线上买的保险保障靠谱么

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小秋阳说保险-北辰

世间万物都在时刻变化着，只有这种变化是永恒的，我们生活的世界都在永恒变化着，保险业当然也一样，它的常态也是变化。

当今社会保险行业和互联网的联系日益紧密，我们正处在疫情时代，网上投保的政策对消费者来说是一个不错的选择。也许有的小伙伴可能会有顾虑:在网上投保靠不靠谱？理赔会不会出问题？考虑到大家的诸多顾虑，学姐就来为你详细解答一番吧。在看文前，小伙伴们可以先了解一下网上投保跟线下投保有什么区别:

《身边的人买了网上保险会不会不靠谱？那么线上和线下保险有区别吗？》weixin.qq.275.com

一、网上投保靠谱吗

大家对网上的保险都不是很信任，所以内心都是有一些忐忑不安。很多人会觉得网上不靠谱，就像淘宝上的名牌包包，可能会存在有假货的现象。其实不用担心！因为保险只不过是借助网络这个平台就行销售而已。不论在什么平台购买，保险公司都要承担起责任。就比如大家都知道的支付宝和微信，就都分别通过蚂蚁金服和微保的平台在销售保险产品。

它们的不同点也只是淘宝渠道的不同，其实最后都是保险公司来处理核保、承保、理赔等一系列工作。学姐把微信和支付宝的产品做成了对比，想要了解的朋友可以看看:

《保险选购上哪里？微信还是支付宝？》weixin.qq.275.com

另外，可能有人担心，平台万一倒闭或跑路了呢？那保单又改怎么办？

大家可以放心，网上买保险是会有电子保单的。可以随时调取查用电子保单，并且它是一份法律保护的电子文件。也可以上银保监会官网或致电客服咨询来解除心中的怀疑。想要知道如何查询电子保单，详情请戳这篇文章吧:

《史上最全保单查询，你绝对不能不知道的几个方法！》weixin.qq.275.com

就算倒霉遇到平台倒闭的情况，保险公司依然会留存有保单，还是会践行保障义务。

至于跑单问题，就不用担心了，因为凡是生效的保单，它都是受到法律保护的。要是保险公司胆敢违背合同不履行赔付义务，那就是犯法的，可以申请法律援助。

针对广大群众来说，网上投保符合现代人的选择，而且不需要冒很大的风险。

其实无论网上投保，或是线下投保理，理赔是从来都不是一个简单的事儿。投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责，三点具备才有可能安排理赔。以上要求如果都达到了，保险公司自然会安排理赔。

理赔要想成功，需要注意以下几点：

（1）保障内容要看清

保险公司保障范围内都包含什么，哪些是不在保险公司保障范围的。