保险问答

西安车险在哪买

提问:街坊领居   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

“线上投保与电话投保和在保险公司购买有哪些区别呢?”
“不知道这个电话车险能使用吗?它真的好便宜啊?”

“能否跟代理人购买车险?”

很多小伙伴担心,买车险的渠道那么多,它们之间的理赔、价格差别会很大。

但其实这种担心是多余的,不论以哪个途径去买车险,拥有的理赔保障是同样的,差异仅存在于优惠政策和理赔服务上,二者有不相同的地方。

那今天,学姐就趁着这个机会来跟大家讲讲,不同渠道购买的车险,它们之间的区别到底在哪? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
我们平常在购买新车时,大部分人都会去选择4S店的车险。因为这种渠道最方便。建议当场购买,处理手续的同时办好车险,当即驾驶新车。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。对于车主而言就在4S店购买保险,理赔时担心少,修车费也不用先行垫付,4S店可以自行内部结算(即直赔),省了我们两头跑。

修车、理赔一条龙~

此外,因为4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平,以次充好的配件不会出现。但是它也存在很多的缺陷。在4S店内购买车险,将面临着“捆绑销售”的问题。由于市场竞争愈发激烈,压力相对就大,利润低加上保险业务员的驻店,4S店就出现“捆绑销售”现象,希望车主们在买车时购买全险,是销售方惯用手段,甚至还会为难车主们,强制购买他们的车险,要不然车不可以提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前有很多修理厂也开展了保险业务,作为一种实体店渠道,修理厂的优势其实和4S店很相似。理赔、修车方便,都具备享受一定条件下的直赔服务。而且由于4S店需要额外的人工驻店成本,4S店的车险价格要比修理厂高出一些。修理厂在修车的同时销售车险,为了生存,也会向客户极力推荐购买全险。可是从修理厂选择车险一样也是有短处:理赔过程并不透明公开。汽车修理行业是一个水比较深的行业,在你去维修的时候,有些会随意给你加一些富产品在里面,小事故大修理。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道很简单的理解就是由保险公司来直接销售,不会有中介啊,也不会经过实体店直销渠道一般有三种:电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售。线下销售是一种已经很少见的,指车主自行到保险公司线下网点购买车险的情况,这里不予过多讨论。直销渠道一般有投保方面便宜,自主性强等好处。电话投保或者线上投保,都可以实现便捷投保。电销和网销在价格上之所以会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右),是因为电销和网销渠道不需要实体店的线下成本以及佣金。车主要想自主选择需要的险种组合,可以通过电话和官网想和两种购买渠道,而且电话里,保险公司会按照你真正的需求,为你推荐最适合的、价格公开透明的方案。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但一样的,电销和网销也存在缺陷。

电销和网销时常要我们填自己信息的原因,保险公司的报价电话一般都会打给车险即将到期需要续保的车主。许多车主对此表示无奈,也很烦闷,毕竟这种行为可能侵犯到了车主的隐私。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

持有公司中介牌照的这些人或者公司就是指代理人。这一渠道比起其他渠道,是比较突出的。再做到电销跟网销一样,而且性价比高的基础上还能再返利给买家;在赔理方面做的也很好,赔理服务和公司赔理服务一样。不过代理人渠道也有不好的地方:容易被坑。代理人的水平高低不同的原因,代理人给车主们返利的那些东西,看似很好,但很难用的服务和物品,对于车主们来说几乎用不上。同时还有些服务还能让代理人从中谋取好处。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
然而不同的渠道对比起来还有一个差异:优惠政策有区别。只是在细节上面有一些差别,但总体方向是一样的。在实体店购买一般都会立减保费、免费赠送检修和洗车。通过电销和网销购买的会有不一样的赠送,主要送行车记录仪、配件、购物卡、服务包。在代理人手里购买、赠送与车相关的服务、立减保费为主。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准,因为优惠政策只是仅供参考而已。由于返现这类行为是违规的,保监会禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场,目的是为了防止保险行业的恶性竞争。都是为了保监会监管难度减少,保险公司稳定性不受得影响和车主们后期理赔不会出现隐患。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "西安车险在哪买"的图文回答,望采纳!

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