已经买的车险在哪里退

优质回答

小秋阳说保险-北辰

"上网买车险与通过打电话的方式或者去实体店都有怎样的不同呢？"

“我们要办这个电话车险吗？看这价格好优惠，有点担心。”

“能否跟代理人购买车险？”

不少朋友都会忧虑，有那么多渠道来买车险，它们在理赔、价格上肯定是天差地别的。

但其实这个问题是用不着担忧的，其实不管采取哪一种通道购买车险，获取的理赔保障都是相似的，只有优惠政策和理赔服务是不太一样的。

今日学姐我就趁着这个好时机，让大家明白分别用不同的途径所购买的车险有哪些差别？

本文结构大致如下：

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道，是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店

普遍情形下，我们在购买新车时都会在4S店买车险。这是该类途径简便的缘故。新车要想当即上路，可以在现场进行交易，就可以把新车手续办好，给新车上保险。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险，建立合作关系，甚至有的还会让保险业务员驻店工作，让保险业务与4S店一起办公。所以对于车主而言，在出险理赔时能够少操很多心，修车费也不用先行垫付，4S店可以自行内部结算（即直赔），省了我们两头跑。

修车、理赔一条龙~

此外，因为是在4S店理赔，整个理赔过程也能做到相对公开透明，不用担心会被用一些以次充好的配件。不过嘛，有好处肯定就有坏处。在4S店购买车险，会面临“捆绑销售”的弊端。4S店把保险销售作为利润创收的一个重要来源，由于市场竞争愈发激烈，卖车的利润低，在卖车的时候，销售方往往会建议车主们购买全险，甚至会刁难车主们，他们会强制要求买车险，才能把车提走现象。（4S店强制捆绑销售车险其实是违规的，如果真的遇到这种情况的话建议直接举报）

因此，通过4S店购买车险，优缺点很明显：

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看，通过4S店买车险，比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂

保险公司正逐步转向修理厂，作为一种实体店渠道，修理厂的优势其实和4S店很相似。理赔、修车方便，也能享受一定条件下得直赔服务。而且由于4S店需要额外的人工驻店成本，4S店的车险价格要比修理厂高出一些。此外，修理厂也同样会极力推荐车主尽可能购买全险（都是为了恰饭，可以理解）。可是从修理厂选择车险同样是存在欠缺的：赔钱经过没有公布出来。有些汽修行业厂家，会做一些小动作，讲厂里面不好的配件安装给你，车子本来问题是不大的，故作问题很大。

因此，通过修理厂买车险，优缺点如下：

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道很简单的理解就是由保险公司来直接销售，不会有中介啊，也不会经过实体店除了电话销售、网络销售（又叫官网销售）以及线下销售外，基本没有其他直销渠道了。线下销售指的是车主本人自行前往保险公司线下网点购险，这种情况比较罕见，这里就不多说了。直销渠道独特的地方就是投保方便、便宜且自主性强。保险公司将投保简化为打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台（比如支付宝等）投保就可以。电销和网销在价格上之所以会比实体店渠道优惠一些（一般会优惠15%左右），是因为电销和网销渠道不需要实体店的线下成本以及佣金。另外，只有当你通过致电和官方两种渠道购买时，才可以自主选择需要的险种组合，在你与保险公司在进行电话沟通时，保险公司不仅会推选最适宜的险种，而且险种的价格是人人可知的。当我们险种以及价格定好之后，就会有电子保单发到我们手里，如果需要纸质保单，还可要求保险公司上门递送或邮寄，十分便捷。但是相同的，电销和网销也存在坏处。

因为电销和网销经常要求我们填自己的信息，保险公司总会在车险即将到期需要续保的时候，给车主打电话报价。对于比较看重隐私的车主来说，可能会比较反感。

因此，通过电销和网销渠道购买车险，优缺点如下：

优点

价格便宜，性价比高

投保方案自主选择性高，不怕买到不需要的险种

缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看，直销渠道比较适合对理赔流程熟悉，或者追求价格性价比，不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理渠道是什么呢？我在这里讲一下，代理人是持有公司中介牌照的人或者公司。这一渠道比起其他渠道，是比较突出的。他们不仅可以做到电销跟网销一样，甚至它的性价比更高，而且还可以返利给买家；在赔理方面做的也很好，赔理服务和公司赔理服务一样。但代理人渠道也有缺陷：容易陷入圈套。因为代理人的水平有高有低，返利给车主的一些物品或是服务，看似很好很难得到的，但对车主们来说，根本派上用场。有一些服务能让代理人获得利益。

因此，代理人渠道的优缺点如下：

优点

价格便宜

理赔服务到位

缺点

容易被坑

追求价格便宜，导致险种买不齐

学姐总结

然而不同的渠道对比起来还有一个差异：优惠政策有区别。公司是不同，在优惠政策上面大致是一样的，只是一些小的细节不同。一般的话在实体店购买东西，都会立减保险（返现），除此之外还会赠送洗车、检修。不同的渠道购买，会赠送不同的东西，通过电销和和网销购买，会赠送行车记录仪、配件和购物卡。通过代理人渠道购买，则一般会赠送一些与车相关的服务以及立减保费为主。学姐想告诉各位购买车险的车主们，可以顺便参考一下优惠政策，但绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准。因为返现隶属于逾越法规的一种，保监会禁止保险公司之间通过优惠力度抢占市场，也是为了促进保险行业的良性竞争。不让大家看到保监会监管难度大增，保险公司稳定性受到影响，车主们后期理赔出现隐患这类事情。

所以，千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢？答案是：保险公司的大小。与购买人身保险不同，人身保险可以以产品为主，不太关注保险公司本身，但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的，这就意味着，不管哪家的保险公司，买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样，我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上，大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务，而往往大的保险公司线下网点多，支持直赔的4S店也比小公司多，覆盖范围更大。所以在理赔的时候，大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时，也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "已经买的车险在哪里退"的图文回答，望采纳！