保险问答

保险赔付中间过程怎么样

提问:煙花易冷   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

只需要完成交钱签合同就可以买保险了。

但想获得保险理赔就很不容易了,除了要第一时间报案,还有一大堆资料要准备。

今天我要与大家说说,怎么样才能顺利拿到保险理赔的钱。

在保险理赔的时候有很多词语比较难懂,是专业名词,建议大家提前了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

首先要知道保险理赔有以下环节:

如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,消费者要做的两件事就是及时报案和准备资料,领取赔款的前提是等保险公司立案结束以后。

关于保险理赔流程中的报案,学姐要跟朋友们强调一下。

1. 报案人有限制

不是任何人都可以在保险理赔时向保险公司报案的。

保险公司也会对报案人的身份进行排查,设置部分限制,只有这样,保险公司的理赔部门才不会陷入混乱的。

一般情况下,报案人的资格排序为:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险一定要尽快报案,不要磨磨蹭蹭,等几天之后再报,可能会让保险公司对你起疑心,怀疑你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中,也会规定时效:对相关人员知道保险事故发生的现下x日内要告知保险公司事故发生,正常情况下,10天为一个期限。

就算有的条款中没有约定,也建议越早报案越好,方便检验查证,尽快理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上述渠道都是可以的,通常在24小时就会处理。

鉴于篇幅有限,想知道更多保险理赔流程的可看下文:

在对保险理赔的流程有了一定的了解之后,二、保险理赔需要提供什么资料?去办理理赔的时候,肯定是要把需要的材料给备齐了。

我们理赔的时效性主要跟材料的齐全和真实性有关!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

保险理赔材料准备的过程中,我们留意的点有很多的,有理赔需要的小伙伴不妨看下专家怎么说:

必备的资料除外,其实各险种之间要准备的资料也不相同。

准备资料的时候,如果不够齐全的话,那么保险公司在对其他资料整理鉴定后,一般会一次性让你把剩下的资料补交完的。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

我们满足保险合同规定的保险理赔条件的时候,我们准备的资料是齐全的,保险公司肯定会正常理赔。

不清楚自己有没有达到约定的相关保险理赔条件的话,那么下面这份攻略可就要收藏好了:

那么流程和资料我们都已经清楚了,那在最后,来说说大家最关心的保险理赔问题。

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

提交相关证明后,保险公司在一定时间内是会核定的。有的需要5天,有的需要10天。详细的情况还是得看看相关条款。

情形复杂的话,可能时间有点久,可能30天!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "保险赔付中间过程怎么样"的图文回答,望采纳!

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