保险问答

车险在哪儿买在哪儿退吗

提问:哂笑意   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

"上网买车险与通过打电话的方式或者去实体店都有怎样的不同呢?"
“电话车险所需要的费用低廉,能信吗?”

“买车险是否能够找代理人买?”

很多小伙伴担心,买车险的渠道那么多,它们之间的理赔、价格差别会很大。

但其实这种担心是多余的,不论以哪个途径去买车险,拥有的理赔保障是同样的,差别只在于优惠政策和理赔服务上有所不同。

我现在顺便告诉大家,通过不同方式所购买的车险,到底有什么不同? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
我们平常在购买新车时,大部分人都会去选择4S店的车险。因为这种途径比较便利。购买新车时,如果办好新车手续就能顺带上好车险,车子可以当即开走。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。相比而言对于出车险理赔时,车主能少操心,在4s店可以直接帮我们进行解决,自己不需要操心。

修车、理赔一条龙~

此外,以次充好的配件不会出现在4S店,因为是在4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平。但是它也存在很多的缺陷。在4S店购买车险,免不了要被“捆绑销售”一下。为了赚取多的利润,同行越来越多,加上保险业务员的驻店成本,使得4S店压力很大,我们买车时免不了被销售方建议购买全险,否则还会为难我们,如果不在他们这里买车险就不能把车提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前销售车险的资格修理厂也有了,修理厂与4S店,都是大同小异实体店的车险业务渠道。理赔、修车方便,也有直赔服务,在一定保障范围可以使用。而且由于不需要额外的人工驻店成本,修理厂的车险价格一般也会比4S店低一些。此外,如果你是车主,修理厂劝你购买全险,这也不难理解。然而购买修理厂的车险一样会有弊端:赔付进程没有公示。汽修行业里面水深得很,故意给你大作修为,安装一些次品在车上。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道通俗易懂的来讲,就是由保险公司直接销售,中间没有经过任何渠道。直销载体主要分为电话、网络(官网)、线下三种。线下销售指的是车主本人自行前往保险公司线下网点购险,这种情况比较罕见,这里就不多说了。直销渠道最大的特点就是投保方便、便宜且自主性强。打电话、保险公司官网、其他授权平台都可以实现轻松投保。电销和网销在价格上之所以会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右),是因为电销和网销渠道不需要实体店的线下成本以及佣金。不用担心险种的选择,致电和官网两种渠道选择最适合车主的购买组合,保险公司会在电话中为你介绍最符合你的险种,而且价格是固定的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但一样的,电销和网销也存在缺陷。

由于电销和网销往往需要我们留下个人信息,因此这些保险公司会有针对性的打报价电话给那些车险即将到期需要续保的车主。不少车主表示他们不喜欢这样的行为,认为自己的隐私可能遭到泄露。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人,很简单的来讲就是持有保险公司介牌照的个人或者是公司。这个渠道相对另外的渠道来说,是占上风的。不仅能够实现电销和网销一样,而且性价比更高,还有一定的利润,再返给买家;而且在另一个赔理方面,他们的服务也是和公司一样的,帮助我们进行赔理。但是代理人渠道也存在坏处:会被坑。因为代理人的水平有高有低,给车主们返利的服务和物品 车主们几乎用不上。有些服务甚至还能让代理人从中获利。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
但是不一样的渠道之间还是有差异的:优惠政策有区别。公司是不同,在优惠政策上面大致是一样的,只是一些小的细节不同。如果我们通过在实体店购买的话,一般都会立减保费,赠送洗车,检修。通过电销和网销购买的会有不一样的赠送,主要送行车记录仪、配件、购物卡、服务包。那么从代理人手里购买的话,只有两种赠送:赠送一些与车相关的服务或者立减保费。学姐想告诉各位购买车险的车主们,可以顺便参考一下优惠政策,但绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准。由于返现属于违法行为,保监会禁止保险公司之间通过优惠力度抢占市场,也是为了促进保险行业的良性竞争。以免最后导致保监会监管难度大增,保险公司稳定性受到影响,车主们后期理赔出现隐患的情况。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险在哪儿买在哪儿退吗"的图文回答,望采纳!

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