保险问答

保险赔偿时的流程有什么

提问:旧街听风   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

首先交钱,其次签合同,就完成了买保险的流程。

但保险想获得理赔就很麻烦,除了要第一时间报案,还有一大堆资料要准备。

接下来我要说的就是怎么才能让保险理赔顺利得到钱。

在保险理赔的过程中,会出现一些只有懂保险的人才知道的专业词语,学姐建议大家先了解起来哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

保险理赔要根据以下几个环节进行:

如上图,当出险后需要保险理赔的情况出现时,作为消费者,需要做的是及时报案,然后准备资料,一切要等保险公司立案考察结束以后,就可以领取赔款。

关于保险理赔流程中的报案,学姐要跟朋友们强调一下。

1. 报案人有限制

我们在保险理赔时,要清楚不是所有人都有资格向保险公司报案的。

对于报案人的身份,保险公司也会有相对的限制,不然便会导致保险公司的理赔部门陷入一片混乱。

报案人前后资格排名是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好尽快去报案,不要拖延,等几天之后再报,很有可能会让保险公司怀疑你在拖时间编造证据呢!

约定时效会经常出现在保险条款中:从保险事故发生的当下算起,相关人员要在x日内通知保险公司,这个时间范围大多为10天。

即便个别条款中没有约定,也建议尽早报案,好核对验证,尽快理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

由于篇章问题,有关保险理赔更详细的流程请查看下文:

认识了保险理赔的流程之后,二、保险理赔需要提供什么资料?大家去办理理赔申诉,拿理赔金的时候一定要把需要的材料给备齐了。

我们理赔的时效性主要跟材料的齐全和真实性有关!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

保险理赔准备资料的过程中,也有不少细节是需要注意的,对于理赔有需求的话,大家可以看看专家怎么说;

上述资料除外,各险种之间的资料准备起来也是有不一样的地方。

准备资料的时候,如果不够齐全的话,保险公司一般会对其他资料进行整理鉴定后,会让我们一次补完剩下的材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

大家只要满足保险合同约定的保险理赔条件,我们准备的资料是齐全的,保险公司肯定会正常理赔。

不知道自己是不是符合约定的保险理赔条件,下面的攻略我们可以仔细看看,需要可以收藏一下;

我们明白了流程和资料是怎样的,我们最后再来说说大家最关心的保险理赔款的问题。

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

保险公司收到相关证明后,是会在一定时间内会核定一下的。一般情况下,5天或者10天。不过具体的嘛,还是得看条款。

需要的时间可能很长,情况复杂,就可能需要30天了!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "保险赔偿时的流程有什么"的图文回答,望采纳!

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