车险是在哪里买的在哪里退吗

优质回答

小秋阳说保险-北辰

“通过上网或者是打电话，还有到线下的实体店买车险，这其中有哪些不同的地方呢？”

“电话车险如此便宜，可靠吗？”

“在购买车险时能否直接找代理人？”

许多朋友都在担心，我们有很多的渠道来购买车险，那它们在理赔、价格上应该也大有不同。

但其实犯不着担心，不管通过哪种渠道购买车险，获得的理赔保障都是一样的，仅仅在理赔服务和优惠政策上有不相同的点。

今日学姐我就趁着这个好时机，让大家明白分别用不同的途径所购买的车险有哪些差别？

本文结构大致如下：

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道，是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店

正常情况下，我们在购买新车时，大部分的人都会直接在4S店购买车险。因为该类购买渠道是最简便的。车子能否立即驾驶取决于是否当场购买，因为当场购买就能办好新车的手续，给车子挂上保险。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险，建立合作关系，甚至有的还会让保险业务员驻店工作，让保险业务与4S店一起办公。出险理赔时，车主能省不少事儿，在4s店可以直接帮我们进行解决，自己不需要操心。

修车、理赔一条龙~

此外，以次充好的配件不会出现在4S店，因为是在4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平。然而，它也有一定的弊端。在4S店车险都是“捆绑销售”的。由于代销保险佣金高、利润丰厚，再加上保险业务员的驻店成本等因素，4S店都把保险销售作为利润创收的一个重要来源，我们买车时免不了被销售方建议购买全险，否则还会为难我们，强制购买他们的车险，要不然车不可以提走。（4S店强制捆绑销售车险其实是违规的，如果真的遇到这种情况的话建议直接举报）

因此，通过4S店购买车险，优缺点很明显：

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看，通过4S店买车险，比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂

保险公司正逐步转向修理厂，修理厂和4S店都是实体店渠道，两个的优势其实差不多的。理赔、修车方便，也有直赔服务，在一定保障范围可以使用。而且修理厂的价格跟4S店定损的价格差大些，是因为修理厂不需要额外的人工驻店成本。此外，如果你是车主，修理厂劝你购买全险，这也不难理解。可是从修理厂选择车险同样是存在欠缺的：赔钱经过没有公布出来。汽修行业套路深的很，车主们去维修的时候，有的厂家会把厂里不好的配件给你安装在车上，本该是没有多大问题的他会故意给你加大。

因此，通过修理厂买车险，优缺点如下：

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道就是指:中间没有实体店没有任何中介，销售公司直接销售给车主。一般来说，保险公司想做直销，可以选择电话销售、网络销售（又叫官网销售）以及线下销售三种方式。线下销售是一种比较罕见的购保方式，因为需要车主自己到保险公司线下网点购买车险，所以采用的人很少，这里不做过多解释。直销渠道在投保方便、便宜且自主性强方面有优势。车主们可以便捷的使用电话投保或者登录保险公司的官网投保或者登录其他授权平台（比如支付宝等）投保。如果想要节省费用，可以考虑采用电销和网销渠道购买，因为电销和网销不需要实体店的线下成本以及佣金，其价格会优惠一些（一般会优惠15%左右）。服务周到的是，你不用担心险种的组合，致电和官网这两种形式都可满足你，甚而通过电话交流后，保险公司推荐的险种方案不但能够符合你的要求，而其价钱也是对外公开的。当我们险种以及价格定好之后，就会有电子保单发到我们手里，如果需要纸质保单，还可要求保险公司上门递送或邮寄，十分便捷。但一样的，电销和网销也存在缺陷。

电销和网销常常要求我们留下个人信息的缘故，所以当我们车险即将到期需要续保的时候，经常会接到很多家车险公司的报价电话。对于比较看重隐私的车主来说，可能会比较反感。

因此，通过电销和网销渠道购买车险，优缺点如下：

优点

价格便宜，性价比高

投保方案自主选择性高，不怕买到不需要的险种

缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看，直销渠道比较适合对理赔流程熟悉，或者追求价格性价比，不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人也就是中介人，持有公司中介牌的个人或者公司。这一渠道比起其他渠道，是比较突出的。一方面他们可以做到跟电销和网销一样甚至更高的价格性价比，甚至在此基础上再返利给买家；而且在赔理这一方面，他们提供的服务和保险公司是一样的理赔服务，来帮助我们进行赔理。可代理人渠道也存在缺点：容易被动手脚。代理人的能力有好有坏的缘故，代理人给车主们返利的那些东西，看似很好，但很难用的服务和物品，对于车主们来说几乎用不上。有一些服务能让代理人获得利益。

因此，代理人渠道的优缺点如下：

优点

价格便宜

理赔服务到位

缺点

容易被坑

追求价格便宜，导致险种买不齐

学姐总结

归根到底，不同的渠道比起来还是有差别的：优惠政策存在异处。公司不同优惠政策大体方向没有多大的改变只是在细节上有些变化。在实体店购买的，一般会立减保费（即返现），会赠送洗车，检修。不同的渠道购买，会赠送不同的东西，通过电销和和网销购买，会赠送行车记录仪、配件和购物卡。在代理人手里购买、赠送与车相关的服务、立减保费为主。学姐想说的是，各位车主们在购买车险时，可以顺便参考一下优惠政策，但以优惠力度的大小来作为评判标准是不对的。返现的这种作为是不符合法律的规定的，保监会禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场的方式，也是为了维护保险行业的良性发展。都是为了保监会监管难度减少，保险公司稳定性不受得影响和车主们后期理赔不会出现隐患。

所以，千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢？答案是：保险公司的大小。与购买人身保险不同，人身保险可以以产品为主，不太关注保险公司本身，但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的，这就意味着，不管哪家的保险公司，买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样，我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上，大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务，而往往大的保险公司线下网点多，支持直赔的4S店也比小公司多，覆盖范围更大。所以在理赔的时候，大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时，也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险是在哪里买的在哪里退吗"的图文回答，望采纳！