保险问答

寿险赔偿中间流程是怎么样的

提问:缤纷的缠绵   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

只需要完成交钱签合同就可以买保险了。

但保险想要获得理赔就很麻烦了,除去要及时报案,还有一大堆资料也不能耽搁。

接下来我要说的就是怎么才能让保险理赔顺利得到钱。

保险理赔过程中涉及到大量的专业名词,学姐建议大家先了解起来哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

保险理赔要根据以下几个环节进行:

上图已经为我们展示了,遇到出险的情况要开始保险理赔时,消费者要做的两件事就是及时报案和准备资料,要等保险公司的备案审查完以后 ,就可以领取赔款了。

对于保险理赔首先要做的——报案,我需要在这里跟大家强调以下三点。

1. 报案人有限制

我们在保险理赔时,要清楚不是所有人都有资格向保险公司报案的。

对于报案人的身份,保险公司也会有相对的限制,否则保险公司的理赔部门会十分乱套的。

报案人的先后一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好立刻报案,不要拖拉,等几天之后再报,可能会让保险公司对你起疑心,怀疑你在拖时间捏造证据呢!

约定时效会经常出现在保险条款中:相关人员必须在知道保险事故发生之日起的x日里,上报给保险公司,大多数时间期限为10天。

即便个别条款中没有约定,也建议尽早报案,方便检验查证,尽快理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上述渠道都是可以的,通常在24小时就会处理。

鉴于篇幅问题,更多保险理赔流程的相关内容请看下文:

在了解了险理赔的流程之后,
需要的材料给备齐了,才有利于顺利拿到理赔金。

提交的材料是否齐全,是否真实,这关乎到我们理赔的时效!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

我们有不少的细节需要注意的,在准备理赔的资料过程中,有理赔需要的小伙伴不妨看下专家怎么说:

这些必须要的资料除开外,各险种之间准备的资料其实也不一致。

资料如果准备得不够充分,保险公司一般会对其他资料进行整理鉴定后,会让我们一次补完剩下的材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

我们满足保险合同规定的保险理赔条件的时候,只要理赔资料齐全,那么保险公司都会正常理赔的。

如果不知道自己是否符合约定的相关保险理赔条件,下面有份攻略大家可要收藏好才行:

那么流程和资料我们都已经清楚了,最后就来给大家讲一讲大家最关心的保险理赔问题,

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

保险公司一般收到相关证明后会在一定期限内做出核定,有些是5天,有些是10天。详细的情况还是得看看相关条款。

情形复杂的话,可能时间有点久,可能30天!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "寿险赔偿中间流程是怎么样的"的图文回答,望采纳!

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