赔的。

从专业角度讲，理赔成功，有几个关键点：

（1）仔细观看保障内容

要知道保险公司保障范围有什么，要了解什么是保险公司不保障范围内的。