保险问答

线上的保险理赔可以么

提问:待缘而定情   分类:网上投保靠谱吗
优质回答

小秋阳说保险-北辰

世间一切都在流动着、变化着,只有变化是永恒的,而我们生活的世界也无法逃脱这种变化,保险业也一样,发展变化才是它的主题。

时至今日,保险行业也在逐步趋向网络化,如今疫情还在反复,消费者不如尝试一下政策友好的网上投保。有的小伙伴此刻可能会担心:想在网上投保靠谱吗?会不会出现理赔问题?鉴于大家的诸多顾虑,下面学姐将为你详细解答。看文章前,大家最好先分清什么是网上投保和线下投保:

一、网上投保值得信赖吗

这边大家在网上买保险,都会内心忐忑不安。很多人会怀疑互联网的可信度,比如淘宝买名牌包包,可能会买到假货。其实不用害怕!因为互联网只不过是一种销售手段。不论在什么平台购买,保险公司都要承担起责任。就像耳熟能详的支付宝和微信,都有相关的保险产品,分别在蚂蚁金服和微保这些平台上进行售卖。

它们的区别也就是投保渠道有所不同,其实最后还是要保险公司负责核保、承保、理赔等工作。学姐把微信和支付宝的产品做成了对比,对这个比较关注的小伙伴可以看一看:

另外,是不是有人会担忧,如果平台跑路或者倒闭了,他们的保单无人处理怎么办?

大家可以放心,电子保单会在网上买保险后提供给消费者。电子保单可以被随时调取查用,并且是受到法律认可的电子文件。也可以上银保监会官网或致电客服咨询来解除心中的怀疑。点开这篇文章,它会教你如何查询电子保单:

其实保险公司会留存保单,就算平台倒闭了,它照样会履行保障义务。

所以对于跑单问题大可以放下心来,因为只要保单生效了,它就已经具备了法律效力。如果有保险公司有违背合同不赔钱的行为,那就是犯法的,可以申请法律援助。

坦白地说,在网上投保是一个不错的选择,并且风险系数没有那么高。

对于大家而言,线上投保与线下投保只是投保的方式不同,理赔并不是想象中那么容易。通常的理赔需要考虑投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。如果达到以上的要求,那么保险公司自然会理赔。

如果不想理赔失败,那么就要注意以下几点:

(1)认真理解保障内容

保险公司保障范围内都包含什么,要看清楚,哪些是保险公司不包含、不负责保障范围内的。

目前,在网络上打出险公司的名字,可以直接看到官网。官网中关于产品的所有条款,小伙伴们一定细看清楚,哪些是你需要的。高发的轻症病种是否被产品覆盖到,保证能否有轻症+中症+重疾……

(2)理赔条件涉及到哪方面

每一个条款对应一个重疾险产品,不是所有疾病都能理赔的。往往我们容易忽略的,都是细节。

学姐最近了解到一个新品,它的赔付条也是很严的:

癌症二次赔要求严格是恒久健康2021产品的缺点,5年为一个期限,并且在5年后,再次确诊的癌症不能是复发的,赔付条件要求必须是属于新发的癌症或者是之前确诊的癌症达到临床完全缓解后的转移。

综上所述,这是一个很好的事例,不细看条款,而且只看字面意思,容易产生错觉,认为癌症第二次肯定能赔偿。不要认为每个赔付背后的规则都是相同的,获得赔偿的前提,是要达到标准。

在理赔过程中,出现小争执是正常的,学姐准备了一些发生理赔争执时的小妙招:

三、对于网上投保,有一些建议要说学姐

在网上投保,肯定要比线下更靠谱,无论保险出了什么问题,都由保险公司负责。而且签约合同时,法律就已经生效。我们被骗了,保险公司是有责任的,他们必然会受到应有的法律制裁。因此,我们还有什么理由不放心呢。

再有就是,无论你选择在线上投保或者线下投保,看清楚条款都是自己的责任。主要弄明白保障以及赔付的范围,这样才能规避被拒赔的风险,理赔难的现象也就不会存在了。

以上就是我对 "线上的保险理赔可以么"的图文回答,望采纳!

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