保险问答

车险该在哪个地方买

提问:前日短辫   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

“在网络上或者是打电话,还有去线下的保险门店买车险,这其中有哪些区别呢?”
“这电话车险价格这么优惠,安全吗?”

“代理人是否有权利负责客户购买车险?”

很多小伙伴会很担忧,购买车险有很多的方法,它们之间在理赔、价格方面的差距会很大。

但是根本不用担这样的心,无论用哪一类方式购买车险,取得的理赔保障都是相通的,只有优惠政策和理赔服务是不太一样的。

由于购买车险的方法不一,就产生了一些区别,接下来让学姐顺势说道说道。 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
我们通常在购置新车时,我们会选择4S店的车险。因为该种通道是最容易去办理的。购买新车时,如果办好新车手续就能顺带上好车险,车子可以当即开走。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。出险理赔时,车主能省不少事儿,在4s店可以直接帮我们进行解决,自己不需要操心。

修车、理赔一条龙~

另外,因为是在4S店在理赔方面具有一定业务水平和素质,理赔过程不用担心。不过嘛,有好处肯定就有坏处。在4S店购买车险,可能会存在“捆绑销售”。由于现在买车险的渠道是越来越多,卖车的利润并不是太高,再加上保险业务员的驻店成本等因素,4S店竞争压力就很大,车主们在买车时会被建议购买全险,不购买时甚至还会被销售方刁难,他们会强制要求买车险,才能把车提走现象。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
保险公司正逐步转向修理厂,修理厂和4S店都是实体店渠道,两个的优势其实差不多的。理赔、修车方便,也有直赔服务,在一定保障范围可以使用。而且修理厂的价格跟4S店定损的价格差大些,是因为修理厂不需要额外的人工驻店成本。修理厂也会想方设法向客户推荐全险,为了饭碗,也没有办法啊。但是通过修理厂买车险相同具有缺点:赔偿流程不透明。汽车修理行业是一个水比较深的行业,在你去维修的时候,有些会随意给你加一些富产品在里面,小事故大修理。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道很简单的理解就是由保险公司来直接销售,不会有中介啊,也不会经过实体店直销载体主要分为电话、网络(官网)、线下三种。线下销售如今已经见得不多,意思是车主自己到保险公司线下网点购保,这里不予讨论。投保方便、便宜且自主性强是直销渠道的特点。车主们只需要打个电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等),即可进行投保。由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右)。此外,当车主们通过电话和官网这两种渠道购买时,可以自主选择需要的险种组合,甚而通过电话交流后,保险公司推荐的险种方案不但能够符合你的要求,而其价钱也是对外公开的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。然而一样的,电销和网销也不是完美的。

电销和网销时常要我们填自己信息的原因,保险公司的报价电话一般都会打给车险即将到期需要续保的车主。很多接到电话的车主都表示,他们本身很反感这样的行为,他们不希望隐私会被泄露。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人,是什么呢?通俗易懂的说也就是,持有公司中介牌的人或者是公司。这一渠道对于另外的渠道来说,是处于上风的。在销售方面可以做到电销和网销一样,而且性价比更高,还能把一部分立返给买家;而且在理赔方面,和公司的理赔服务都是一样的。但是代理人渠道也存在坏处:会被坑。由于代理人的水准多少有点参差不齐,有些代理人在返利时,会给车主们一些几乎用不上,或看似很好但很难用上的物品和服务。有一些服务能让代理人获得利益。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
但不同的渠道彼此之间还有一点差别:优惠政策不是很相似。虽然公司不同优惠政策上也只是很细化的地方不一样而已,大体还是一样的。在实体店购买一般都会立减保费、免费赠送检修和洗车。不同的渠道购买,会赠送不同的东西,通过电销和和网销购买,会赠送行车记录仪、配件和购物卡。代理人渠道购买,赠送一车有关的服务,减保费,这两项。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,参考一下优惠政策是没问题的,但以优惠力度的大小来作为评判标准就不对了。出于返现这种举动是违反规定的,保监会禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场,目的是为了防止保险行业的恶性竞争。不让大家看到保监会监管难度大增,保险公司稳定性受到影响,车主们后期理赔出现隐患这类事情。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险该在哪个地方买"的图文回答,望采纳!

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