保险问答

寿险赔付的时候有那些环节

提问:闪射拂晓   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

买保险的流程就是交钱签合同。

但是保险理赔就很困难,不仅报案要在第一时间,还要去准备很多资料。

接下来我就告诉大家,保险理赔要注意哪几点才能拿到钱。

保险理赔的过程中,有许多词语是日常不常见的专业名词,大家最好可以提前做功课哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

保险理赔要根据以下几个环节进行:

像上图所能看到的,当我们出险了要进行保险理赔时,对于我们消费者要做的,第一就是及时报案,其次是准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。

对于保险理赔首先要做的——报案,我需要在这里跟大家强调以下三点。

1. 报案人有限制

不是任何人都可以在保险理赔时向保险公司报案的。

在向保险公司报案的时候,报案人的身份也要接受审核,不这样做,会导致保险公司的理赔部门陷入混乱的。

报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好马上去报案,不能含糊,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中,也经常会对时效提出要求:规定相关人员在知晓保险事故发生的那天起x日内,知会保险公司,这个时间期限一般情况下为10天。

如果有的条款中没有规定,也建议尽早报案,以便于核查,成功理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上面的渠道都可以选择,受理时间通常是24小时。

因为篇章有限,下文是更详细的保险理赔流程有意向的朋友请自行查看:

一定的了解还有认识了保险理赔的流程之后,二、要想保险理赔,一定要准备的资料你知道吗?想要顺利拿到理赔金,肯定得把需要的材料给备齐了。

提交的材料齐全与否,真不真实,影响我们的理赔的时效性!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

保险理赔时,我们在准备相关资料时,不少的点我们需要注意下,需要理赔的朋友们,专家的说法可以看看;

必备的这些材料除开,各险种的资料准备起来也会不一致。

当我们准备的资料并不是完全齐全的情况下,保险公司鉴定完其他资料后,会让你一次性补交剩下的相关材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

通常情况下,只要符合保险合同约定的保险理赔条件,保险公司一般会正常理赔的,前提是我们理赔资料齐全。

大家假设不清楚自己是否符合相关的保险理赔条件的话,接下来的攻略可要收藏好了:

流程和资料是怎样的,大家想必已经很明白了,最后的时间,大家最关心的保险理赔问题,有必要给大家说说,

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

保险公司收到相关证明后,是会在一定时间内会核定一下的。一般情况下,5天或者10天。关于详情,我们要看看相关条款的规定。

时间有点长,情形复杂的情况下,大概需要30天左右!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "寿险赔付的时候有那些环节"的图文回答,望采纳!

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