保险问答

买的车险在哪里查

提问:半生浮欢   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

“在网络上或者是打电话,还有去线下的保险门店买车险,这其中有哪些区别呢?”
“这个电话车险的费用居然这么低,真的能使用吗?”

“代理人能直接帮客户购买车险吗?”

很多小伙伴担心,买车险的渠道那么多,它们之间的理赔、价格差别会很大。

但是根本不用担这样的心,其实不管采取哪一种通道购买车险,获取的理赔保障都是相似的,差异仅存在于优惠政策和理赔服务上,二者有不相同的地方。

由于购买车险的方法不一,就产生了一些区别,接下来让学姐顺势说道说道。 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
正常来说,大家买新车的时候,是会在4S店买车险的。因为该类购买渠道是最简便的。如果现场购买新车,就可以立马把购买新车的手续以及车险办好,车子立马能上路了。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。对于车主而言,出险理赔时很方便,省时省钱,在4S店直接就帮我们进行解决了。

修车、理赔一条龙~

另外,因为是在4S店在理赔方面具有一定业务水平和素质,理赔过程不用担心。但是它也存在很多的缺陷。在4S店购买车险,会面临“捆绑销售”的弊端。4S店把保险销售作为利润创收的一个重要来源,由于市场竞争愈发激烈,卖车的利润低,车主们在买车时会被建议购买全险,不购买时甚至还会被销售方刁难,比如购车时必须在店内购买指定保险,如果你不满足他们开出的条件,就可能面临着拿不到汽车的情况。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前的车险也有很多修理厂获得了资格,作为一种实体店渠道,修理厂和4S店是差不多的。理赔、修车方便,保障都是一样的,在一定条件下都可以行使直赔服务。而且修理厂的车险会比4S店便宜些,是因为修理厂不需要人工驻店成本。修理厂在修车的同时销售车险,为了生存,也会向客户极力推荐购买全险。然而选择修理厂的车险同样也有坏处:理赔流程无公布。有些汽修行业厂家,会做一些小动作,讲厂里面不好的配件安装给你,车子本来问题是不大的,故作问题很大。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直接渠道就是指:由保险公司直接销售,没有其它的中介或者中间商。电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售是我们通常可以见到的直销渠道。线下销售如今已经见得不多,意思是车主自己到保险公司线下网点购保,这里不予讨论。直销渠道一般有投保方面便宜,自主性强等好处。车主们可以便捷的使用电话投保或者登录保险公司的官网投保或者登录其他授权平台(比如支付宝等)投保。电销和网销在价格上之所以会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右),是因为电销和网销渠道不需要实体店的线下成本以及佣金。此外,车主可以自由选择需要的险种组合,通过电话和官网这两种渠道,而且电话里,保险公司会按照你真正的需求,为你推荐最适合的、价格公开透明的方案。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但一样的,电销和网销也存在缺陷。

由于电销和网销一般都需要我们把自己的信息给他们,这些信息中会体现出车主的车险到期日,这样保险公司就可以根据有用信息及时打电话向车主报价。很多车主觉得公司这样的做法是不明智的,完全不在乎他们的隐私问题。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人是属于个人或者公司,它们是持有公司中介牌照的。这一渠道比起其他渠道,是比较突出的。他们不仅可以做到电销跟网销一样,甚至它的性价比更高,而且还可以返利给买家;而且在理赔方面,和公司的理赔服务都是一样的。然而代理人渠道也拥有弱点:容易交多了钱。由于代理人的水准多少有点参差不齐,有些代理人在返利时,会给车主们一些几乎用不上,或看似很好但很难用上的物品和服务。而且有一部分服务是会给到代理人益处的。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
说来说去,不一样的渠道之间还是有差别的:优惠政策不太一样。虽然不同的保险公司在优惠政策的细节上也有差别,但大方向是一样的。比如通过实体店渠道购买,一般都以立减保费(即返现),赠送洗车、检修为主。通过电销和网销购买的会有不一样的赠送,主要送行车记录仪、配件、购物卡、服务包。在代理人手里购买、赠送与车相关的服务、立减保费为主。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,可以顺便参考一下优惠政策,但以优惠力度的大小来作为评判标准是不对的。由于返现是不正确的做法,保监会禁止保险公司之间通过大力优惠的力度抢占市场,目的是为了促进保险行业的良性竞争。阻绝保监会监管难度大增和险公司稳定性受到影响,也是为了车主们后期理赔出现隐患。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "买的车险在哪里查"的图文回答,望采纳!

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