保险问答

车险到底在哪买

提问:初相识初相遇   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

“网上、电话、实体店买车险,都有什么区别?”
“电话车险如此便宜,可靠吗?”

“代理人是否有权利负责客户购买车险?”

很多小伙伴会很担忧,购买车险有很多的方法,它们之间在理赔、价格方面的差距会很大。

但说实话没必要操这种心,无论用哪一类方式购买车险,取得的理赔保障都是相通的,仅仅在理赔服务和优惠政策上有不相同的点。

那今天,学姐就趁着这个机会来跟大家讲讲,不同渠道购买的车险,它们之间的区别到底在哪? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
我们平常在购买新车时,大部分人都会去选择4S店的车险。这是该类途径简便的缘故。购买新车时,如果办好新车手续就能顺带上好车险,车子可以当即开走。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。相比而言对于出车险理赔时,车主能少操心,修车费也不用先行垫付,4S店可以自行内部结算(即直赔),省了我们两头跑。

修车、理赔一条龙~

此外,4S店理赔是公开透明处理的标准流程,以次充好的配件不会出现。但是它也存在很多的缺陷。在4S店购买车险,免不了要被“捆绑销售”一下。由于现在的4S店竞争压力很大,卖车的利润并不是太高,再加上保险业务员的驻店成本等因素,车主们在买车时会被建议购买全险,不购买时甚至还会被销售方刁难,他们会强制要求买车险,才能把车提走现象。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前开展了保险业务的修理厂有很多,修理厂与4S店,都是大同小异实体店的车险业务渠道。理赔、修车方便,也有直赔服务,在一定保障范围可以使用。而且由于不需要额外的人工驻店成本,修理厂的车险价格一般也会比4S店低一些。修理厂也会想方设法向客户推荐全险,为了饭碗,也没有办法啊。可是从修理厂选择车险一样也是有短处:理赔过程并不透明公开。由于汽修行业水比较深,车主们在进行理赔、修车时,有可能会被一些无良的修理厂用一些副厂配件以次充好,甚至是小事故大修。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道很简单的理解就是由保险公司来直接销售,不会有中介啊,也不会经过实体店除了电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售外,基本没有其他直销渠道了。现在选择线下销售的人已经很少了,他的意思是指车主自己到保险公司的线下网点去购买车险,这里不做过多解释。直销渠道在投保方便、便宜且自主性强方面有优势。车主们可以便捷的使用电话投保或者登录保险公司的官网投保或者登录其他授权平台(比如支付宝等)投保。对于投保人来说,由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些(通常会优惠15%左右),导致电销和网销渠道更加吸引投保人。当车主选择了电话和官网两种购买渠道,你可自由选择险种组合,你在电话咨询购买保险时,保险公司一定会针对你的需要,给你提供最贴切适宜的险种。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。然而同样的,电销和网销也拥有缺点。

由于电销和网销往往需要我们留下个人信息,我们总是会在车险即将到期需要续保的时候接到保险公司的报价电话。这样一来可能会涉及泄露车主的隐私,也让很多车主感觉到不舒服。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人,很简单的来讲就是持有保险公司介牌照的个人或者是公司。这一渠道对于另外的渠道来说,是处于上风的。电销和网销可以做到一样,而且性价比可以做的更高,同时还可以返利给买家;而且在另一个赔理方面,他们的服务也是和公司一样的,帮助我们进行赔理。可代理人渠道也存在缺点:容易被动手脚。代理人的水准长短不一的缘由,返利给车主的一些物品或是服务,看似很好很难得到的,但对车主们来说,根本派上用场。有部分服务是能让代理人得到甜头的。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
然而不同的渠道对比起来还有一个差异:优惠政策有区别。公司是不同,在优惠政策上面大致是一样的,只是一些小的细节不同。如果我们通过在实体店购买的话,一般都会立减保费,赠送洗车,检修。在网销和电销这两个渠道购买的话,赠送行车记录仪,还有配件 还有购物卡、包服务。代理人渠道购买,赠送一车有关的服务,减保费,这两项。学姐想告诉各位购买车险的车主们,可以顺便参考一下优惠政策,但绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准。返现的这种作为是不符合法律的规定的,保监会禁止保险公司通过大力优惠活动抢占市场的但目的,是为了促进保险行业的良好发展。不让大家看到保监会监管难度大增,保险公司稳定性受到影响,车主们后期理赔出现隐患这类事情。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险到底在哪买"的图文回答,望采纳!

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