保险问答

寿险理赔中间过程怎么样的

提问:跌落地牢   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

买保险是很简单的,第一步交钱,第二步签合同。

但保险想要获得理赔就很麻烦了,不仅要立马报案,很多材料的准备也不能马虎。

下面就让我来告诉大家这样才能顺利的让保险理赔。

在保险理赔的时候有很多词语比较难懂,是专业名词,推荐大家提前对它们做一个了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

首先我们要知道保险理赔的下述环节:

就像这张图所展示出来的,当面临出险有必要进行保险理赔的情况时,消费者要做的两件事就是及时报案和准备资料,要等保险公司立案审查完毕以后,就能够取得赔款了。

报案是保险理赔的第一步,对于此点,我要跟大家强调一下。

1. 报案人有限制

我们在保险理赔时,要清楚不是所有人都有资格向保险公司报案的。

保险公司对报案人的身份是有所限制的,不然保险公司的理赔部门会陷入混乱的。

报案人的资格排序如下:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好的做法就是立刻报案,不要拖拉,等几天之后再报,可能会让保险公司对你起疑心,怀疑你在拖时间捏造证据呢!

在保险条款中,也会要求时效:规定相关人员在知晓保险事故发生的那天起x日内,知会保险公司,这个时间期限通常来说为10天。

虽然有的条款中没有约定,但是也建议尽快报案,方便审核查证,容易理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上面说的渠道你选一个就行,一般都会在24小时就接受办理了。

由于篇幅问题,想了解更多保险理赔流程的请戳下文:

在有一定的了解保险理赔的流程后,下面我们来看一起,保险理赔都需要准备些什么资料。}
去办理理赔的时候,肯定是要把需要的材料给备齐了。

理赔的时效性跟我们提交的材料是否齐全和是否真实有关!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

保险理赔准备资料的过程中,也有不少细节是需要注意的,对于理赔有需求的话,大家可以看看专家怎么说;

这些必须要的资料除开外,各险种之间准备的资料其实也不一致。

资料准备的不是很齐全的时候,保险公司对其余资料惊喜整理鉴定之后,你需要一次性补交剩下的相关材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

一般情况下我们只要满足保险合同约定的保险理赔条件,同时理赔资料齐全,保险公司都会正常理赔的。

如果不知道自己是否符合约定的相关保险理赔条件,有份攻略,在下面,大家看到可以收藏一下:

资料和流程我们既然已经理清了,最后的时间,大家最关心的保险理赔问题,有必要给大家说说,

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

保险公司收到相关证明后,是会在一定时间内会核定一下的。一般是5天,或者是10天,具体的话,我们得看看相关条款的规定。

情形复杂的,可能要30天!久得心痛!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "寿险理赔中间过程怎么样的"的图文回答,望采纳!

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